説明
ChatShapeは、企業がウェブサイトのコンテンツやアップロードされたPDFファイルから直接カスタムAIチャットボットを作成できるようにします。ウェブサイトのリンクを提供するだけで、ChatShapeは表示されているテキストをクロールしてパーソナライズされたAIアシスタントをトレーニングします。このチャットボットはウェブサイトに埋め込むことができ、顧客からの問い合わせに即座に回答し、24時間年中無休のカスタマーサポートエージェントとして機能します。
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質問に答えるだけでなく、ChatShapeチャットボットは、統合されたメール入力フォームを通じて訪問者情報を自動的に収集することで、リード生成を促進するように設計されています。この機能により、企業は顧客との会話から直接リードを獲得でき、ダッシュボードで確認したりCSVにエクスポートしたりできる国籍などの詳細情報も利用できます。
プラットフォームは高いカスタマイズ性を提供し、ユーザーはチャットボットのブランディング、色、トーンをビジネスのアイデンティティに合わせて調整できます。これにより、ウェブサイトの既存の美学とのシームレスな統合が保証されます。ChatShapeは分析機能も提供しており、すべてのチャットボットメッセージをダッシュボードに記録してレビューおよびエクスポートできるようにすることで、ユーザーインタラクションに関する洞察を提供します。
ユーザーは、埋め込む前にプロンプトと開始メッセージを変更することで、AIの応答を更新できます。AIは、顧客インタラクションを最適化するために、時間の経過とともにさらに調整できます。ChatShapeは複数のウェブソースとPDFアップロードをサポートしており、制限はプランによって異なります。大量のデータやカスタム統合については、サポートチームに直接連絡できます。
10,341社以上の企業に信頼されているChatShapeは、顧客体験の向上、コンバージョン率の向上、そしてカスタマーサポートとリード生成タスクの自動化による大幅な時間の節約を目指しています。プラットフォームは、初期作成にクレジットカードが不要で利用できるため、あらゆる規模の企業が高度なAIソリューションを簡単に導入できます。
- カテゴリーAIチャットボット構築ツール
- 料金モデルフリーミアム
- デプロイ埋め込み可能なスクリプト
- プラットフォームWeb
ChatShapeの主要機能
ウェブサイトリンクからのカスタムAIチャットボット作成
PDFファイルからのAIチャットボット作成
メールキャプチャによる自動リード生成
カスタマイズ可能なブランディング、色、トーン
24時間年中無休のAI搭載カスタマーサポート
顧客からの問い合わせへの即時回答
チャットボット分析と会話エクスポート
プロンプトと開始メッセージのカスタマイズ
ウェブサイト統合用の埋め込みスクリプトタグ
CSVへのリードデータエクスポート
リードの発生元情報(国)
ChatShapeの使い方は?
ボット作成:ウェブサイトのリンクを追加するか、PDFファイルをアップロードしてAIをトレーニングします。
設定:ブランディング、色、トーン、プロンプトの指示をカスタマイズします。
埋め込み:スクリプトタグをコピーしてウェブサイトのHTMLに追加します。
監視:ダッシュボードでチャットボットの分析と収集されたリードを表示します。
最適化:より良い顧客インタラクションのために、時間の経過とともにAIの応答を調整します。
ChatShapeの使用例
- カスタマーサポート
- リード生成
- ウェブサイトエンゲージメント
- セールスアシスタンス
- 情報検索
- ドキュメント分析






