설명
FAQ Ally는 중소기업이 자사의 문서를 신뢰할 수 있는 AI 에이전트로 전환하는 데 도움을 주는 AI 기반 지식 관리 플랫폼입니다. 일반적인 AI가 추측하도록 두는 대신, FAQ Ally는 질문이 제기되기 전에 회사의 지식을 조직하고 검증하며 연결하여, 답변이 팀이 확인할 수 있는 증거에 연결되도록 합니다. 모든 응답에는 출처 인용이 포함되며, 사용 가능한 증거가 불충분할 경우 에이전트는 자제합니다.
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귀하는 비즈니스 문서를 업로드하고, FAQ Ally는 이를 처리하여 자연어로 질문에 답변하는 지능형 AI 에이전트를 생성합니다. PDF, DOCX, TXT, CSV, XLSX, JSON, XML, HTML 및 Markdown을 포함한 다양한 파일 형식을 지원하며, Slack 메시지 및 수신 이메일의 콘텐츠를 캡처하고 문서의 이미지에서 텍스트를 추출할 수 있습니다. 275개의 레이블이 붙은 사례에 대한 발표된 벤치마크는 100%의 결정 정확도와 근거를 보고하며, 환각은 없습니다.
에이전트는 내부 어시스턴트, 웹사이트 위젯으로 임베드하거나, 귀하의 애플리케이션을 위한 REST Chat API를 통해 사용할 수 있습니다. 기능으로는 역할 기반 접근 제어, 신뢰도 점수, 벡터 검색, 감사 로그, 선택적 다중 인증 및 지식 건강에 대한 운영 인사이트가 포함됩니다.
가격은 사용량 기반이며 쿼리, 저장소 및 AI 에이전트 수에 따라 계층화되어 있으며, 모든 요금제에서 무제한 사용자가 가능하고 신용 카드가 필요 없는 30일 무료 체험이 제공됩니다. 귀하는 귀하의 데이터에 대한 완전한 소유권을 유지하며, 데이터는 고객별로 격리되고, 전송 중 및 저장 중에 암호화되며, 공공 AI 모델 훈련에 사용되지 않습니다. FAQ Ally는 Lob Labs LLC에 의해 구축되고 운영됩니다.
- 카테고리AI 지식 관리
- 요금제유료
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
FAQ Ally의 핵심 기능
귀사의 문서에 대해 훈련된 AI 에이전트
증거가 부족할 경우 자제하는 인용된 답변
PDF, DOCX, XLSX, CSV, JSON, XML, HTML 및 Markdown 지원
Slack 및 이메일 캡처와 이미지에서 텍스트 추출
내부 어시스턴트, 웹사이트 위젯 또는 REST Chat API로 배포
역할 기반 접근 제어 및 신뢰도 점수
벡터 검색, 감사 로그 및 운영 인사이트
무제한 사용자와 30일 무료 체험이 포함된 사용량 기반 계층화 가격
FAQ Ally 사용 방법은?
지식 추가: 문서를 업로드하거나 Slack 및 이메일에서 콘텐츠를 캡처합니다.
FAQ Ally가 준비하도록 합니다: 플랫폼은 질문이 제기되기 전에 지식을 구조화하고 검증합니다.
질문하기: 직원, 고객 또는 앱이 자연어로 준비된 지식에 대해 질문합니다.
인용된 답변 받기: 응답에는 출처가 포함되거나, 증거가 부족할 경우 에이전트가 자제합니다.
배포: 에이전트를 내부적으로 사용하거나, 웹사이트 위젯으로 임베드하거나, REST API를 호출합니다.
FAQ Ally의 사용 사례
- 내부 지식 어시스턴트
- 고객 지원 위젯
- 앱 통합
- 정책 및 HR 셀프 서비스
- 온보딩 지원
