Descrição
ZINQ AI é uma plataforma de agentes de IA para automatizar suporte, vendas e fluxos de trabalho empresariais. Ela permite que as empresas criem agentes de chat impulsionados por IA que gerenciam todo o ciclo operacional, desde o primeiro contato até a resolução, respondendo instantaneamente a cada mensagem, capturando informações, tomando ações e convertendo conversas não resolvidas em tickets rastreados para que nada passe despercebido.
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Os agentes são configurados sem código: as equipes definem o nome, o papel e o tom do agente, personalizam com suas cores e logotipo, e o treinam fazendo upload de FAQs, SOPs ou documentos para que ele responda com precisão. Os agentes ZinQ vão além de simplesmente responder, coletando informações e tomando ações para avançar o trabalho, podendo ser implantados em canais como WhatsApp, e-mail e chat na web. A transferência para humanos ocorre apenas quando é realmente necessário.
A plataforma é posicionada em diversos setores, incluindo saúde, seguros, educação, imóveis e comércio eletrônico, com exemplos de agentes como concierge de propriedades, assistente de cuidados ao paciente e assistente de reclamações de seguros. Ela enfatiza um design focado na privacidade, com manuseio de dados criptografados e de nível empresarial, além da capacidade de escalar de uma pequena clínica a um grande mercado. ZinQ é desenvolvida pela Logicwind.
- CategoriaCriadores de chatbots de IA
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de ZINQ AI
Agentes de chat de IA sem código para suporte, vendas e operações
Conversão automática de conversas em tickets rastreados
Treine agentes com suas FAQs, SOPs e documentos
Agentes personalizados com cores, logotipo e tom
Implantação multicanal (WhatsApp, e-mail, chat na web)
Transferência para humanos quando uma pessoa é necessária
Agentes adaptados para a indústria e manuseio de dados focado na privacidade
Como usar ZINQ AI?
Defina seu agente: Defina seu nome, papel e como ele deve se comunicar com os clientes.
Treine-o: Faça upload de FAQs, SOPs ou documentos para que ele responda com precisão.
Personalize: Aplique suas cores, logotipo e tom sem código.
Implante: Lance em chat na web, WhatsApp e e-mail com transferência para humanos.
Casos de uso de ZINQ AI
- Automação de suporte ao cliente
- Captura e qualificação de leads
- Assistência em saúde
- Suporte ao comércio eletrônico
