Landbot

Descrição

Landbot é uma plataforma sem código para construir agentes de IA e chatbots que qualificam leads, apoiam clientes e se conectam à pilha de uma empresa. Ela combina fluxos estruturados e baseados em regras com a flexibilidade da IA e interfaces de conversa personalizadas, permitindo que as equipes transformem um website em um agente de vendas que engaja visitantes, qualifica-os em tempo real e entrega leads prontos para vendas à equipe.

Os usuários constroem com um construtor visual de arrastar e soltar que suporta lógica condicional, variáveis e fórmulas, mídia rica, Blocos reutilizáveis e templates, e podem gerar um fluxo de trabalho com IA ou um Copiloto de IA que fornece orientações de configuração em contexto. Os bots operam em vários canais, incluindo websites e WhatsApp, além de Facebook Messenger, SMS e mais, e as respostas da IA são baseadas em sua própria base de conhecimento para reduzir respostas inventadas, com transferência para humanos e uma caixa de entrada compartilhada disponível a partir do plano Starter.

Landbot se conecta a CRMs e ferramentas como HubSpot, Salesforce e Google Sheets, além de Zapier, n8n, webhooks e APIs personalizadas, e oferece duas APIs HTTP e SDKs de navegador para desenvolvedores. É uma plataforma europeia com conformidade com GDPR e SOC 2 que não utiliza chats para treinar modelos. Os preços variam de um plano gratuito até os níveis Starter, Professional e Business, com um teste de 14 dias e um serviço opcional de Agent Studio onde a Landbot constrói e opera um agente para você.

Recursos principais de Landbot

• Construtor de chatbot e agente de IA visual sem código

• Geração de fluxo de trabalho com IA e um Copiloto de IA para orientações de configuração em contexto

• Híbrido de fluxos baseados em regras e respostas de IA fundamentadas em sua base de conhecimento

• Implantação multicanal em websites, WhatsApp, Messenger e SMS

• Lógica condicional, variáveis, fórmulas, Blocos reutilizáveis e templates

• Transferência para humanos com uma caixa de entrada compartilhada a partir do plano Starter

• Integrações nativas com HubSpot, Salesforce, Zapier, n8n e Google Sheets

• APIs HTTP para desenvolvedores, SDKs de navegador e webhooks para experiências personalizadas

Como usar Landbot?

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   Crie um fluxo de trabalho: Gere-o com IA, construa-o manualmente ou comece a partir de um template.

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   Escolha um canal: Selecione onde o fluxo de trabalho será executado, como seu website ou WhatsApp, para aplicar o roteamento e a interface corretos.

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   Construa com o Copiloto de IA: Descreva seu caso de uso e deixe o Copiloto configurar e acelerar o fluxo de trabalho.

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   Conecte sua pilha: Vincule CRMs, ferramentas de automação e APIs para trocar dados e acionar ações.

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   Publique e itere: Lance o bot, depois acompanhe, teste e melhore as interações com insights em tempo real.

Casos de uso de Landbot

• Geração de leads
• Suporte ao cliente
• Automação do WhatsApp
• Fluxos de agendamento e reservas
• Experiências de chat construídas por desenvolvedores

Perguntas frequentes de Landbot

• Qual é a diferença entre um chat, um chat do WhatsApp e um chat de IA?

  Um chat é uma conversa web estruturada e baseada em regras; um chat do WhatsApp segue as regras da janela de mensagens de 24 horas da Meta; e um chat de IA é gerenciado total ou parcialmente pelos Agentes de IA da Landbot. Chats de IA são rastreados e cobrados separadamente.

• Há um plano gratuito?

  Sim. A Landbot oferece um plano gratuito sem necessidade de cartão de crédito e um teste de 14 dias com tudo incluído. Quando o teste termina, você passa para o plano gratuito e seus agentes e dados permanecem.

• Como a Landbot impede que a IA invente respostas?

  As respostas da IA são fundamentadas em sua própria base de conhecimento, em vez da memória do modelo, e você pode combinar fluxos baseados em botões para caminhos críticos com IA apenas onde isso ajuda.

• Quais canais a Landbot suporta?

  A Landbot funciona em websites e WhatsApp, além de Facebook Messenger, SMS e outros canais, permitindo que você construa uma vez e publique em todos eles.

• Quais integrações estão disponíveis?

  A Landbot se conecta nativamente a ferramentas como HubSpot, Salesforce, Zapier, n8n, Stripe, Shopify, Calendly e Google Sheets, e suporta webhooks e APIs para qualquer outra coisa.

• A Landbot é compatível com o GDPR e os chats são usados para treinar IA?

  A Landbot é uma plataforma europeia com conformidade com GDPR e SOC 2 e um DPA disponível mediante solicitação. Seus chats não são usados para treinar modelos e não são vendidos a terceiros.