Coast to Kasbah – Customer Service RAG Chatbot

ソフトバンクのカスタマーグロース部門がAIを活用して迅速かつ高品質なカスタマーサービスを提供する方法

AI 事例研究

ソフトバンクのカスタマーグロース部門は、シエラのAIエージェントを活用して顧客からの問い合わせの70%を解決し、日本の中小企業向けにサービスの質と効率を向上させています。

Kotae AI

AI アプリ

#97

企業のフロントラインカスタマーサポートを自動化するために設計されたAIチャットボットです。ウェブサイトへの問い合わせに対応し、FAQに回答し、トレンドを特定することで、事業主が成長に集中できるよう支援します。このプラットフォームは、簡単なトレーニング、カスタマイズ、迅速な導入を提供し、柔軟なプランと無料トライアルを備えています。Kotae AIは、企業のフロントラインカスタマーサポートを自動化するために設計されたAIチャットボットです。ウェブサイトへの問い合わせに対応し、FAQに回答し、トレンドを特定することで、事業主が成長に集中できるよう支援します。このプラットフォームは、簡単なトレーニング、カスタマイズ、迅速な導入を提供し、柔軟なプランと無料トライアルを備えています。

Userdesk

AI アプリ

#119

独自のデータでトレーニングされたChatGPTライクなAIチャットボットを構築できるノーコードプラットフォームを提供します。リードの収集、即時の応答、顧客インサイトの獲得を容易にします。多言語、クロスプラットフォーム展開をサポートし、ウェブサイト、Notion、PDFなどの様々なコンテンツソースと統合できます。Userdeskは、独自のデータでトレーニングされたChatGPTライクなAIチャットボットを構築できるノーコードプラットフォームを提供します。リードの収集、即時の応答、顧客インサイトの獲得を容易にします。多言語、クロスプラットフォーム展開をサポートし、ウェブサイト、Notion、PDFなどの様々なコンテンツソースと統合できます。

Chat Thing

AI アプリ

#80

FAQやドキュメントなどの自社データでトレーニングされたカスタムChatGPTボットを企業が作成できるようにします。5分でセットアップでき、ウェブサイトにAIサポートアシスタントをデプロイして、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応し、繰り返し寄せられる問い合わせを削減します。このプラットフォームは、既存のコンテンツソースと統合…Chat Thingは、FAQやドキュメントなどの自社データでトレーニングされたカスタムChatGPTボットを企業が作成できるようにします。5分でセットアップでき、ウェブサイトにAIサポートアシスタントをデプロイして、顧客からの問い合わせに24時間年中無休で対応し、繰り返し寄せられる問い合わせを削減します。このプラットフォームは、既存のコンテンツソースと統合…

Chatling AIカスタマーサービス

AI アプリ

#59

Web、WhatsApp、Instagram全体で顧客からの問い合わせに即座に対応するためにAIエージェントを展開します。シームレスな有人対応、80以上の言語をサポートし、コーディングは不要です。無料プランも利用可能で、あらゆる規模のビジネスで高度なカスタマーサポートが利用できます。Chatlingは、Web、WhatsApp、Instagram全体で顧客からの問い合わせに即座に対応するためにAIエージェントを展開します。シームレスな有人対応、80以上の言語をサポートし、コーディングは不要です。無料プランも利用可能で、あらゆる規模のビジネスで高度なカスタマーサポートが利用できます。

Boei AI チャットボット

AI アプリ

#31

95以上の言語で顧客の問い合わせに応答し、リードをキャッチするウェブサイト用のAIチャットボットです。WhatsAppやメールなどのプラットフォームでのフォローアップアクションを自動化し、顧客エンゲージメントと業務効率を向上させます。Boeiは、95以上の言語で顧客の問い合わせに応答し、リードをキャッチするウェブサイト用のAIチャットボットです。WhatsAppやメールなどのプラットフォームでのフォローアップアクションを自動化し、顧客エンゲージメントと業務効率を向上させます。

ChatNode AI Agents

AI アプリ

#86

ウェブサイトやデータから学習し、人間のようなカスタマーサービスを提供するAIサポートエージェントを構築します。FAQの対応、AIアクションによる実際のタスクの完了、人間のエージェントへのシームレスなエスカレーションが可能で、24時間365日のサポートと貴重なインサイトを提供します。ChatNodeは、ウェブサイトやデータから学習し、人間のようなカスタマーサービスを提供するAIサポートエージェントを構築します。FAQの対応、AIアクションによる実際のタスクの完了、人間のエージェントへのシームレスなエスカレーションが可能で、24時間365日のサポートと貴重なインサイトを提供します。

HelperHat - AI Live Chat

AI アプリ

ウェブサイト向けの24時間年中無休のAI搭載ライブチャットサポートを提供します。サイトのコンテンツを使用して、顧客からの質問の最大90%に即座に回答します。多言語翻訳、人間とAIの連携、無制限のチームアクセスなどの機能を備え、簡単な1行インストールで顧客満足度を高め、サポートコストを削減します。HelperHatは、ウェブサイト向けの24時間年中無休のAI搭載ライブチャットサポートを提供します。サイトのコンテンツを使用して、顧客からの質問の最大90%に即座に回答します。多言語翻訳、人間とAIの連携、無制限のチームアクセスなどの機能を備え、簡単な1行インストールで顧客満足度を高め、サポートコストを削減します。