Описание
REVIEWS.io — это комплексная платформа для отзывов клиентов, разработанная для помощи брендам в сборе и отображении проверенных отзывов. Она поддерживает как отзывы о продуктах, так и отзывы о компаниях, позволяя бизнесу собирать отзывы как о конкретных товарах, так и о общем клиентском опыте. Платформа интегрируется с основными платформами электронной коммерции, такими как Shopify, BigCommerce, WooCommerce и Magento, что делает настройку быстрой и простой без необходимости в технической экспертизе.
REVIEWS.io предлагает ряд функций для улучшения сбора и отображения отзывов, включая возможность собирать фото- и видеоотзывы, которые могут быть представлены в покупаемых галереях. Платформа также поддерживает рейтинги продавцов Google, помогая брендам улучшить свою видимость в Google Ads и Shopping. С автоматизированными приглашениями на отзывы по электронной почте и SMS бренды могут эффективно собирать отзывы от новых и исторических клиентов.
Цены основаны на ежемесячном объеме заказов, что обеспечивает предсказуемые расходы без штрафов за сбор большего количества отзывов. REVIEWS.io предлагает как ежемесячные, так и годовые планы, с возможностью получения скидок за годовые обязательства. Платформа обеспечивает переносимость данных, позволяя брендам экспортировать свои данные о отзывах в любое время.
REVIEWS.io включает функции на основе ИИ, такие как модерация на основе ИИ для выявления подозрительных отзывов и AI Reply для составления персонализированных ответов. Она также поддерживает несколько языков, позволяя брендам собирать и отображать отзывы более чем на 30 языках. Интеграции платформы охватывают такие инструменты, как Klaviyo, Gorgias и Zendesk, что облегчает управление отзывами и поддержку клиентов.
В целом, REVIEWS.io предназначена для централизации сигналов доверия, улучшения коэффициентов конверсии и повышения репутации бренда за счет подлинной обратной связи от клиентов. Она подходит для брендов электронной коммерции, стремящихся использовать отзывы как мощный инструмент социального доказательства.
Основные функции REVIEWS.io
Сбор проверенных отзывов
Фото- и видеоотзывы
Интеграция с рейтингами продавцов Google
Автоматизированные приглашения на отзывы
Поддержка нескольких языков
Модерация на основе ИИ
Переносимость данных
Интеграции с платформами электронной коммерции
Настраиваемые виджеты отзывов
Управление репутацией
Сбор UGC
Доступ к API
Интеграция с Klaviyo
Поддержка Shopify Plus
Импорт отзывов от конкурентов
Как использовать REVIEWS.io?
Установите: Подключите REVIEWS.io к вашей платформе электронной коммерции
Настройте: Настройте приглашения на отзывы по электронной почте и SMS
Отобразите: Разместите виджеты отзывов на вашем сайте
Оптимизируйте: Используйте инструменты ИИ для управления и ответа на отзывы
Варианты использования REVIEWS.io
- Управление отзывами в электронной коммерции
- Рейтинги продавцов Google
- Сбор UGC
- Многоязычные отзывы
- Модерация на основе ИИ
