Infinitus AI Agents

Платформа Infinitus фокусируется на нескольких ключевых областях для улучшения пути пациента и операционной эффективности. Для обеспечения доступа ИИ-агенты ускоряют процесс регистрации пациентов, выполняя проверку льгот, последующее отслеживание предварительных разрешений и процессы зачисления, позволяя медицинским командам сосредоточиться на уходе за пациентами. В части доступности по цене агенты отслеживают статус карт льготных платежей, выявляют пациентов, подверженных риску финансовых трудностей, и координируют необходимую работу для предотвращения отказа от терапии.

Соблюдение рекомендаций — еще один критически важный аспект, поскольку агенты Infinitus обеспечивают постоянную поддержку на протяжении всего курса лечения пациента. Они обрабатывают запросы вне рабочего времени, координируют пополнение запасов лекарств и проводят проактивные проверки для выявления и решения потенциальных проблем до того, как они приведут к неудовлетворительным результатам. Такой комплексный подход гарантирует, что пациенты остаются вовлеченными в свои планы лечения.

Studio, конструктор ИИ-агентов Infinitus без кода, позволяет медицинским командам проектировать, тестировать, развертывать и совершенствовать ИИ-агентов. Эти агенты создаются с необходимыми механизмами контроля, соблюдением нормативных требований и надежностью, требуемыми в индустрии здравоохранения, предлагая повышенную точность и более быстрое время развертывания. Lens, еще один компонент платформы, анализирует каждое взаимодействие с пациентом, поставщиком медицинских услуг и плательщиком по всем каналам, предоставляя аналитические данные и оповещая соответствующий персонал о возникающих тенденциях или потенциальных проблемах до их эскалации.

Ценностное предложение Infinitus подтверждается значительными результатами в реальных условиях, включая автоматизацию миллионов минут разговоров, выполнение миллионов звонков и существенную рентабельность инвестиций для клиентов. Платформа поддерживает широкий спектр медицинских организаций, включая фармацевтические компании, специализированные аптеки, плательщиков и системы здравоохранения, которые стремятся повысить вовлеченность пациентов и операционную эффективность.