Описание
KnowVault — это комплексная платформа анализа отзывов, основанная на ИИ, предназначенная для продавцов электронной коммерции и разработчиков мобильных приложений. Она специализируется на преобразовании отзывов клиентов с платформ, таких как Amazon, Shopify и магазины приложений, в практические рекомендации. Пользователи могут загружать CSV-файлы с отзывами, чтобы получить приоритетный список проблем, каждая из которых связана с конкретными отзывами клиентов. Этот процесс занимает примерно 20 секунд, предоставляя быстрый и эффективный способ понять мнения клиентов.
Читать далее
Платформа предлагает различные тарифные планы, чтобы удовлетворить разные потребности. В период бета-тестирования полные отчеты об анализе бесплатны. После бета-тестирования пользователи могут выбрать одноразовый глубокий аудит за 19 долларов или подписаться на непрерывный мониторинг, начиная с 13,3 долларов в месяц. Агентский план, стоимостью 49 долларов в месяц, поддерживает до 200 анализов и включает поддержку нескольких магазинов.
KnowVault также предоставляет 11 бесплатных инструментов, которые полностью работают в браузере, обеспечивая конфиденциальность данных. Эти инструменты включают анализатор CSV, эталоны звездных рейтингов, резюме отзывов, калькулятор NPS и руководства по экспорту для Amazon и магазинов приложений. Эти инструменты не требуют входа в систему или загрузки данных, что делает их доступными и безопасными.
Платформа предназначена для продавцов Amazon и Shopify, разработчиков приложений и аналитиков опросов, которым необходимо понять отзывы клиентов без обширной обработки данных. Подход KnowVault, основанный на ИИ, сосредоточен на негативных темах, изменениях в настроениях и предупреждениях о рисках, предоставляя пользователям отчет на уровне разработчика, который подчеркивает конкурентные идеи и приоритетные действия.
В целом, KnowVault — это ценный инструмент для бизнеса, стремящегося улучшить анализ отзывов клиентов, предлагая как бесплатные, так и платные варианты для удовлетворения различных потребностей пользователей.
- КатегорияАнализ отзывов и обратной связи
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыAmazon, Shopify
Основные функции KnowVault
Анализ отзывов на основе ИИ
Экспорт в CSV и PDF
Приоритетная поддержка
Бесплатные инструменты на базе браузера
Кластеризация тем
Предупреждения о настроениях
Цитируемые доказательства
Поддержка нескольких магазинов
Конфиденциальность данных
Кредитная карта не требуется
Как использовать KnowVault?
Загрузите: Перетащите CSV-файл с отзывами или опросами
Анализируйте: Получите отчет ИИ за 20 секунд
Просмотрите: Изучите темы и изменения в настроениях
Действуйте: Отправьте список исправлений с цитируемыми доказательствами
Варианты использования KnowVault
- Анализ отзывов в электронной коммерции
- Анализ отзывов в магазинах приложений
- Анализ ответов на опросы
- Классификация причин возврата
- Эталонирование звездных рейтингов
