2026년 ChatGPT 광고: 마케터와 브랜드가 알아야 할 것

ChatGPT 광고는 2026년 현재 실제로 구매할 수 있는 채널입니다. OpenAI는 클릭 및 전환 입찰이 가능한 셀프서브 경매, 픽셀과 서버 측 Conversions API, 미국 기준 하루 최소 $25 예산을 갖춘 상태입니다. 다만 아직 베타 단계이고 공개된 벤치마크가 없으며 라스트터치 방식으로만 성과를 보여줍니다. 그래서 대부분의 브랜드에는 검색 광고 예산은 건드리지 않고, 실험 예산으로 범위를 정해 테스트하는 방식을 권합니다.

지금 주목해야 하는 이유는 속도입니다. 광고는 올해 초 Free와 Go 사용자 일부를 대상으로 한 미국 테스트로 시작했습니다. OpenAI의 광고 사업이 연환산 매출 $10억에 도달했을 무렵에는 40개국 이상에서 광고가 게재되고 있었고, 인도·유럽·중동·북아프리카에서도 셀프서브 구매가 순차적으로 열리고 있었습니다(CNBC). 같은 보도에 따르면 ChatGPT의 주간 활성 사용자 10억 명 가운데 대다수가 Free 사용자입니다. 이후 Amazon은 일부 미국 브랜드가 Amazon을 통해 ChatGPT 광고를 집행할 수 있도록 했습니다(CNBC).

아래에서 광고 포맷, 정책, 구매 방식, 초기 근거를 살펴본 뒤 누가 지금 테스트해야 하는지 판단해 드립니다. 이어서 예산 플래너가 포함된 첫 캠페인 계획과 담당자에게 던질 질문 여덟 가지를 다룹니다.

ChatGPT 광고는 어떻게 생겼고, 누가 보는가

광고는 ChatGPT 답변이 끝난 아래쪽에 표시되며, 답변과 시각적으로 구분되고 라벨이 붙습니다(OpenAI Help Center). OpenAI 개발자 문서에 따르면 표준 포맷은 채팅 카드로, 3~50자의 제목, 최대 100자의 본문, 640×640픽셀 이상의 이미지, 랜딩 페이지로 구성됩니다. 리테일러는 상품 피드를 업로드할 수 있고, 이 경우 상품 카드와 멀티 상품 캐러셀이 만들어집니다. 하나의 유닛에 한 광고주 또는 여러 광고주의 항목이 들어갈 수 있으며, OpenAI는 "관련성과 광고주 입찰가를 포함한 여러 요소의 조합"으로 순위를 매깁니다.

질문에서 보고된 매출까지는 여섯 단계를 거칩니다. 점선이 어디에 그어지는지 보세요. 점선 안쪽의 내용은 광고주에게 전달되지 않습니다.

OpenAI는 광고가 채팅 모델과 별도의 시스템에서 돌아가며, 광고주가 답변을 좌우하거나 순위를 매기거나 바꿀 수 없다고 밝힙니다. 광고주에게 돌아오는 것은 클릭, 픽셀이나 서버 API가 보고하는 전환, Ads Manager의 합계 수치입니다. 일부 클릭은 웹사이트 대신 해당 비즈니스의 자체 AI 에이전트와의 라벨 표시된 채팅으로 연결됩니다(Storyboard18에 따르면 OpenAI는 일부 미국 광고주와 이 Sponsored Agents를 테스트 중입니다). 이 경우 광고주가 볼 수 있는 것은 사용자가 자신에게 보낸 메시지뿐입니다.

광고는 Free 플랜과 저가형 Go 플랜 사용자에게 노출됩니다. Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu 계정에는 보이지 않으며, OpenAI가 18세 미만으로 알고 있거나 그렇게 추정하는 계정에도 보이지 않습니다(OpenAI). 임시 채팅(Temporary Chats)에는 광고가 없고, 테스트 기간 동안 ChatGPT Atlas 브라우저에도 광고가 나오지 않습니다. 도움말 센터에는 로그아웃 상태의 세션에서도 광고가 노출되며, 이때는 전 연령에 적합한 광고만 허용된다고 설명되어 있습니다. 광고를 보고 싶지 않은 Free 사용자는 메시지 한도가 낮아지는 대신 광고 없는 모드로 전환할 수 있습니다.

Search Engine Roundtable에 따르면 라벨이 이제 "Sponsored"가 아니라 "Ad"로 표시되며, OpenAI 정책은 ChatGPT의 외관이나 말투를 흉내 내는 광고를 금지합니다. 독자도 광고인 줄 알고 보니, 광고주답게 쓰시기 바랍니다.

2026년 롤아웃 경과

OpenAI는 빠르게 확장했고, 미국 밖에서 판매한다면 그 순서가 중요합니다. 타임라인은 미국 테스트 시작 시점부터 주 단위로 센 것이니 순서로 읽으시면 됩니다.

시장은 여러 차례에 걸쳐 열렸습니다. 먼저 캐나다, 호주, 뉴질랜드에서 파일럿이 시작됐고, 이어 영국, 일본, 한국이 열렸으며, 연말 무렵 OpenAI는 브라질과 멕시코에서도 광고가 게재되고 있음을 확인했습니다. 구매 도구는 도달 범위보다 늦게 따라왔습니다. 픽셀과 Conversions API가 출시된 직후 셀프서브 Ads Manager가 CPC 입찰과 함께 미국 베타로 열렸고(OpenAI), 전환 최적화 입찰은 그 뒤에 추가됐습니다.

광고가 게재되는 곳과 구매할 수 있는 곳은 같은 목록이 아닙니다. 셀프서브 Ads Manager를 쓰려면 광고하고 비용을 지불하는 법인이 OpenAI의 이용 가능 국가 목록에 있는 나라에 소재해야 합니다. 이 목록은 EU 회원국 27곳 전체와 걸프 6개국을 포함해 63개국입니다. 개인화도 또 다른 제약입니다. OpenAI는 유럽경제지역(EEA)과 스위스에서는 처음에는 개인화 광고를 제공하지 않는다고 밝혔으며, 따라서 이 지역의 광고는 과거 채팅이나 메모리를 활용할 수 없습니다.

타기팅, 그리고 OpenAI가 채팅 내용으로 하지 않겠다고 밝힌 것

타기팅은 검색보다 컨텍스트 광고에 가깝게 작동합니다. OpenAI는 현재 대화의 맥락과 의도, 광고의 랜딩 페이지·제목·문구, 광고주의 컨텍스트 힌트와 타기팅 설정을 바탕으로 광고를 고릅니다. 사용자가 광고 개인화를 켜 둔 경우에는 과거 채팅, 메모리 등 ChatGPT 전반 이용 내역 중 일부 데이터도 활용합니다.

OpenAI 타기팅 문서에 따르면 설정할 수 있는 컨트롤은 많지 않습니다.

• 국가와 지역을 타기팅할 수 있으며, 목록당 위치 ID는 최대 2,500개입니다. Search Engine Roundtable에 따르면 Ads Manager에 미국 주, DMA, 우편번호 타기팅도 추가됐습니다.
• 플랫폼 타기팅은 iOS 앱, Android 앱, 웹으로 나뉩니다.
• 맞춤 타겟은 이메일, 전화번호, 모바일 광고 ID로 만듭니다. 포함 목록과 입찰 배수에는 매칭된 사용자가 최소 25,000명 필요하고, 제외 타겟에는 최소 인원 제한이 없습니다.
• 컨텍스트 힌트는 광고를 설명하는 문구로, 광고 그룹당 최대 2,000개까지 쓸 수 있으며 OpenAI는 이것이 정확 일치 키워드가 아니라고 분명히 밝힙니다.

따라서 Google에서 그대로 가져올 키워드 경매는 없습니다. Search Engine Roundtable가 인용한 한 광고주에 따르면 제외를 위한 네거티브 키워드가 나중에 추가되긴 했지만, 검색어를 직접 살 수는 없습니다.

사용자 데이터에 대한 OpenAI의 약속은 구체적입니다. 광고주는 채팅, 채팅 기록, 메모리, 이름, 이메일, 정밀 위치, IP 주소, 민감 정보를 받지 않습니다. 받는 것은 조회수와 클릭 같은 집계 결과뿐입니다. 또한 OpenAI는 사용자 데이터를 광고주에게 판매하지 않으며, 사용자가 삭제한 광고 데이터는 최대 30일간 보관한 뒤 제거한다고 밝힙니다. 사용자 측면은 AI 도구 개인정보 프레임워크에서 다룹니다.

테스트 계획을 좌우하는 것은 타기팅보다 카테고리 규정입니다. 초기 테스트 기간에는 광고가 주로 소비자 대상 분야로 제한됩니다. 라이프스타일·생활용품, 지역 서비스, 여행·체험, 디지털 상품·교육이 해당합니다(OpenAI ad policies). 금융, 의료, 법률 광고주는 미국에서만 건별로 심사하며 면허 증빙이 필요할 수 있고, 미국 밖의 금융 광고는 대체로 금지됩니다. 정치 광고는 금지이며 주류, 담배, 개별 채용 공고, 주택 임대·매매 광고도 마찬가지입니다. 어떤 카테고리든 정신 건강이나 정서적 의존이 느껴지는 채팅 같은 민감한 대화에는 광고가 붙지 않습니다. 일반적인 의료·법률·금융 조언 채팅은 다릅니다. 올해 정책 업데이트로 이런 대화는 기본적으로 차단하지 않게 됐습니다.

계약하기 전에 조항 하나를 더 읽어 보세요. 정책 1.6 버전은 OpenAI의 "광고 원칙, 사업상 이익 또는 경쟁상 지위"와 충돌하는 광고주를 OpenAI가 거절, 제한, 퇴출할 수 있도록 합니다. 귀사 제품이 OpenAI가 파는 무언가와 경쟁한다면, 크리에이티브를 만들기 전에 담당자와 먼저 이야기하세요.

구매 방식: 셀프서브, 파트너, 그리고 $25 하한

진입 경로는 네 가지입니다. Ads Manager는 셀프서브 베타입니다. Dentsu, Omnicom, Publicis, WPP는 에이전시 파트너로, Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue, StackAdapt는 기술 파트너로 구매에 참여하며, 모든 게재 결정은 OpenAI의 시스템이 내립니다(OpenAI). Amazon은 자사 프로그램에 속한 일부 미국 브랜드의 캠페인을 설정하고 운영해 줍니다. 대형 광고주는 OpenAI 영업팀과 직접 거래할 수도 있습니다.

가격은 파일럿 첫 단계에서는 CPM으로 시작했습니다. 셀프서브와 함께 CPC가 도입됐고 전환 입찰이 뒤를 이었습니다. 조합은 OpenAI 개발자 문서와 도움말 센터에 나와 있는데, 전환 캠페인에 대해서는 두 곳의 설명이 다릅니다. 개발자 문서는 클릭 과금만 나열하고, Ads Manager 도움말은 노출 또는 클릭 중에서 고를 수 있다고 안내합니다.

OpenAI 도움말 센터는 전환 캠페인에서 노출 과금을 권하며, 클릭을 선택하면 "전환이 줄어든다"고 설명합니다. 사실일 수 있지만, 노출 과금은 아무도 클릭하지 않아도 비용을 내야 합니다. 먼저 클릭 과금으로 기준선을 확보한 다음, 그에 맞서 노출 과금을 테스트하세요.

예산 운영은 검색과 다릅니다. 일 예산은 7일 동안 하루 평균으로 쓰고 싶은 금액이므로, 하루에 그 금액의 최대 2배, 일주일에 최대 7배까지 쓸 수 있습니다(OpenAI Help Center). 최소 금액은 시장과 통화에 따라 다르며 미국에서는 하루 $25입니다. OpenAI는 베타 기간에 지출이 변동할 수 있고 전환 캠페인이 예산을 전부 쓰지 않을 수도 있다고 경고합니다(OpenAI Help Center). 광고주 페이지에는 현재 신규 광고주가 $500를 쓰면 $500 상당의 광고 크레딧을 준다고 되어 있지만 조건은 적혀 있지 않으니, 직접 확인하세요.

성과 측정은 OpenAI의 픽셀과 Conversions API로 이뤄지며, OpenAI는 서버 측 API가 픽셀 단독보다 더 안정적이라고 말합니다. 클릭 기간은 7일, 14일, 30일 중에서, 조회 후 전환(view-through)은 없음 또는 1일 중에서 고릅니다. 클릭과 조회가 모두 해당하면 클릭이 성과로 인정됩니다. 어트리뷰션은 라스트터치이고, 지출 데이터는 7~8시간 늦게 반영되며, 전환이 표시되기까지 24~48시간이 걸릴 수 있습니다(OpenAI Help Center). 커스텀 전환 이벤트는 아직 전환 캠페인의 목표로 설정할 수 없고, OpenAI는 권장 입찰가도 제시하지 않습니다.

네이티브 모바일 SDK는 지원되지 않아, 앱 광고주는 파트너 연동에 의존해야 합니다. Search Engine Roundtable는 앱 설치 측정용으로 AppsFlyer와 Adjust를, 이커머스 데이터용으로 Triple Whale 및 Hightouch 연동을 보도했습니다. Storyboard18에 따르면 HubSpot, Shopify 연동도 시작되고 있으며, Ads Manager 안에서 AI가 문구와 이미지를 제안하는 기능도 함께 제공됩니다.

Google, Copilot, Perplexity와의 비교

답변 옆에 광고 지면을 파는 어시스턴트는 ChatGPT만이 아닙니다. 대부분의 마케터가 이미 비용을 쓰고 있는 곳은 Google의 AI 서비스이니 거기서 시작해 보겠습니다. 카드는 두 회사가 공개한 항목을 기준으로 둘을 비교한 것입니다.

Google의 강점은 기반 설비입니다. 기존 검색, 쇼핑, Performance Max 캠페인의 텍스트 및 쇼핑 광고가 이미 AI Overviews 위, 아래, 또는 내부에 노출될 수 있습니다. 단, 확장 검색(broad match)이나 AI Max 같은 키워드 없는 타기팅을 써야 합니다(Google Ads Help). 위와 아래 노출은 AI Overviews가 있는 200개 이상의 모든 시장에서 가능합니다. 개요 내부 노출은 범위가 더 좁아 영어만 지원하며, 미국, 인도, 캐나다, 호주 등 12개국에서 쓸 수 있습니다. 또한 Google은 금융, 의료, 정치 같은 민감한 분야의 광고는 AI Overviews에 싣지 않습니다.

Google은 AI Mode에서 Conversational Discovery 광고와 Highlighted Answers를 테스트 중입니다. Google이 Marketing Live 행사에서 밝힌 대로, 두 포맷 모두 광고주의 크리에이티브에 Google Gemini가 작성한 "독립적인 AI 설명"을 함께 보여 주고 "Sponsored" 라벨을 유지합니다. OpenAI와는 다른 베팅입니다. Google은 광고 안에서 모델이 광고주의 제품을 직접 설명하게 하고, OpenAI는 답변과 광고를 별개의 박스로 분리해 둡니다.

Microsoft의 Copilot 개인정보 페이지에 따르면 Microsoft Copilot은 Microsoft 365 구독 없이 쓰는 사용자에게 광고를 보여 주며, 이곳의 개인화 광고는 채팅 기록과 저장된 메모리를 활용할 수 있습니다. Microsoft Advertising을 통해 접근합니다. Microsoft는 검색 캠페인용 AI Max(해당 글에서는 공개 파일럿)가 Copilot Search와 Copilot Answers의 광고에 적합하다고 밝혔고, Offer Highlights라는 포맷으로 브랜드가 무료 배송이나 매장 픽업 같은 세부 정보를 Copilot 대화 안에 노출할 수 있습니다(Microsoft Advertising).

Perplexity는 예외적인 경우입니다. 처음 광고를 실험했을 때는 스폰서 후속 질문과 답변 옆 유료 배치를 썼습니다. 지금 광고 페이지는 Perplexity를 광고 팀을 위한 리서치 도구로 소개할 뿐 이곳에 광고를 구매하는 방법은 언급하지 않으며, 쿠키 고지에는 자사 서비스에서 서드파티 광고를 팔기 위한 추적 기술을 쓰지 않는다고 적혀 있습니다. CNBC에 따르면 Anthropic은 한발 더 나아가 Claude를 광고 없는 서비스로 유지하겠다고 밝혔습니다.

대부분의 광고주에게는 Google의 AI 서비스가 더 저렴한 첫걸음입니다. 이미 운영 중인 캠페인이 그대로 대상이 되기 때문입니다. ChatGPT는 새 계정, 새 크리에이티브, 새 트래킹이 필요합니다. 그것이 비용이지만, 그래서 ChatGPT 테스트는 Google 데이터가 알려 주지 못하는 것을 알려 줄 수 있습니다. 어시스턴트 자체가 궁금하시다면 AI 검색 엔진 보드, 최고의 AI 검색 엔진 가이드, ChatGPT 대안 분석을 참고하세요.

초기 결과가 말해 주는 것과 말해 주지 않는 것

매출 이야기는 탄탄합니다. CNBC에 따르면 파일럿은 출시 두 달도 되지 않아 연간 반복 매출(ARR) $1억을 넘었고 광고주는 600곳 이상이었습니다. 다만 그 시점의 광고 노출은 여전히 드문 편이었습니다. 미국 Free·Go 사용자의 약 85%가 대상이었지만, 하루에 광고를 본 사용자는 20% 미만이었습니다. 출시 후 약 200일이 지나자 OpenAI는 연환산 매출 $10억에 도달했습니다.

공개된 서드파티 성과 데이터는 클릭률뿐입니다. Search Engine Roundtable가 보도한 Similarweb 수치에 따르면 ChatGPT 광고는 일반적인 디스플레이 광고를 크게 웃돕니다.

전체 CTR 0.68%는 Similarweb이 디스플레이 광고 수치로 제시한 0.35%의 약 두 배이고, 상위 브랜드는 1.57%, 최고치는 5.4%에 이릅니다(Search Engine Roundtable). 고무적이지만 단서가 두 가지 있습니다. 클릭률은 클릭 이후 사이트에서 일어나는 일을 알려 주지 않으며, Similarweb의 전체 보고서는 유료로 공개되어 방법론을 확인할 수 없습니다.

전환과 관련된 주장은 OpenAI 자신에게서 나온 것뿐입니다. Search Engine Roundtable가 인용한 광고주 대상 이메일에서 OpenAI는 한 글로벌 DTC 브랜드가 표준 광고에서 상품 피드 광고로 옮긴 뒤 CTR이 두 배가 되고 CPC가 50% 줄었다고 밝혔습니다. 벤더가 보낸 이메일 속 이름 없는 브랜드 하나의 사례일 뿐입니다. 피드부터 테스트해 볼 만한 근거는 되지만, 예측의 근거로 삼기에는 부족합니다.

회의적인 쪽에도 근거가 있습니다. Search Engine Roundtable에 따르면 파일럿 초기에 에이전시 임원 두 명이 The Information에 광고가 측정 가능한 사업 성과를 냈다는 것을 아직 입증하지 못했다고 말했습니다. 이후 리포팅은 개선됐지만, OpenAI는 여전히 광고주, 산업, 캠페인 유형 전반에 걸친 성과 벤치마크가 없다고 밝힙니다. 예측의 간극도 있습니다. Adweek에 따르면 OpenAI는 올해 광고 매출을 $25억으로 전망했지만, Emarketer는 같은 기간 미국의 모든 독립 챗봇을 합쳐도 광고 수익이 $10억 미만일 것으로 내다봅니다.

신뢰, 브랜드 세이프티, 그리고 오가닉 문제

OpenAI가 사용자에게 내건 약속은 답변의 독립성입니다. 광고는 답변에 영향을 주지 않으며 채팅 모델과 별도의 시스템에서 운영된다는 것입니다. 또한 파일럿에서 소비자 신뢰 지표에 영향이 없었고 광고 닫기 비율도 낮았다고 밝혔습니다(OpenAI). 이는 OpenAI 자체 측정치이며, 근거가 되는 수치는 공개하지 않았습니다.

광고주 입장에서 브랜드 세이프티 문제는 더 현실적입니다.

• 광고 위에 놓인 답변이 경쟁사를 추천할 수 있습니다. 답변은 누가 돈을 냈는지와 무관하게 작성되기 때문입니다.
• 한 유닛에 여러 광고주가 들어갈 수 있어 경쟁사와 지면을 나눠 쓸 수도 있습니다. Search Engine Roundtable는 서로 다른 광고주의 광고 두 개가 한 푸터에 나란히 노출된 사례를 기록했습니다.
• OpenAI는 광고 위에 AI가 작성한 설명형 제목을 붙이는 기능을 테스트 중이며, Storyboard18은 대화에 맞게 헤드라인과 설명을 조정하고 번역해 주는 옵트인 기능을 보도했습니다. 업종에 승인된 표현이 정해져 있다면 이 옵트인은 꺼 두세요.
• SERP Alerts의 Brodie Clark는 한 광고주의 광고가 로드된 뒤 다른 광고주의 광고로 바뀌는 현상을 포착했습니다. CPM 구매에서 이 짧은 첫 노출이 어떻게 과금되는지 먼저 물어보세요.

OpenAI는 머신러닝 시스템, 즉 LLM과 분류기 등으로 광고, 랜딩 페이지, 광고주를 심사하며, 시스템이 평가할 수 없는 광고나 페이지는 게재할 수 없습니다. 개발자 문서에는 랜딩 페이지가 OpenAI의 광고 크롤러가 접근할 수 있어야 한다는 내용도 있습니다. 로그인 장벽이 있거나 스크립트가 무거운 랜딩 페이지는 런칭을 지연시키므로 미리 확인하세요.

유료 노출로 오가닉 노출을 살 수는 없습니다. OpenAI 쇼핑 도움말 페이지는 ChatGPT 검색의 상품 결과가 "독립적으로 선정"되며 광고가 아니고 제휴의 영향도 받지 않는다고 밝히고, 판매자는 재고, 가격, 품질 같은 요소로 순위가 매겨진다고 설명합니다. 상품 피드에도 검색 노출 적격 여부와 광고 적격 여부를 나타내는 별도의 플래그가 있습니다. 둘을 담당자가 다른 별개의 프로그램으로 보세요. 한 사람은 입찰을 맡고, 다른 한 사람은 어시스턴트가 인용하는 상품, 리뷰, 페이지의 정확성을 챙기는 식입니다.

오가닉에서 어느 위치인지 확인하려면 Microsoft Clarity의 AI Visibility 리포트가 AI 답변에서 어떤 페이지가 얼마나 자주 참조되는지 보여 줍니다. HubSpot AEO와 Profound 같은 트래커는 ChatGPT, Gemini, Perplexity에서 브랜드가 어떻게 나타나는지 모니터링하며, Profound는 Copilot, Claude, Google AI Overviews까지 추가로 지원합니다. 더 많은 도구는 최고의 AI SEO 도구 모음과 마케팅 & SEO 보드에서 확인하세요.

지금 테스트할 곳과 기다릴 곳

광고가 게재되는 시장에서 소비자 제품, 여행, 지역 서비스, 앱을 판매하고, 상품 피드를 관리하며, 전환 추적이 이미 서버 측에서 작동하고 있다면 지금 테스트하세요. OpenAI가 베타를 설계한 대상이 바로 이런 프로필이고, OpenAI가 내놓은 유일한 성과 주장도 피드 광고에 있습니다. 검색 CPA 이력이 몇 년 쌓인 리테일러라면 가장 깔끔한 비교가 가능합니다.

영업 주기가 긴 B2B라면 기다리세요. 30일 클릭 기간과 라스트터치 리포팅으로는 ChatGPT 클릭을 몇 달 뒤에 성사되는 계약과 연결할 수 없습니다. 미국 밖의 금융, 의료, 법률 브랜드도 정책상 막혀 있으니 기다리는 편이 낫고, 주요 시장이 유럽인데 개인화 타기팅에 의존하는 계획이라면 마찬가지입니다. 정치와 주류 광고주는 아예 대상이 아닙니다.

에이전시는 그 중간에 있습니다. 홀딩 컴퍼니나 파트너를 통해 구매하면 클라이언트가 접근 권한과 지원을 얻지만, 아래의 테스트 설계를 브리프에 명시해서 라스트터치 성과가 아니라 증분 매출로 채널을 평가하도록 하세요.

의사결정 트리는 같은 논리를 세 가지 이하의 질문으로 정리한 것입니다.

"먼저 측정부터 정비" 결과가 나오면 다른 무엇보다 그것부터 하세요. 픽셀이나 Conversions API가 없으면 노출, 클릭, 지출만 얻게 되는데, 그것만으로는 이 채널이 수익을 내는지 알 수 없습니다.

첫 캠페인 테스트 계획

첫 테스트는 하나의 질문에 답해야 합니다. ChatGPT가 검색에서 받아들일 만한 비용으로 전환을 만들어 내는가? 여섯 단계는 순서대로 진행하며, 마지막은 숫자가 붙은 결정입니다.

결과를 읽을 수 있도록 예산 규모를 잡으세요. 하루 $50로 4주를 돌리면 약 $1,400를 쓰게 되고, 7일 평균 방식 때문에 어떤 날은 $100까지 나갈 수 있습니다. 전환 데이터가 쌓이는 동안에는 클릭 목표와 클릭 최대화로 시작하고, 이벤트가 들어오기 시작하면 전환 입찰로 옮기세요. 전환 캠페인의 기준이 될 권장 입찰가가 없기 때문입니다. 미국 하한인 $25로도 테스트할 수는 있지만, 의미 있는 결론이 나오기까지 시간이 오래 걸립니다.

광고 그룹을 두 개 운영하면 성공 여부 이상을 배울 수 있습니다. 한쪽에는 상품 피드 광고를, 다른 쪽에는 표준 채팅 카드를 넣으세요. 제목은 사람들이 ChatGPT에 던지는 질문에 답하는 방식으로 쓰고(50자면 제품과 선택할 이유 하나가 들어갑니다), 이미지는 몇 개를 돌려 가며 쓰고, 컨텍스트 힌트는 제품과 용도를 있는 그대로 설명하세요. 힌트는 키워드가 아니므로 동의어 2,000개를 채우는 것은 헛수고입니다.

홀드아웃으로 측정하세요. 라스트터치 리포팅은 어차피 일어났을 매출 일부도 ChatGPT의 성과로 잡습니다. 그러니 지역 제외 설정으로 한 지역을 빼고, 그 지역의 매출을 광고를 본 비슷한 지역과 비교하세요. 새 상품 피드 캠페인은 국가 단위로만 제외할 수 있으므로, 지역 홀드아웃은 채팅 카드 그룹에서 진행하거나, 여러 국가에서 판매한다면 한 나라 전체를 홀드아웃으로 두세요. 결과는 7일과 30일 클릭 기간 모두에서 확인하고, 하루치 성과를 판단하기 전에는 48시간을 기다리며, 1일 조회 후 전환이 합계를 부풀리지 않도록 조회 후 전환은 따로 보고하세요.

그다음 가드레일을 설정합니다. 기존 고객을 제외 타겟으로 업로드하고(제외 타겟에는 최소 규모 제한이 없습니다), 계정에서 지원한다면 브랜드 근처에 두고 싶지 않은 주제에 네거티브 키워드를 추가하세요. 총 지출은 잃어도 감당할 수 있는 금액으로 제한하고, AI 문구 맞춤화는 어떤 글을 쓰는지 확인할 때까지 꺼 두세요.

플래너에 직접 가진 수치를 넣어 보세요. OpenAI가 제공하는 벤치마크가 없으므로 기본값은 임시 값입니다. 검색 CPC와 전환율에서 출발하세요.

기본값으로는 하루 $50씩 28일간 쓰면 클릭이 약 933회, 전환이 28건(건당 $50)입니다. 첫 판단을 위한 기준으로 삼는 30건에 조금 모자랍니다. 6주간 돌리거나 일 예산을 올리되, 첫 주 성과가 나빠 보인다는 이유로 아무도 테스트를 중단하지 않도록 런칭 전에 어느 쪽으로 할지 정해 두세요.

OpenAI 담당자나 에이전시에 물어볼 것

새 채널의 영업 미팅은 열의로 굴러갑니다. 이 여덟 가지 질문을 가져가서 답변을 서면으로 받으세요.

마지막 질문이 가장 중요합니다. 리프트 스터디를 제공하지 않는다면 지역 홀드아웃이 증분 효과에 대해 갖게 될 유일한 근거이므로, 첫날부터 설계에 넣으세요. 나머지 AI 스택을 점검하는 에이전시는 마케팅 및 크리에이티브 에이전시용 AI 도구 보드와 최고의 AI 마케팅 도구 가이드를 둘러보세요.

자주 묻는 질문

ChatGPT Plus 구독자도 광고를 보나요?

아니요. Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu는 광고가 없습니다. 더 저렴한 유료 플랜인 Go에는 광고가 표시되므로, ChatGPT에 비용을 낸다고 해서 자동으로 광고가 사라지지는 않습니다.

광고주가 제 ChatGPT 대화를 읽을 수 있나요?

OpenAI에 따르면 읽을 수 없습니다. 광고주가 받는 것은 조회수와 클릭 같은 집계 수치입니다. 기본적으로 ChatGPT도 사용자에게 표시된 광고를 볼 수 없으며, 광고의 Ask ChatGPT 옵션으로 직접 공유한 경우만 예외입니다.

ChatGPT 광고의 최소 예산은 얼마인가요?

미국의 최소 일 예산은 $25이고, 다른 시장은 통화별로 자체 최소 금액이 있습니다. 일 예산은 7일 평균이므로 $25 캠페인은 하루에 최대 $50, 일주일에 최대 $175까지 쓸 수 있습니다.

키워드로 ChatGPT 광고를 타기팅할 수 있나요?

검색에서 말하는 방식으로는 불가능합니다. 광고를 설명하는 컨텍스트 힌트를 추가하면 OpenAI가 광고를 대화에 매칭합니다. 상품 피드 캠페인은 위치 타기팅이 더 거칩니다. 새 캠페인은 지역 타기팅과 제외를 국가 단위로만 지원하기 때문입니다.

ChatGPT 광고는 유럽에서도 이용할 수 있나요?

일부만 가능합니다. 영국에서는 올해 초부터 ChatGPT 광고가 게재되고 있습니다. CNBC에 따르면 EU에서는 셀프서브 구매가 순차적으로 열리는 중이지만, OpenAI는 EEA와 스위스에서는 처음에는 개인화 광고를 제공하지 않는다고 밝힙니다. 이 제한에는 영국이 명시되어 있지 않으며, 영국은 EEA 밖에 있습니다.