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SalesRender

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SalesRenderは、オンライン販売およびコールセンター向けのCRMで、予測ダイヤラー、テレフォニー、注文管理、AIコール監査機能を組み合わせて、高ボリュームのコールオペレーションを実行および監視します。

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SalesRender のスクリーンショット
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SalesRenderは、オンライン販売およびコールセンター向けに構築されたCRMで、単一のオペレーターから千人規模までスケールします。コール管理とテレフォニーに重点を置き、複数のコールセンターやチームを整理するためのツール、すべての注文を追跡するための必須の注文ログ、テレプレゼンスのスケジューリング、マネージャーがオペレーターの活動を確認し、ライブコールに参加できるリアルタイム監視機能を提供します。

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重要な機能は、予測ダイヤラーで、複数の番号に同時に電話をかけ、実際の人が応答したときのみオペレーターを接続します。これにより、オペレーターの生産性が数倍向上します。応答メッセージや無音検出機能があり、1秒から1.5秒以内に反応し、世界中で機能します。どのテレフォニープロバイダーとも互換性のある社内PBX、信頼性のためのプロバイダーのローテーション、詳細なコール統計も含まれています。AIコールセンター監査機能は、任意の言語からのコールを文字起こしし、要約を生成し、コールの品質を評価し、オペレーターが注文の合計を発表したか、アップセルを提供したかなどのシナリオの詳細を報告します。

コールに加えて、SalesRenderはカスタムフィールドやファネルステータスを備えた柔軟な注文管理、Excelのような数式トリガーやバリデーターによる自動化、倉庫およびアイテム管理、プロモーション、SMS、WhatsApp、Telegramを介したマルチチャネルチャット、アフィリエイトプログラム用のCPAモジュールを提供します。セキュリティ機能には、連絡先の暗号化、階層とIPホワイトリストを持つ詳細な役割、二要素認証、すべての変更を記録する完全な変更ログが含まれます。料金は国ごとのユーザー単位で、無料の2週間トライアルがあります。

  • カテゴリーAI CRMツール
  • 料金モデルフリーミアム
  • デプロイクラウド
  • プラットフォームWeb

  • 世界中の応答メッセージ検出機能を備えた予測ダイヤラー

  • 無音応答者を区別する無音検出機能

  • どのテレフォニープロバイダーとも互換性のある社内PBX

  • 文字起こしと品質評価を備えたAIコールセンター監査機能

  • カスタムフィールドとファネルステータスを備えた注文管理

  • Excelのような数式トリガー、バリデーター、自動化

  • SMS、WhatsApp、Telegramを介したマルチチャネルチャット

  • 詳細な役割、IPホワイトリスト、暗号化、変更ログ

  1. トライアルを開始する:最初の2週間の無料期間を利用してSalesRenderを試してください。

  2. セットアップを構成する:コールセンター、チーム、役割、テレフォニープロバイダーを設定します。

  3. 注文をインポートして管理する:カスタムフィールド、ステータス、バリデーター、トリガーを使用して注文ファネルを作成します。

  4. 予測ダイヤリングを有効にする:予測ダイヤリングをオンにして、オペレーターの生産性を数倍に向上させます。

  5. 監視と監査:リアルタイムでコールメトリクスを追跡し、AI監査機能を使用してコールの文字起こしと品質評価を行います。

  • アウトバウンドコールセンター
  • オンライン販売オペレーション
  • コール品質管理
  • CPAネットワーク
  • 多国籍販売

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