Deskripsi
Workativ adalah platform agen AI yang dirancang untuk menyederhanakan operasi HR dan IT dengan mengotomatiskan tugas dukungan karyawan. Ini menerapkan agen AI di dalam Slack dan Microsoft Teams untuk menangani pertanyaan dan alur kerja umum seperti permintaan PTO, pendaftaran manfaat, pengaturan ulang kata sandi, dan pertanyaan kebijakan. Automasi ini memungkinkan tim HR dan IT untuk fokus pada inisiatif strategis daripada terjebak dalam tugas-tugas berulang.
Baca Selengkapnya
Platform ini mendukung berbagai integrasi dengan lebih dari 100 alat HR dan IT, termasuk BambooHR, Workday, ADP, UKG, Personio, Azure AD, Okta, ServiceNow, Freshservice, dan Jira Service Management. Agen AI Workativ secara mandiri mengeksekusi alur kerja seperti onboarding, offboarding, siklus tinjauan kinerja, dan pelacakan pelatihan kepatuhan, yang dipicu oleh peristiwa sistem tanpa intervensi manual.
Harga untuk Workativ berbasis sesi, dimulai dari $99 per bulan untuk paket Starter dan $349 per bulan untuk paket Business, yang mencakup otomatisasi penuh HR dan IT. Harga kustom tersedia untuk organisasi pasar menengah dan perusahaan. Platform ini aman, mematuhi standar SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR, dan HIPAA, serta menawarkan fitur seperti redaksi data PII, RBAC, SSO, MFA, dan integrasi SIEM.
Agen AI Workativ mencapai tingkat otomatisasi yang tinggi, dengan pelanggan menyelesaikan 65 hingga 80% pertanyaan karyawan secara otomatis. Efisiensi ini dicontohkan oleh GoTo, yang menyelesaikan 80% pertanyaan dukungan karyawan secara mandiri menggunakan Workativ, melampaui rata-rata industri. Platform ini menyediakan kotak masuk obrolan langsung bersama untuk penyerahan ke agen manusia jika diperlukan, memastikan dukungan yang mulus.
- KategoriManajemen SDM AI
- Model HargaBerdasarkan Sesi
- PenerapanSlack, Microsoft Teams
- PlatformWeb
Fitur Inti Agen AI Workativ
Agen AI untuk dukungan HR dan IT
Integrasi dengan lebih dari 100 aplikasi
Model harga berbasis sesi
Mematuhi SOC 2 Type II dan ISO 27001
Diterapkan di Slack dan Microsoft Teams
Mengotomatiskan onboarding dan offboarding
Automasi siklus tinjauan kinerja
Pelacakan pelatihan kepatuhan
Kotak masuk obrolan langsung bersama untuk penyerahan manusia
Tanpa biaya per pengguna
Mendukung lebih dari 90 bahasa
Q&A manfaat waktu nyata
Notifikasi dinamis
Kontrol Akses Berbasis Peran (RBAC)
Kotak masuk multi-saluran
Cara menggunakan Agen AI Workativ?
Konfigurasi: Siapkan integrasi dengan alat HR dan IT
Terapkan: Instal agen AI di Slack dan Teams
Gunakan: Otomatiskan pertanyaan dan alur kerja karyawan
Optimalkan: Pantau dan sesuaikan pengaturan otomatisasi
Kasus Penggunaan Agen AI Workativ
- Automasi Dukungan HR
- Automasi Dukungan IT
- Automasi Onboarding
- Pelacakan Kepatuhan
- Tinjauan Kinerja
