설명
Humanforce는 교대 근무 직원이 서비스를 제공하는 조직을 위해 구축된 최전선 HCM(인적 자본 관리) 플랫폼이라고 자칭합니다. 이 플랫폼은 인력 관리, 인사, 급여, 인재 확보 및 복리를 별도의 시스템이 아닌 단일 플랫폼에서 통합하며, 90개국 이상에서 1,500명 이상의 고객과 1,000,000명의 최전선 근무자를 관리하고 있다고 보고합니다(자체 수치).
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이 플랫폼은 인력 관리(스케줄링, 출퇴근, 모바일 운영), 인사, 학습, 인재, 급여 및 복리를 포함하는 제품 영역으로 구성되어 있습니다. Command Centre 레이어는 이러한 영역 위에 AI 기반 통찰력을 추가하며, "Ask AI" 쿼리 도구 및 지각, 결근 또는 이직률 상승을 조기에 경고하는 자동 알림과 같은 기능을 포함합니다.
Humanforce는 장소 기반 인력 배치에 대한 전용 솔루션을 제공합니다. Sporting Clubs 제품은 경기일 운영을 목표로 하며, 바, 환대, 보안 및 현장 팀 역할에 걸쳐 비정규직 및 자원봉사자 직원 풀을 구축하고, RSA 및 RSG 준수를 추적하며, 경기일에 맞춰 인력을 확장합니다. 이 제품은 호주 내 30개 이상의 클럽에서 20,000명 이상의 클럽 직원을 지원한다고 보고합니다. Events & Stadiums 제품은 단일 이벤트를 위해 최소 인력에서 수천 명의 비정규직 직원으로 확장할 수 있도록 설계되었으며, 대규모 교대 방송 및 자동 백업 채우기를 제공합니다. Humanforce는 호주 내 95개 이상의 장소에서 36,000명 이상의 이벤트 직원을 관리하고 있다고 보고합니다.
Humanforce는 직원 경험이 우선시되기 전의 정적 스케줄 및 단순한 준수를 위해 구축된 구형 인력 시스템과 차별화됩니다. Humanforce는 2026년 Everest Group PEAK Matrix 평가에서 주요 경쟁자로 선정되었으며, 이는 제3자의 인정을 인용합니다. Humanforce는 표준 사무실 스케줄링이 아닌 복잡하고 규제가 있는 교대 기반 인력을 관리하는 인사, 인력 및 운영 팀을 대상으로 합니다. 최전선 직원용으로 App Store 및 Google Play에서 모바일 앱을 제공하며, 자가 서비스 가격을 공개하지 않습니다. 접근은 회사가 온라인에서 가입할 수 있는 계획이 아닌 판매 데모를 통해 조정됩니다.
- 카테고리AI 인사 관리
- 요금제명시되지 않음
- 배포클라우드
- 플랫폼Web, 모바일
Humanforce의 핵심 기능
인력 관리, 인사, 급여, 인재 및 복리를 하나의 플랫폼에서 통합
Command Centre 레이어를 통해 AI 기반 통찰력 및 알림 추가
최전선 직원을 위한 모바일 스케줄링 및 시간 추적 지원
장소 직원의 RSA 및 RSG 인증과 같은 준수 요구 사항 추적
경기일 및 대규모 이벤트를 위한 비정규직 인력 풀 구축 및 확장
비정규직 직원이 나타나지 않을 경우 교대 방송 및 자동 백업 채우기 제공
노인 돌봄, 의료, 환대, 소매 및 이벤트 산업을 위한 전용 솔루션 제공
iOS 및 Android에서 최전선 직원용 네이티브 모바일 앱 제공
Humanforce 사용 방법은?
데모 요청: 가격 및 설정은 자가 서비스가 아니므로 Humanforce 영업팀에 문의하십시오.
인력 구성: 귀하의 산업에 맞는 역할, 준수 요구 사항 및 교대 규칙을 설정하십시오.
인력 풀 구축: 비정규직, 자원봉사자 또는 정규직 직원을 스케줄링 풀에 추가하십시오.
교대 배치 및 방송: 직위를 수동으로 채우거나 자격이 있는 직원에게 개방된 교대를 방송하십시오.
Command Centre로 모니터링: AI 알림을 사용하여 지각, 결근 또는 이직률 상승을 조기에 포착하십시오.
급여 및 준수 운영: 동일한 플랫폼에서 급여를 처리하고 인증을 추적하십시오.
Humanforce의 사용 사례
- 노인 돌봄 교대 스케줄링
- 경기장 및 장소 인력 배치
- 스포츠 클럽 경기일
- 준수 및 급여 추적
