설명
Bikky는 다수의 레스토랑을 위한 맞춤형 고객 데이터 플랫폼(CDP)입니다. 이 플랫폼은 레스토랑이 대기업과 동일한 수준의 데이터 접근성을 갖도록 하여, 포괄적인 손님 프로필을 기반으로 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 주요 레스토랑 플랫폼과 통합하여, Bikky는 주문, 결제, 로열티 및 예약 시스템에서 원활한 데이터 수집을 촉진합니다. 이 통합 과정은 일반적으로 2주에서 4주가 소요되며, 이후 Bikky 팀의 개인화된 지원을 받으며 4주간의 교육 기간이 이어집니다.
더 읽기
Bikky의 플랫폼은 일반적으로 최소 2년 이상의 역사적 데이터를 수집하여 레스토랑이 트래픽, 빈도 및 유지율과 같은 주요 성과 지표를 이해하는 데 도움을 줍니다. 이 플랫폼은 신용 카드 토큰, 이메일 주소 또는 전화번호와 같은 식별자를 사용하여 손님 기록을 구축하며, 채널 간 데이터 중복을 자동으로 제거합니다. 일부 제3자 배달 플랫폼은 데이터 가용성을 제한할 수 있지만, Bikky는 여전히 수익 및 메뉴 항목에 대한 정확한 보고를 제공합니다.
이 플랫폼은 구독 기반으로 운영되며, 매장당 월별 가격 모델을 채택하고 있습니다. Bikky는 기존 기술 스택과 함께 작업하기 위해 계약 체결 전에 필요한 데이터에 접근할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 데이터는 통합 유형에 따라 2시간에서 24시간 이내에 대시보드에 반영됩니다. Bikky는 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 중점을 두어 레스토랑 데이터가 책임감 있게 처리되도록 하여, 마케팅, 메뉴 및 운영 결정을 최적화하려는 레스토랑 팀에게 유용한 도구가 됩니다.
- 카테고리비즈니스 인텔리전스
- 요금제구독
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Bikky의 핵심 기능
원활한 데이터 통합
역사적 데이터 접근
손님 프로필 구축
데이터 중복 제거
실시간 대시보드 업데이트
구독 가격 모델
개인화된 온보딩
데이터 보안 및 개인 정보 보호
Bikky 사용 방법은?
구성: 기존 시스템과의 통합 설정
사용: 손님 데이터 및 분석 접근
최적화: 마케팅 및 운영을 위한 통찰력 활용
교육: 전담 지원과 함께 온보딩 완료
Bikky의 사용 사례
- 손님 프로파일링
- 마케팅 최적화
- 운영 결정
- 메뉴 분석
- 로열티 프로그램 개선
