Description
Le tableau de bord Telezen est une plateforme multi-locataire en marque blanche conçue pour les agences fournissant des services d'agents vocaux IA. Il permet à une agence de connecter ses fournisseurs d'IA vocale préférés, Vapi et Retell, et de lancer un portail entièrement personnalisé pour ses clients en quelques minutes, plutôt que de construire l'infrastructure de zéro.
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Grâce au portail, les agences intègrent des clients, assignent des agents vocaux IA et contrôlent les fonctionnalités que chaque client peut voir et modifier, y compris les instructions système et le comportement, la configuration des numéros de téléphone, la base de connaissances et les données de formation, la sélection de la voix et la sélection du modèle IA. Les clients obtiennent des analyses et des journaux d'appels pour voir comment leurs agents performent.
La facturation est gérée via une intégration Stripe pour la facturation, les abonnements, le suivi de l'utilisation et la gestion des revenus. Les agences peuvent définir des limites d'utilisation, exécuter des campagnes d'appels sortants, personnaliser le tableau de bord avec des domaines et des couleurs personnalisés, et connecter Cal.com pour que les agents puissent réserver des rendez-vous directement sur un calendrier.
Telezen propose également une API publique pour créer des clients de manière programmatique et assigner des agents, ainsi qu'une documentation sur la configuration de la marque de l'agence, les intégrations et la gestion des clients. Les plans évoluent avec le nombre de clients, et une option entreprise prend en charge le déploiement personnalisé et entièrement sur site pour les besoins gouvernementaux et de conformité.
- CatégorieAgents vocaux IA
- Modèle tarifairePayant
- DéploiementCloud, Sur site
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Tableau de bord Telezen
Portails clients en marque blanche avec des domaines personnalisés et des couleurs de marque
Intégration native avec les fournisseurs d'IA vocale Vapi et Retell
Gestion de l'intégration des clients et de l'assignation des agents
Permissions configurables pour les clients concernant les paramètres des agents, les numéros de téléphone, la base de connaissances, la voix et le modèle
Analyses des agents vocaux et journaux d'appels pour les clients
Facturation automatisée, abonnements et suivi de l'utilisation via Stripe
Intégration Cal.com pour la réservation de rendez-vous
API publique pour créer des clients de manière programmatique et assigner des agents
Comment utiliser Tableau de bord Telezen ?
Configurez votre agence : Personnalisez le tableau de bord avec un domaine et des couleurs de marque.
Connectez les intégrations : Ajoutez vos clés API Vapi ou Retell et connectez votre compte Stripe pour la facturation.
Intégrez des clients : Ajoutez des clients et assignez-leur des agents vocaux IA.
Configurez l'accès : Choisissez quels paramètres d'agent chaque client peut voir et modifier.
Facturez et surveillez : Facturez les clients via Stripe, définissez des limites d'utilisation et fournissez aux clients des analyses et des journaux d'appels.
Cas d'utilisation de Tableau de bord Telezen
- Lancer un portail vocal IA personnalisé
- Intégration et gestion des clients
- Analyses orientées client
- Facturation automatisée
- Réservation de rendez-vous
