설명
풀스토리는 AI를 활용하여 포괄적인 행동 분석을 제공하는 지능형 디지털 경험 플랫폼입니다. 이는 완전한 사용자 행동 맥락을 포착하여 기업이 데이터를 후방 거울에서 전방 지침 시스템으로 변환할 수 있도록 합니다. 실제 사용자 행동을 이해함으로써 풀스토리는 더 빠른 AI 기반 통찰력과 자동화를 가능하게 하여 팀이 더 스마트한 결정을 내리고 사용자 경험을 개선할 수 있도록 합니다.
이 플랫폼은 모든 상호작용의 완전하고 개인 정보 보호를 우선시하는 기록을 제공하는 풀캡처(Fullcapture)와 같은 다양한 기능을 제공합니다. 이를 통해 팀은 더 빠르게 움직이고 신뢰할 수 있는 기반 위에 AI를 구축할 수 있습니다. 또 다른 주요 기능인 스토리AI(StoryAI)는 행동 데이터를 신뢰할 수 있는 통찰력으로 전환하여 팀이 분석에 소요하는 시간을 줄이고 더 빠른 의사 결정을 가능하게 합니다.
풀스토리의 솔루션은 소매, 식음료, 여행, 금융 서비스, 게임 및 SaaS와 같은 다양한 산업에 맞춤화되어 있습니다. 이는 기업이 디지털 행동을 발견하고 마찰을 제거하며 사용자 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 또한 직원 경험 최적화를 지원하여 더 나은 워크플로우를 가능하게 하고 내부 프로세스의 마찰을 줄입니다.
풀스토리는 프리미엄 가격 모델을 제공하며, 풀스토리프리(FullstoryFree) 플랜은 월 30,000회의 세션과 12개월의 분석 보존을 제공합니다. 고급 기능을 위해 기업은 대시보드 및 스토리AI와 같은 기능이 포함된 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.
이 플랫폼은 기존 기술 스택과 원활하게 통합되며, 즉시 사용할 수 있는 통합 및 개방형 API를 제공합니다. 이를 통해 기업은 시스템을 강화하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다. 풀스토리는 개인 정보 보호에 대한 약속을 통해 민감한 데이터가 기본적으로 제외되도록 하여 데이터 분석을 위한 안전한 환경을 제공합니다.
풀스토리 디지털 경험 플랫폼의 핵심 기능
AI 기반 행동 분석
완전한 상호작용 기록을 위한 풀캡처
신뢰할 수 있는 통찰력을 위한 스토리AI
고객 여정 매핑
세션 재생 및 히트맵
실시간 데이터 활성화
직원 경험 최적화
즉시 사용할 수 있는 통합
풀스토리 디지털 경험 플랫폼 사용 방법은?
캡처: 사용자 상호작용을 자동으로 수집합니다.
분석: AI를 사용하여 데이터에서 통찰력을 얻습니다.
행동: 통찰력을 기반으로 변화를 구현합니다.
최적화: 사용자 경험을 지속적으로 개선합니다.
풀스토리 디지털 경험 플랫폼의 사용 사례
- 고객 여정 최적화
- 직원 경험
- 데이터 활성화
- 마찰 감소
- 전환 개선