説明
Loomi AIは、Bloomreachによって開発された最先端のプラットフォームで、エージェント的なパーソナライズを通じて顧客エンゲージメントを革命的に変えます。データ、予測モデル、チャネルの活性化を統合することで、Loomi AIはメール、検索、SMSなどのインタラクションをパーソナライズします。このプラットフォームは、顧客の意図を理解し、リアルタイムで応答するように設計されており、各インタラクションごとに測定可能に賢くなります。
Loomi AIは、倉庫データとCDPデータをライブの行動シグナルと統合し、インメモリデータベースを使用してミリ秒単位で活性化することで際立っています。メール、SMS、サイト検索、ウェブ、会話型ショッピングなど、17のネイティブチャネルをサポートしており、すべてが別々のモジュールとして追加されるのではなく、組み込まれています。
このプラットフォームは、LLM推論と独自のMLパイプラインおよびトレーニングデータを組み合わせたハイブリッドインテリジェンスを採用しており、より賢い送信、検索、推奨を実現します。Loomi AIは、マーケティング、検索、推奨、メール、顧客の旅をネイティブに制御できる3つの活性化モードを提供します。
Loomi AI内の自律エージェントは、顧客体験全体で継続的な実行を提供し、チャネルを顧客の好みに合わせて適応させます。このプラットフォームは、ChatGPT、Claude、カスタムエージェントなどの外部サーフェスとシームレスに統合され、その多様性を高めています。
Loomi AIは、世界中のトップリーダーや実務者から信頼されており、数百のブランドのためにパーソナライズされたエンゲージメントを提供しています。これは、インテリジェントなパーソナライズを通じて顧客とのインタラクションを向上させたいマーケターや企業のために設計されています。
Loomi AIの主要機能
エージェント的パーソナライズ
データ統合
予測モデリング
チャネル活性化
リアルタイムシグナル処理
インメモリデータベース
17のネイティブチャネル
ハイブリッドインテリジェンス
自律エージェント
外部サーフェス統合
Loomi AIの使い方は？
設定: データソースとチャネルを設定する
使用: パーソナライズされたキャンペーンを展開する
最適化: エンゲージメントメトリクスを分析する
統合: 外部エージェントを接続する
Loomi AIの使用例
- メールパーソナライズ
- 検索最適化
- SMSマーケティング
- ウェブパーソナライズ
- 会話型ショッピング