説明
reOSは顧客リサーチのためのオペレーティングシステムであり、チームが研究を計画し、インタビューを実施し、フィードバックを分析し、インサイトをその出所に追跡することを可能にします。従来のリサーチ手法は報告書で終わることが多いのに対し、reOSはリサーチが行動や意思決定に引き続き影響を与えることを保証します。
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このプラットフォームは、複数のツールを使用する非効率性やインサイトのフォローアップの欠如など、顧客リサーチにおける一般的な痛点に対処します。reOSでは、報告書が配信されたときにリサーチが終了するのではなく、継続的なフィードバックループの始まりを示します。チームは、AIリサーチアシスタントの助けを借りて研究計画を策定し、研究質問を明確にすることができます。
参加者の募集はCRMシステムとの統合を通じて効率化され、アウトリーチキャンペーンやスケジューリングが可能になります。リサーチフェーズ中、チームはAIモデレーションサポートを利用してライブインタビューを実施し、インサイトが正確にキャプチャされることを保証します。インタビュー、チケット、メールを含むすべてのデータは、reOSの独自のDIVETM分析パイプラインを通じて流れ、インサイトを検証し、強化します。
このプラットフォームは、インサイトを追跡されたイニシアチブにリンクさせることで責任を強調し、チームが変更を出荷し、フィードバックを提供した顧客に通知できるようにします。これにより、リサーチの結果が具体的な成果につながることが保証されます。自動転写や構造化された観察などの機能を備えたreOSは、生データを実行可能なインサイトに変換します。
セキュリティとコンプライアンスが優先され、認証された情報セキュリティ管理やホワイトラベルドメインおよびPIIの削除オプションが提供されます。価格モデルは柔軟で、月ごとのリサーチユニットが組織のニーズに応じてスケールし、個人、小規模チーム、大企業のいずれにとってもアクセス可能です。全体として、reOSはリサーチを真剣に受け止めるチームのために構築されており、リサーチプロセスを効率的かつ効果的に保つ包括的なソリューションを提供します。
- カテゴリーAIリサーチアシスタント
- 料金モデル月間ユニット
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
reOSの主要機能
計画のためのAIリサーチアシスタント
統合された参加者募集
ライブインタビュー機能
DIVETM分析パイプライン
出所にリンクされた追跡可能なインサイト
自動転写
柔軟な価格モデル
セキュリティ基準への準拠
reOSの使い方は？
計画: AIアシスタントを使用して研究計画と研究質問を作成します。
募集: CRMを接続して参加者を引き出し、インタビューをスケジュールします。
実施: AIモデレーションサポートを利用してライブインタビューを実施します。
分析: DIVETMパイプラインを使用してインサイトを処理し、検証します。
reOSの使用例
- ユーザーエクスペリエンスリサーチ
- 顧客フィードバック分析
- 市場調査
- 製品開発
- 継続的改善
