설명
Plivo는 기업이 인간처럼 들리는 AI 음성 에이전트를 배포할 수 있도록 하는 클라우드 통신 플랫폼입니다. 팀을 위한 코드 없는 빌더부터 개발자를 위한 유연한 API까지 다양한 도구를 제공하여 인간과 유사한 특성을 가진 음성 에이전트를 배포할 수 있습니다. Plivo는 226개국에서 메시징을 지원하고 190개국 이상에서 음성 서비스를 제공하여 99.99% 플랫폼 가동 시간 SLA로 글로벌 도달 범위를 보장합니다.
이 플랫폼은 사용자가 몇 분 안에 옴니채널 AI 에이전트를 구축, 테스트 및 배포할 수 있는 코드 없는 AI 에이전트 스튜디오를 제공합니다. 이를 통해 기업은 신속하게 움직이고 인프라보다는 결과에 집중할 수 있습니다. Plivo의 AI 에이전트는 AI 소음 제거, 30개 이상의 억양 및 언어 지원, 자연스러운 운율과 같은 기능을 통해 인간과 유사한 대화 품질을 제공하도록 설계되었습니다.
Plivo의 AI 에이전트는 프로그래밍이 가능하여 LiveKit 또는 Pipecat과 같은 도구와 통합하거나 Plivo의 음성 API를 기반으로 직접 구축할 수 있습니다. 이 플랫폼은 500ms 미만의 지연 시간으로 실시간 처리를 제공하여 어색한 일시 정지를 없애고 원활한 상호작용을 보장합니다. Plivo는 TLS 전송 중 암호화, AES-256 저장 중 암호화, 데이터 거주 옵션 및 감사 준비 기능을 포함한 기업 수준의 보안 및 규정 준수를 제공합니다.
Plivo의 서비스 가격은 투명하며, 사용한 만큼 지불하는 모델과 월 $1,000부터 시작하는 기업 계획이 있습니다. 음성 AI 에이전트는 통신 비용을 제외하고 분당 $0.03에 가격이 책정됩니다. Plivo는 시작을 위한 $10의 무료 크레딧을 제공하며, 신용 카드가 필요하지 않습니다.
Plivo는 AI 기반 음성 상호작용을 통해 고객 참여를 향상시키고자 하는 기업에 적합합니다. 리드 자격 부여, 약속 일정 잡기, 예약 및 예약 관리, 고객 지원 등 다양한 사용 사례를 지원합니다. 강력한 인프라와 포괄적인 기능을 갖춘 Plivo는 커뮤니케이션 전략을 개선하고자 하는 기업에 유용한 도구입니다.
Plivo AI 에이전트의 핵심 기능
코드 없는 AI 에이전트 스튜디오
프로그래밍 가능한 AI 에이전트
글로벌 메시징 및 음성 서비스
AI 소음 제거
30개 이상의 억양 및 언어 지원
500ms 미만의 지연 시간으로 실시간 처리
기업 수준의 보안 및 규정 준수
투명한 사용량 기반 가격 책정
Plivo AI 에이전트 사용 방법은?
구성: 코드 없는 빌더 또는 API를 사용하여 AI 에이전트 설정
사용: 고객 상호작용을 위한 에이전트 배포
최적화: 에이전트 성능 모니터링 및 개선
Plivo AI 에이전트의 사용 사례
- 리드 자격 부여
- 약속 일정 잡기
- 예약 관리
- 고객 지원
- 결제 알림
