説明
Lexideskは、法律事務所向けに特別に設計されたAI駆動のクライアントインテークおよびコミュニケーションプラットフォームです。24時間365日稼働し、すべての受信電話とウェブサイトチャットに対応し、忙しい時間帯や営業時間外に機会を逃すことを排除します。弁護士レベルの知識を受付プロセスに統合することで、Lexideskは法律事務所がより多くのリードを転換できるようにし、弁護士が請求可能な業務に集中できるようにします。
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AIシステムは自然な会話を行い、オンボーディング中に設定された基準に基づいてリードを評価します。各リードはフィット感と緊急性に基づいて1から10のスコアが付けられ、弁護士に優先すべき最も強力なケースの概要を提供します。Lexideskは、指定された時間内に資格のある電話を弁護士に直接転送することができ、事前に呼び出し者の詳細を通知します。これらの時間外では、相談のスケジュールを設定し、テキストやメールでフォローアップリンクを送信し、潜在的なクライアントとのエンゲージメントを維持します。
データセキュリティは最重要であり、すべてのクライアントおよびインテーク情報は暗号化され、Microsoft Azureインフラストラクチャに保存されます。Lexideskはさまざまな法域の要件に準拠しており、必要に応じて通話録音や同意プロセスを設定できるようにしています。このプラットフォームは、Clio、HubSpot、Lawmaticsなどの人気のある法律管理システムとシームレスに統合され、すべての関連データが既存のワークフローに中断なく流れることを保証します。
Lexideskの価格モデルは、通話およびチャットのボリュームに応じてスケールする定額の月額料金に基づいており、スパムや重複した連絡先は除外されます。ほとんどの法律事務所は3〜5営業日以内に運用を開始でき、最適なパフォーマンスを確保するための継続的なサポートが提供されます。このプラットフォームには、相談を予約しないリードに対する自動フォローアップも含まれており、時間の経過とともに転換の可能性を高めます。Lexideskを使用することで、法律事務所はクライアントインテークプロセスを強化し、電話の取りこぼしを減らし、最終的にはクライアント基盤を増やすことができます。
- カテゴリーAI 音声エージェント
- 料金モデル月額固定料金
- デプロイクラウド
- プラットフォームウェブ
法律事務所向けの24/7 AIインテークの主要機能
24/7 AIクライアントインテーク
リード資格スコアリング
ウォームコール転送
自動スケジューリング
マルチチャネルサポート
Clio、HubSpot、Lawmaticsとの統合
データ暗号化とセキュリティ
自動フォローアップシーケンス
リアルタイム分析ダッシュボード
カスタマイズ可能なインテーク質問
法律事務所向けの24/7 AIインテークの使い方は?
設定: オンボーディング中に資格ルールを設定します。
統合: Lexideskを既存のCRMシステムに接続します。
開始: 本番前に実際の電話でAIをテストします。
監視: 分析ダッシュボードを使用してリードのパフォーマンスを追跡します。
最適化: フィードバックに基づいてインテーク質問とプロセスを調整します。
法律事務所向けの24/7 AIインテークの使用例
- 法律事務所の受付
- リード資格
- 営業時間外サポート
- 相談予約
- データ管理







