Wisq AI HR Platform

Deskripsi

Wisq adalah platform yang didorong oleh AI yang dirancang khusus untuk mengubah operasi HR. Di jantungnya terdapat Harper, rekan AI HR, yang mengotomatiskan lebih dari 80% kasus HR rutin, memungkinkan tim HR untuk fokus pada tugas yang lebih strategis. Harper didukung oleh Mesin Penalaran HR milik Wisq, lapisan penalaran spesifik domain yang dibangun untuk menangani kompleksitas dan tuntutan kepatuhan pekerjaan HR. Berbeda dengan model AI umum, Harper dilatih pada pola penalaran HR, logika kepatuhan, dan penanganan kasus, memastikan setiap respons didasarkan pada kebijakan perusahaan dan sadar akan berbagai yurisdiksi.

Harper mampu menangani kasus kompleks dengan jangka waktu panjang yang melibatkan banyak orang, sistem, dan hari. Ia mempertahankan konteks, mengetahui apa yang terjadi sebelumnya, dan bertindak dengan kemampuan baca/tulis di seluruh HCM, tiket, dan sistem catatan. Harper belajar dari setiap kasus, meningkat seiring waktu, dan siap produksi dalam beberapa minggu berkat fitur Autopilot Wisq, yang menganalisis tiket HR dan email untuk mengidentifikasi dan membangun alur kerja berdampak tinggi.

Karyawan dapat mengakses Harper melalui saluran yang sudah dikenal seperti chat, email, Slack, Teams, SMS, dan aplikasi mobile, memastikan integrasi yang mulus ke dalam alur kerja yang ada. Harper menyelesaikan kasus rutin dari awal hingga akhir, seperti pertanyaan kebijakan, permintaan cuti, perubahan pekerjaan, dan pertanyaan manfaat, membebaskan tim HR untuk fokus pada kasus yang memerlukan intervensi manusia.

Wisq didirikan oleh veteran teknologi HR Jim Barnett dan Chih-Po Wen, yang sebelumnya memimpin Glint. Dengan dana sebesar $55 juta yang terkumpul, Wisq berkomitmen untuk membuat pekerjaan HR seperti sihir dengan menggabungkan AI dan kecerdikan manusia untuk mengubah organisasi. Platform ini dirancang dengan keamanan, kepercayaan, dan keandalan, memastikan kepatuhan dan keunggulan operasional bagi tim HR perusahaan.

Fitur Inti Wisq AI HR Platform

• Mengotomatiskan 80% kasus HR rutin

• Dukungan karyawan 24/7

• Mesin Penalaran HR untuk kepatuhan

• Pemeliharaan konteks di seluruh kasus

• Kemampuan baca/tulis di seluruh sistem

• Siap produksi dalam beberapa minggu

• Integrasi dengan saluran yang ada

• Pembelajaran dan peningkatan berkelanjutan

Cara menggunakan Wisq AI HR Platform?

1. 1

   Konfigurasi: Siapkan Harper dengan kebijakan HR Anda

2. 2

   Terapkan: Gunakan Autopilot untuk membangun alur kerja

3. 3

   Gunakan: Akses Harper melalui saluran yang ada

4. 4

   Optimalkan: Tingkatkan terus-menerus dengan umpan balik

Kasus Penggunaan Wisq AI HR Platform

• Automasi HR Rutin
• Dukungan Karyawan
• Manajemen Kepatuhan
• Penanganan Kasus Kompleks
• Optimasi Alur Kerja HR

FAQ dari Wisq AI HR Platform

• Apa itu Wisq?

  Wisq adalah platform AI untuk operasi HR, menampilkan Harper, rekan AI HR yang mengotomatiskan tugas HR rutin.

• Bagaimana Harper meningkatkan efisiensi HR?

  Harper mengotomatiskan lebih dari 80% kasus HR rutin, memungkinkan tim HR untuk fokus pada tugas strategis.

• Apa itu Mesin Penalaran HR?

  Ini adalah lapisan penalaran spesifik domain yang mendukung Harper, dirancang untuk kepatuhan dan kompleksitas HR.

• Seberapa cepat Harper dapat diterapkan?

  Harper siap produksi dalam beberapa minggu, berkat fitur Autopilot Wisq.

• Saluran apa yang diintegrasikan Harper?

  Harper terintegrasi dengan chat, email, Slack, Teams, SMS, dan aplikasi mobile.

• Siapa yang mendirikan Wisq?

  Wisq didirikan oleh Jim Barnett dan Chih-Po Wen, veteran teknologi HR dari Glint.

• Bagaimana Harper menangani kasus HR yang kompleks?

  Harper mempertahankan konteks, bertindak di seluruh sistem, dan belajar dari setiap kasus untuk menangani skenario kompleks.

• Apa yang membuat Wisq aman dan dapat diandalkan?

  Wisq dirancang dengan keamanan, kepercayaan, dan keandalan, memastikan kepatuhan dan keunggulan operasional.