설명
Vocapable은 비즈니스 전화 통화를 간소화하기 위해 설계된 AI 음성 에이전트를 제공합니다. 수신, 판매 자격 확인, 인력 연락 및 고객 피드백을 위한 솔루션을 제공합니다. 기업은 이러한 AI 에이전트를 활용하여 통화를 효율적으로 관리하고 규정을 준수하며 구조화된 피드백을 제공합니다. 이 플랫폼은 영어와 스페인어를 지원하며, 통화 중 언어 전환에 대한 지속적인 검증이 이루어집니다.
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Vocapable은 기업이 청중, 질문 및 다음 단계를 정의할 수 있도록 하여 통화가 특정 요구에 맞게 조정되도록 합니다. 이 플랫폼은 API 및 웹훅을 통해 기존 비즈니스 시스템과 통합되어 원활한 데이터 전송 및 관리를 가능하게 합니다. 사용자는 Vocapable이 관리하는 미국 지역 번호를 사용하거나 자신의 인증된 Twilio 계정을 연결하여 아웃바운드 캠페인을 진행할 수 있습니다.
Vocapable 서비스의 가격은 선택한 요금제에 따라 다릅니다. 리셉셔니스트 요금제는 월 $49부터 시작하며, 250 AI 분이 포함되어 있으며 추가 분은 각각 $0.24가 청구됩니다. Engage, Workforce 및 Sales와 같은 아웃바운드 요금제는 별도의 가격 구조를 가지고 있으며, Engage는 월 $349부터 시작합니다. 아웃바운드 요금제의 통신사 사용료는 실제 Twilio 공급업체 비용의 1.5배로 청구됩니다.
Vocapable의 AI 에이전트는 리드 자격 확인, 인력 확인 및 고객 피드백 수집을 포함한 다양한 통화 시나리오를 처리하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 모든 통화가 AI 공개 및 선택 해제 옵션과 같은 법적 요구 사항을 준수하도록 보장합니다. 기업은 통화 처리 규칙, 전송 목적지 및 폐쇄 시간 경험을 특정 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.
- 카테고리AI 음성 에이전트
- 요금제구독
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Vocapable의 핵심 기능
비즈니스 통화를 위한 AI 음성 에이전트
수신 및 아웃바운드 통화
판매 자격 확인 및 인력 연락
고객 피드백 수집
API를 통한 기존 시스템과의 통합
영어 및 스페인어 지원
통화 규정 준수
사용자 정의 가능한 통화 처리 규칙
Vocapable 사용 방법은?
서비스 선택: 비즈니스 요구에 적합한 통화 서비스를 선택합니다.
계정 생성: 가입하고 이메일을 확인하여 Vocapable에 접근합니다.
설정 구성: 비즈니스 지식, 번호 및 통화 처리를 검토하고 구성합니다.
실행: 전화 및 서비스 점검을 완료하여 설정을 활성화합니다.
Vocapable의 사용 사례
- 수신
- 판매 자격 확인
- 인력 연락
- 고객 피드백
- API 통합
