説明
Infinitusは、医療エコシステム内のコミュニケーションと調整を合理化するために設計された強力なAIエージェントプラットフォームを提供します。その中核的な使命は、患者が必要とするケアが効果的に患者に届くようにし、患者、医療提供者、および支払者間のギャップを埋めることです。これは、あらゆるコミュニケーションチャネルで動作するエージェントプラットフォームを通じて実現されます。
Infinitusプラットフォームは、患者のジャーニーと運用効率を向上させるために、いくつかの主要な領域に焦点を当てています。アクセスに関しては、AIエージェントは、給付金確認、事前承認のフォローアップ、および登録プロセスを処理することで、患者のオンボーディングを迅速化し、医療チームが患者ケアに集中できるようにします。手頃な価格に関しては、エージェントはコペイカードのステータスを監視し、経済的困難のリスクがある患者を特定し、治療の中断を防ぐために必要なアウトリーチを調整します。
アドヒアランスも重要な焦点であり、Infinitusエージェントは患者の治療ジャーニー全体を通じて継続的なサポートを提供します。これらは、営業時間外の問い合わせを管理し、処方箋の更新を調整し、問題が結果の低下につながる前に特定して対処するために、プロアクティブなチェックインを実施します。この包括的なアプローチにより、患者はケアプランへの関与を維持できます。
InfinitusのノーコードAIエージェントビルダーであるStudioは、医療チームがAIエージェントを設計、テスト、展開、および洗練することを可能にします。これらのエージェントは、医療業界が要求する必要なガードレール、コンプライアンス、および信頼性を備えて構築されており、精度を高め、展開時間を短縮します。プラットフォームのもう1つのコンポーネントであるLensは、すべてのチャネルにわたるすべての患者、医療提供者、および支払者のやり取りを分析し、洞察を提供し、問題がエスカレートする前に、関連担当者に新たなトレンドや潜在的な問題について警告します。
Infinitusの価値提案は、自動化された数百万分もの会話、完了した数百万件の通話、およびクライアントにとって substantial なROIといった、現実世界での顕著な成果によって裏付けられています。このプラットフォームは、患者エンゲージメントと運用効率の向上を目指す製薬会社、専門薬局、支払者、および医療システムを含む、幅広い医療機関をサポートしています。
Infinitus AI Agentsの主要機能
臨床および管理上の医療コール用のAIエージェント
給付金確認および事前承認のフォローアップを自動化
登録および処方箋更新調整を管理
コペイカードのステータスおよび患者の経済的リスクを監視
営業時間外の問い合わせおよびプロアクティブな患者チェックインを処理
ノーコードAIエージェントビルダー（Studio）
エスカレーションのためのリアルタイム臨床リスク検出
会話分析および洞察プラットフォーム（Lens）
患者、医療提供者、および支払者とのコミュニケーションをサポート
AIエージェントの100%プロトコルコンプライアンスを保証
50%の典型的なROIと10%高いデータ精度を提供
1億分以上の会話を自動化
+125,000人の医療提供者をサポート
Infinitus AI Agentsの使い方は？
設定: ノーコードのStudioプラットフォームを使用してAIエージェントを設計および構築します。
展開: さまざまなコミュニケーションチャネルにAIエージェントを起動します。
エンゲージ: AIエージェントが患者、医療提供者、および支払者と通信できるようにします。
監視: Lensを使用して会話を分析し、洞察を得ます。
最適化: データとフィードバックに基づいてAIエージェントのパフォーマンスを調整します。
Infinitus AI Agentsの使用例
- 患者オンボーディング
- 経済的支援
- 薬剤アドヒアランス
- 医療提供者とのコミュニケーション
- 支払者とのやり取り
- 臨床エスカレーション
- 管理タスクの自動化
