Описание
Infinitus предлагает мощную платформу ИИ-агентов, разработанную для оптимизации коммуникации и координации в экосистеме здравоохранения. Основная миссия — обеспечить эффективную доставку необходимой пациентам медицинской помощи, устраняя разрыв между пациентами, поставщиками медицинских услуг и плательщиками. Это достигается за счет платформы агентов, которая работает через все каналы связи.
Платформа Infinitus фокусируется на нескольких ключевых областях для улучшения пути пациента и операционной эффективности. Для обеспечения доступа ИИ-агенты ускоряют процесс регистрации пациентов, выполняя проверку льгот, последующее отслеживание предварительных разрешений и процессы зачисления, позволяя медицинским командам сосредоточиться на уходе за пациентами. В части доступности по цене агенты отслеживают статус карт льготных платежей, выявляют пациентов, подверженных риску финансовых трудностей, и координируют необходимую работу для предотвращения отказа от терапии.
Соблюдение рекомендаций — еще один критически важный аспект, поскольку агенты Infinitus обеспечивают постоянную поддержку на протяжении всего курса лечения пациента. Они обрабатывают запросы вне рабочего времени, координируют пополнение запасов лекарств и проводят проактивные проверки для выявления и решения потенциальных проблем до того, как они приведут к неудовлетворительным результатам. Такой комплексный подход гарантирует, что пациенты остаются вовлеченными в свои планы лечения.
Studio, конструктор ИИ-агентов Infinitus без кода, позволяет медицинским командам проектировать, тестировать, развертывать и совершенствовать ИИ-агентов. Эти агенты создаются с необходимыми механизмами контроля, соблюдением нормативных требований и надежностью, требуемыми в индустрии здравоохранения, предлагая повышенную точность и более быстрое время развертывания. Lens, еще один компонент платформы, анализирует каждое взаимодействие с пациентом, поставщиком медицинских услуг и плательщиком по всем каналам, предоставляя аналитические данные и оповещая соответствующий персонал о возникающих тенденциях или потенциальных проблемах до их эскалации.
Ценностное предложение Infinitus подтверждается значительными результатами в реальных условиях, включая автоматизацию миллионов минут разговоров, выполнение миллионов звонков и существенную рентабельность инвестиций для клиентов. Платформа поддерживает широкий спектр медицинских организаций, включая фармацевтические компании, специализированные аптеки, плательщиков и системы здравоохранения, которые стремятся повысить вовлеченность пациентов и операционную эффективность.
Основные функции Infinitus AI Agents
ИИ-агенты для клинических и административных звонков в сфере здравоохранения
Автоматизирует проверку льгот и последующее отслеживание предварительных разрешений
Управляет зачислением и координацией пополнения запасов
Отслеживает статус карт льготных платежей и финансовый риск пациента
Обрабатывает запросы вне рабочего времени и проактивные проверки пациентов
Конструктор ИИ-агентов без кода (Studio)
Обнаружение клинических рисков в реальном времени для эскалации
Платформа анализа разговоров и аналитики (Lens)
Поддерживает связь с пациентами, поставщиками медицинских услуг и плательщиками
Обеспечивает 100% соответствие протоколам для ИИ-агентов
Обеспечивает типичную рентабельность инвестиций 50% и на 10% большую точность данных
Автоматизировано более 100 млн минут разговоров
Поддерживает более 125 000 поставщиков медицинских услуг
Как использовать Infinitus AI Agents?
Настроить: Проектируйте и создавайте ИИ-агентов с помощью платформы Studio без кода.
Развернуть: Запускайте ИИ-агентов через различные каналы связи.
Взаимодействовать: Позвольте ИИ-агентам общаться с пациентами, поставщиками медицинских услуг и плательщиками.
Мониторить: Используйте Lens для анализа разговоров и получения аналитических данных.
Оптимизировать: Совершенствуйте работу ИИ-агентов на основе данных и обратной связи.
Варианты использования Infinitus AI Agents
- Регистрация пациентов
- Финансовая поддержка
- Соблюдение режима приема лекарств
- Коммуникация с поставщиками медицинских услуг
- Взаимодействие с плательщиками
- Клинические эскалации
- Автоматизация административных задач








