説明
BookedSolidは、特に医療クリニック向けに設計された包括的なAI受付担当者ソリューションを提供します。電話、SMS、WhatsApp、メールを含むすべての患者とのやり取りの処理を自動化し、継続的な対応を保証して、クリニックのスタッフが患者ケアに集中できるようにします。AI受付担当者は、クリニックのライブカレンダーおよび診療管理ソフトウェア(PMS)と直接同期して、よくある質問に回答し、予約のスケジュール設定、変更、キャンセルを行うことができます。
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このAI搭載システムは24時間年中無休で稼働し、人間の介入を必要とせずに患者からの問い合わせや予約を管理します。自動予約リマインダー、支払いリンク、フォローアップを送信し、管理上の負担を軽減して患者の遵守率を向上させます。人間の注意が必要な状況では、BookedSolidは電話をエスカレートしたり、詳細なメッセージを取ったりすることができ、患者とのやり取りが漏れることを防ぎます。このプラットフォームは使いやすさを重視して設計されており、セットアップに技術的な知識やITチームは不要で、通常48時間以内に完了します。7日間の無料トライアルが提供され、セットアップ料金は無料です。
BookedSolidはさまざまな診療管理システムとシームレスに統合されており、スケジュールと患者の詳細をリアルタイムで更新できるため、二重予約や手動データ入力を防ぎます。このプラットフォームは社内で構築されており、セキュリティと英国GDPR、EU GDPR、オーストラリアプライバシー原則、ニュージーランドプライバシー法の遵守を優先しており、ISO 27001認証取得に向けて進行中であり、NHS DSPTにも準拠しています。すべての患者データはエンドツーエンドで暗号化されます。英国、オーストラリア、ニュージーランドのクリニックは、予約件数の増加と一貫性のある高品質な患者体験の提供を目指すこのソリューションから恩恵を受けることができます。
BookedSolidダッシュボードは、すべての電話、メッセージ、予約、発信コミュニケーションを一元的に表示します。この可視性により、クリニックチームは業務をより効果的に管理できます。バリュープロポジションは、クリニックチームに時間を還元し、業務効率を向上させ、すべてのチャネルでの一貫性のあるタイムリーなコミュニケーションを通じて患者エンゲージメントを強化することにあります。
- カテゴリーAI 音声エージェント
- 料金モデル専門家ごとの料金
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
BookedSolidの主要機能
24時間年中無休の自動電話対応
SMS、WhatsApp、メールメッセージ管理
AIによる予約スケジュール設定、変更、キャンセル
診療管理ソフトウェア(PMS)との統合
自動予約リマインダーおよび支払いリンク
クリニック情報に基づいたFAQ回答
人間への引き継ぎのための電話エスカレーションとメッセージ受付
リアルタイムカレンダーおよび患者データ同期
エンドツーエンドのデータ暗号化
英国GDPR、EU GDPR、オーストラリアプライバシー原則、NZプライバシー法準拠
ISO 27001認証取得に向けて進行中
NHS DSPT準拠
BookedSolidの使い方は?
PMSを接続する: BookedSolidをカレンダーと患者記録にリンクします。
クリニックを設定する: 予約ルール、施術者の好み、クリニックのFAQを設定します。
ライブにする: BookedSolidはすぐに患者に対応を開始します。
ダッシュボードを管理する: 電話、メッセージ、予約、発信コミュニケーションを監視します。
機能を利用する: 自動リマインダー、支払いリンク、問い合わせ応答を活用します。
BookedSolidの使用例
- 患者の電話を自動化する
- 予約を効率化する
- 患者コミュニケーションを改善する
- 管理負荷を軽減する
- クリニックの効率を向上させる
- オンライン問い合わせを管理する







