설명
Minded는 작업을 기록하여 AI 에이전트를 구축하고 교육하는 데 도움이 되도록 설계된 플랫폼입니다. 이 혁신적인 접근 방식을 통해 고객에게 첫날부터 실질적인 가치를 제공하는 인간과 같은 작업을 수행할 수 있는 AI 직원을 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI 에이전트 교육 프로세스를 단순화하여 워크플로를 그 어느 때보다 쉽게 자동화할 수 있도록 합니다.
Minded는 Upwork에서 전문가를 고용하는 것과 유사하게 사용자의 작업을 기록할 수 있도록 하여 작동합니다. 그런 다음 이러한 녹음을 사용하여 AI 에이전트에게 시스템을 작동하고 고객에게 효과적으로 서비스를 제공하는 방법을 가르칠 수 있습니다. 이 플랫폼은 인간 수준의 정확도로 모든 형식 또는 언어의 문서 처리를 지원합니다. 이 기능을 통해 에이전트는 데이터 입력에서 고객 지원에 이르기까지 광범위한 작업을 쉽게 처리할 수 있습니다.
Minded는 운영 리더 및 비즈니스 운영 이사를 포함한 다양한 사용자를 위해 설계되었으며, 팀처럼 AI 에이전트를 관리할 수 있습니다. 이 플랫폼은 전체 감사 추적, SSO 관리 및 권한 제어를 포함한 엔터프라이즈급 보안을 제공하여 규제 산업에 적합합니다. Minded는 일부 사용자가 AI 에이전트가 180명의 담당자 역할을 수행하고 단 두 달 만에 라이브로 전환되었다고 보고하면서 상당한 결과를 제공하는 것으로 나타났습니다. 이는 효율성과 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다.
Minded의 가치 제안은 자동화 프로세스를 간소화하고 고객 서비스를 개선하는 능력에 있습니다. 사용자가 화면 녹화 및 자연어를 통해 AI 에이전트를 교육할 수 있도록 함으로써 Minded는 작업을 자동화하고 고객 상호 작용을 개선하는 것을 더 쉽게 만듭니다. 이는 효율성 증가, 비용 절감 및 고객 만족도 향상으로 이어질 수 있습니다. Minded는 기업이 더 적은 자원으로 더 많은 것을 달성하도록 돕고, 인원수를 두 배로 늘리지 않고도 매출을 두 배로 늘릴 수 있도록 합니다.
Minded의 핵심 기능
화면 녹화로 AI 에이전트 교육
일반 영어로 AI 에이전트 관리
모든 형식 또는 언어의 문서 처리
감사 추적을 통한 엔터프라이즈급 보안
SSO 및 권한 관리
에이전트 거버넌스에 대한 완벽한 가시성
규제 산업을 위해 설계됨
작업 자동화 및 고객 서비스 개선
기존 도구와 통합
드래그 앤 드롭 AI 편집기
자신만의 IDE에서 코드로 사용자 정의
Minded 사용 방법은?
AI 에이전트의 작업을 구성합니다.
에이전트를 교육하기 위해 작업을 기록합니다.
자연어를 사용하여 AI 에이전트를 관리합니다.
에이전트의 성능을 테스트하고 개선합니다.
AI 에이전트를 배포하여 시스템을 자동화합니다.
에이전트의 성능을 모니터링하고 조정합니다.
Minded의 사용 사례
- 고객 지원 자동화
- 문서 처리
- 운영 관리
- 판매 개선
- 데이터 입력 자동화
- 규정 준수 자동화
- 워크플로 자동화
