説明
Build Chatbotは、企業がコーディングの専門知識を必要とせずに、ウェブサイト向けのカスタムAIチャットボットを作成できるようにします。このプラットフォームは、ウェブサイト訪問者が情報を容易にアクセスできるように設計されており、時間の節約と広範なコンテンツの検索ニーズの軽減に貢献します。様々なファイル形式の多様なコンテンツをアップロードすることで、ユーザーはリアルタイムで訪問者と対話するチャットボットを迅速に立ち上げることができます。
チャットボットの作成プロセスは、マジックリンク用のメールアドレスを提供してチャットボットを設定する、ウェブサイトURL、音声、動画などのファイルをアップロードしてチャットボットをトレーニングする、そして最後に、準備ができたチャットボットをウェブサイトに埋め込むという3つの簡単なステップに簡素化されています。この直感的なアプローチにより、ユーザーは数分以内に機能的なチャットボットを導入できます。
主な機能には、PDF、Docs、テキスト、ウェブサイトURL、YouTube URL、音声、動画など、幅広いファイル形式でチャットボットをトレーニングできる能力が含まれます。これにより、Build Chatbotは音声および動画コンテンツのサポートにおいてユニークな存在となります。プラットフォームは、ロゴ、背景色、画像などのブランドの視覚的アイデンティティに合わせるためのパーソナライゼーションも可能にします。顧客とのリアルタイムなエンゲージメントは、モバイルアプリ（iOSおよびAndroid）、Web、Slack、WhatsAppの統合を通じて促進され、新しい会話の即時通知も提供されます。
Build Chatbotは、顧客からの問い合わせの最大90%を解決し、独自のチャット機能を通じて訪問者のニーズを理解し、コンバージョンを最大40%向上させることを目指しています。プラットフォームは、Zapierによる自動化強化やSlackによるライブエージェントチャットサポートなど、シームレスな統合を提供し、リード生成とチームコラボレーションを効率化します。フルページチャットウィジェットオプションも利用可能で、ユーザーエクスペリエンスを変革し、顧客満足度を高めます。
ターゲットオーディエンスは、カスタマーサポートの改善、ユーザーエンゲージメントの強化、ウェブサイトでの情報配信の効率化を目指すあらゆる規模の企業を含みます。特に、マーケティングチーム、カスタマーサポート部門、およびオンラインインタラクションの向上にAIを活用したいウェブサイト所有者に有益です。その価値提案は、使いやすさ、豊富なファイル形式サポート、リアルタイムエンゲージメント機能、強力な統合オプションにあり、これらすべてがより効率的で応答性の高いオンラインエクスペリエンスに貢献します。
Build Chatbotの主要機能
ノーコードチャットボットビルダー
カスタマイズ可能なチャットボットの外観
複数のファイル形式でトレーニング可能
音声および動画ファイルトレーニングをサポート
リアルタイムの顧客エンゲージメント
iOSおよびAndroid用モバイルアプリ
新しい会話の即時通知
自動化のためのZapier統合
ライブエージェントチャットのためのSlack統合
フルページチャットウィジェットオプション
ウェブサイトURLトレーニング
YouTube URLトレーニング
PDF、DOCX、TXTファイルサポート
Excelファイルサポート
Build Chatbotの使い方は？
チャットボットの設定：メールアドレスを入力して、セットアップリンクを受け取ります。
チャットボットのトレーニング：音声ファイルや動画ファイルを含むコンテンツをアップロードします。
チャットボットのパーソナライズ：ブランドに合わせて外観と雰囲気をカスタマイズします。
ウェブサイトへの埋め込み：埋め込みコードをコピーしてサイトに追加します。
訪問者との対話：リアルタイムで顧客の問い合わせに対応します。
Build Chatbotの使用例
- ウェブサイトカスタマーサポート
- リードジェネレーション
- 情報アクセシビリティ
- ユーザーエンゲージメント
- eラーニングサポート
- ヘルスケア情報
- 社内ナレッジベース
