Описание
BookedSolid предлагает комплексное решение для ИИ-ресепшиониста, разработанное специально для медицинских клиник. Оно автоматизирует обработку всех взаимодействий с пациентами, включая звонки, SMS, WhatsApp и электронную почту, обеспечивая непрерывное обслуживание и позволяя персоналу клиники сосредоточиться на уходе за пациентами. ИИ-ресепшионист может отвечать на часто задаваемые вопросы, планировать, переносить и отменять приемы, синхронизируясь напрямую с живым календарем клиники и программным обеспечением для управления практикой (PMS).
Читать далее
Эта система на базе ИИ работает круглосуточно, управляя запросами пациентов и бронированиями без вмешательства человека. Она отправляет автоматические напоминания о приемах, платежные ссылки и последующие сообщения, снижая административную нагрузку и повышая приверженность пациентов. В ситуациях, требующих внимания человека, BookedSolid может перенаправлять звонки или принимать подробные сообщения, гарантируя, что ни одно взаимодействие с пациентом не будет упущено. Платформа разработана с учетом простоты использования, не требует технических знаний или ИТ-команды для настройки, которая обычно занимает менее 48 часов. Предлагается 7-дневная бесплатная пробная версия без платы за настройку.
BookedSolid бесшовно интегрируется с различными системами управления практикой, позволяя обновлять расписания и данные пациентов в режиме реального времени, тем самым предотвращая двойное бронирование и ручной ввод данных. Платформа разработана собственными силами, с приоритетом безопасности и соответствия требованиям UK GDPR, EU GDPR, Australian Privacy Principles и New Zealand Privacy Act, с текущей сертификацией ISO 27001 и соблюдением NHS DSPT. Все данные пациентов шифруются сквозным образом. Клиники в Великобритании, Австралии и Новой Зеландии могут воспользоваться этим решением, которое направлено на увеличение количества забронированных приемов и обеспечение стабильного, высококачественного обслуживания пациентов.
Панель управления BookedSolid предоставляет централизованное представление всех звонков, сообщений, бронирований и исходящих коммуникаций. Эта наглядность позволяет командам клиник более эффективно управлять своими операциями. Ценностное предложение заключается в том, чтобы вернуть время командам клиник, повысить операционную эффективность и улучшить взаимодействие с пациентами посредством последовательной и своевременной коммуникации по всем каналам.
- КатегорияAI-голосовые агенты
- Модель ценообразованияПо практикующему
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции BookedSolid
Автоматическая обработка звонков 24/7
Управление сообщениями SMS, WhatsApp и электронной почты
Планирование, перенос и отмена приемов с помощью ИИ
Интеграция с программным обеспечением для управления практикой (PMS)
Автоматические напоминания о приемах и платежные ссылки
Ответы на часто задаваемые вопросы на основе информации клиники
Переадресация звонков и прием сообщений для передачи человеку
Синхронизация календаря и данных пациентов в реальном времени
Сквозное шифрование данных
Соответствие UK GDPR, EU GDPR, Australian Privacy Principles, NZ Privacy Act
Сертификация ISO 27001 в процессе
Соблюдение NHS DSPT
Как использовать BookedSolid?
Подключите вашу PMS: Свяжите BookedSolid с вашим календарем и записями пациентов.
Настройте вашу клинику: Установите правила бронирования, предпочтения специалистов и ответы на часто задаваемые вопросы клиники.
Запуск: BookedSolid начинает отвечать пациентам немедленно.
Управляйте панелью: Отслеживайте звонки, сообщения, бронирования и исходящие коммуникации.
Используйте функции: Воспользуйтесь автоматическими напоминаниями, платежными ссылками и ответами на запросы.
Варианты использования BookedSolid
- Автоматизация звонков пациентов
- Оптимизация бронирований
- Улучшение коммуникации с пациентами
- Снижение административной нагрузки
- Повышение эффективности клиники
- Управление онлайн-запросами
