설명
Percept Insight는 AI 기반 통찰력을 통해 비즈니스가 분석 역량을 혁신할 수 있도록 지원하는 지능형 플랫폼입니다. 사용자 행동 이해, 제품 성능 최적화, 고객 참여 강화를 위한 빠르고 저렴하며 통찰력 있는 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 보고서 작성, 사용자 여정 파악, 타겟 캠페인 생성을 위한 포괄적인 도구 모음을 제공합니다.
주요 기능에는 고급 시각화, 임시 통찰력 생성, 대시보드부터 퍼널 및 코호트까지 모든 것을 생성하는 기능이 포함됩니다. Percept Insight는 보고서를 작성하고 팀 전체에 공유할 수 있는 원스톱 목적지 역할을 합니다. 통찰력 외에도 사용자 코호트 및 행동을 기반으로 한 캠페인을 통해 사용자가 직접 고객과 소통할 수 있으며, WhatsApp, 푸시 알림, SMS 및 이메일과 같은 채널을 활용하여 실시간으로 브로드캐스트 또는 유니캐스트 메시지를 보낼 수 있습니다.
이 플랫폼은 시간 경과에 따른 사용자 상호 작용과 다양한 차원에서 분석하는 데 뛰어나며, 퍼널 분석을 통해 사용자 여정을 명확하게 보여줍니다. 코호트 분석을 통해 모든 속성을 기반으로 정교한 사용자 세분화를 수행하여 특정 사용자 세그먼트의 행동을 이해하는 데 도움이 됩니다. Percept Insight는 전문가를 위한 심층적인 기능을 제공하면서도 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었으며, 메트릭, 드릴다운 및 오버레이 기능을 결합합니다.
구체적인 사용 사례에는 사용자 경로를 최적화하기 위한 탐색 패턴 식별, 타겟 커뮤니케이션을 통한 사용자 참여 및 유지, 전환율 개선을 위한 퍼널 이탈 지점 파악, 맞춤형 마케팅 전략을 위한 행동, 인구 통계 또는 위치에 따른 고객 세분화 등이 있습니다. 또한 이 플랫폼은 상당한 비용 절감을 자랑하며, 사용자는 SaaS 분석 비용을 최대 45%까지 절감했다고 보고합니다.
Percept Insight는 포괄적인 제품 분석 및 참여 제품군으로 자리매김하여 실시간 사용량을 측정하고, 중요한 제품 결정을 내리며, 향후 로드맵에 정보를 제공하려는 팀에게 게임 체인저가 됩니다. 반응이 빠르고 도움이 되는 팀은 원활한 온보딩 프로세스를 보장하고 사용자가 플랫폼의 잠재력을 최대한 활용하도록 안내합니다. 가격 모델은 간단하고 투명하여 사용자는 사용한 만큼만 지불할 수 있으며, 모든 기능에 대한 액세스를 계층 없이 월 $1부터 시작할 수 있습니다.
Percept Insight의 핵심 기능
AI 기반 분석 플랫폼
실시간 사용자 행동 분석
사용자 여정 매핑 및 최적화
캠페인 생성 및 참여 도구
시각화 및 임시 통찰력
퍼널 및 코호트 분석
고객 세분화
제품 및 페이지 성능 최적화
SaaS 분석 비용 절감
투명한 종량제 가격 책정
핵심 기능에 대한 기능 계층 또는 제한 없음
Percept Insight 사용 방법은?
구성: 데이터 수집을 설정하고 핵심 지표를 정의합니다.
분석: 사용자 행동, 탐색 패턴 및 퍼널 이탈 지점을 탐색합니다.
세분화: 다양한 속성을 기반으로 정교한 사용자 코호트를 생성합니다.
참여: WhatsApp, SMS, 이메일 및 푸시 알림을 통해 타겟 캠페인을 시작합니다.
최적화: 통찰력을 기반으로 제품 기능, 마케팅 전략 및 사용자 경험을 개선합니다.
보고: 대시보드 및 보고서를 작성하여 팀 전체에 공유합니다.
Percept Insight의 사용 사례
- 제품 분석
- 사용자 참여
- 전환 최적화
- 고객 세분화
- 탐색 분석
- 성능 추적
- 마케팅 캠페인 분석
