Описание
Reviewflowz — это комплексное программное обеспечение для управления отзывами, разработанное для того, чтобы помочь компаниям эффективно обрабатывать отзывы клиентов на различных платформах. Оно позволяет пользователям легко отслеживать, управлять и использовать отзывы клиентов. Программное обеспечение предоставляет уведомления о отзывах на популярных платформах общения, таких как Slack, Teams или Zendesk, обеспечивая актуальность информации о отзывах клиентов в реальном времени. С помощью ответов на основе ИИ Reviewflowz позволяет компаниям автоматически отвечать на отзывы, как с человеческим, так и без человеческого контроля, повышая эффективность взаимодействия с клиентами.
Читать далее
Программное обеспечение поддерживает мониторинг отзывов на любой платформе, позволяя компаниям отслеживать новые отзывы, ответы, обновления и удаления. Оно также предлагает возможность отслеживания отзывов конкурентов, предоставляя ценные сведения о рыночной позиции. Reviewflowz включает в себя расширенные аналитические функции, такие как калькуляторы отзывов и анализ настроений по темам на основе ИИ, которые помогают компаниям понять настроения и тенденции клиентов.
Reviewflowz облегчает сбор отзывов через электронную почту, SMS и кампании в WhatsApp и предлагает магические ссылки для сбора отзывов для бесшовного взаимодействия с клиентами. Динамичные многоязычные виджеты для отзывов программного обеспечения могут быть настроены с помощью CSS, позволяя компаниям демонстрировать отзывы в визуально привлекательной форме. Продвинутая автоматизированная система уведомлений о отзывах позволяет пользователям фильтровать уведомления по рейтингу звезд, источнику, ключевому слову, языку или тегу, обеспечивая сосредоточение на наиболее актуальной обратной связи.
Программное обеспечение предлагает два тарифных плана: Pro по цене 45,00 долларов США за место в месяц, который включает до 3 пользователей и базовые интеграции, и Premium по цене 70,00 долларов США за место в месяц, который предлагает неограниченное количество пользователей, расширенную отчетность, доступ к API и настраиваемые отчеты. Для компаний с 11 и более местами цена обсуждаема в зависимости от конкретных требований.
Reviewflowz идеально подходит для команд, которым необходимо быстро действовать и эффективно управлять своей онлайн-репутацией. Оно предлагает 14-дневный бесплатный пробный период без необходимости предоставления кредитной карты, позволяя компаниям исследовать его функции без обязательств. Программное обеспечение базируется в Париже, Франция, и предоставляет поддержку по закупкам для корпоративных планов.
- КатегорияАнализ отзывов и обратной связи
- Модель ценообразованияПодписка
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыSlack, Teams, Zendesk
Основные функции Reviewflowz Программное обеспечение для управления отзывами
Ответы на отзывы на основе ИИ
Мониторинг отзывов на любой платформе
Отслеживание отзывов конкурентов
Аналитика отзывов и калькулятор
Анализ настроений по темам на основе ИИ
Кампании по электронной почте, SMS и WhatsApp
Динамичные многоязычные виджеты для отзывов
Продвинутая автоматизированная система уведомлений о отзывах
Настраиваемые отчеты по электронной почте, Slack или MS Teams
Доступ к API
Многоязычный мониторинг и перевод отзывов
Магические ссылки для сбора отзывов
Рейтинги отзывов
Атрибуция отзывов ИИ членам команды
Интеграции с ChatGPT и Claude
Как использовать Reviewflowz Программное обеспечение для управления отзывами?
Настройка: Установите мониторинг отзывов и уведомления
Использование: Отслеживайте и отвечайте на отзывы на различных платформах
Оптимизация: Анализируйте данные отзывов для получения инсайтов
Интеграция: Подключитесь к Slack, Teams или Zendesk
Варианты использования Reviewflowz Программное обеспечение для управления отзывами
- Мониторинг отзывов
- Ответы на основе ИИ
- Анализ конкурентов
- Анализ настроений
- Настраиваемая отчетность
