Descripción
Telezen Dashboard es una plataforma multi-tenant de marca blanca diseñada para agencias que ofrecen servicios de agentes de voz AI. Permite a una agencia conectar sus proveedores de voz AI preferidos, Vapi y Retell, y lanzar un portal completamente personalizado para sus clientes en minutos, en lugar de construir la infraestructura desde cero.
A través del portal, las agencias incorporan clientes, asignan agentes de voz AI y controlan qué características puede ver y editar cada cliente, incluyendo instrucciones del sistema y comportamiento, configuración de números de teléfono, base de conocimientos y datos de entrenamiento, selección de voz y selección de modelo AI. Los clientes obtienen análisis y registros de llamadas para que puedan ver cómo están funcionando sus agentes.
La facturación se gestiona a través de una integración con Stripe para la facturación, suscripciones, seguimiento de uso y gestión de ingresos. Las agencias pueden establecer límites de uso, ejecutar campañas de llamadas salientes, personalizar el panel con dominios y colores personalizados, y conectar Cal.com para que los agentes puedan reservar citas directamente en un calendario.
Telezen también ofrece una API pública para crear clientes y asignar agentes de manera programática, así como una configuración documentada que abarca la marca de la agencia, integraciones y gestión de clientes. Los planes se escalan con el número de clientes, y una opción empresarial admite implementaciones personalizadas y completamente locales para necesidades gubernamentales y de cumplimiento.
Características principales de Telezen Dashboard
Portales de cliente de marca blanca con dominios personalizados y colores de marca
Integración nativa con proveedores de voz AI Vapi y Retell
Gestión de incorporación de clientes y asignación de agentes
Permisos configurables para clientes en configuraciones de agentes, números de teléfono, base de conocimientos, voz y modelo
Análisis de agentes de voz y registros de llamadas para clientes
Facturación automatizada, suscripciones y seguimiento de uso a través de Stripe
Integración con Cal.com para la reserva de citas
API pública para crear clientes y asignar agentes de manera programática
¿Cómo usar Telezen Dashboard?
Configura tu agencia: Personaliza el panel con un dominio y colores de marca.
Conecta integraciones: Agrega tus claves API de Vapi o Retell y conecta tu cuenta de Stripe para la facturación.
Incorpora clientes: Agrega clientes y asigna agentes de voz AI a ellos.
Configura el acceso: Elige qué configuraciones de agentes puede ver y editar cada cliente.
Factura y monitorea: Factura a los clientes a través de Stripe, establece límites de uso y proporciona a los clientes análisis y registros de llamadas.
Casos de uso de Telezen Dashboard
- Lanzar un portal de voz AI de marca
- Incorporación y gestión de clientes
- Análisis para clientes
- Facturación automatizada
- Reserva de citas
