Telezen Dashboard

Beschreibung

Das Telezen Dashboard ist eine Multi-Tenant-White-Label-Plattform, die für Agenturen entwickelt wurde, die KI-Sprachagenten-Dienste anbieten. Es ermöglicht einer Agentur, ihre bevorzugten Sprach-KI-Anbieter, Vapi und Retell, zu verbinden und in wenigen Minuten ein vollständig gebrandetes Portal für ihre Kunden zu starten, anstatt die Infrastruktur von Grund auf neu zu erstellen.

Über das Portal onboarden Agenturen Kunden, weisen ihnen KI-Sprachagenten zu und steuern, welche Funktionen jeder Kunde sehen und bearbeiten kann, einschließlich Systemanweisungen und Verhalten, Telefonnummern-Konfiguration, Wissensdatenbank und Trainingsdaten, Sprachwahl und Auswahl des KI-Modells. Kunden erhalten Analysen und Anrufprotokolle, damit sie sehen können, wie ihre Agenten abschneiden.

Die Abrechnung erfolgt über eine Stripe-Integration für Rechnungsstellung, Abonnements, Nutzungstracking und Umsatzmanagement. Agenturen können Nutzungslimits festlegen, ausgehende Anrufkampagnen durchführen, das Dashboard mit benutzerdefinierten Domains und Farben branden und Cal.com verbinden, damit Agenten Termine direkt in einen Kalender buchen können.

Telezen bietet auch eine öffentliche API zum programmgesteuerten Erstellen von Kunden und Zuweisen von Agenten sowie eine dokumentierte Einrichtung, die das Branding der Agentur, Integrationen und das Kundenmanagement abdeckt. Die Pläne skalieren mit der Anzahl der Kunden, und eine Unternehmensoption unterstützt benutzerdefinierte und vollständig lokale Bereitstellungen für Regierungs- und Compliance-Anforderungen.

Telezen Dashboard's Kernfunktionen

• White-Label-Kundenportale mit benutzerdefinierten Domains und Markenfarben

• Native Integration mit Vapi und Retell Sprach-KI-Anbietern

• Kunden-Onboarding und Agentenzuweisungsmanagement

• Konfigurierbare Kundenberechtigungen für Agenteneinstellungen, Telefonnummern, Wissensdatenbank, Stimme und Modell

• Analysen von Sprachagenten und Anrufprotokolle für Kunden

• Automatisierte Abrechnung, Abonnements und Nutzungstracking über Stripe

• Cal.com-Integration für die Terminbuchung

• Öffentliche API zum programmgesteuerten Erstellen von Kunden und Zuweisen von Agenten

Wie verwendet man Telezen Dashboard?

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   Richten Sie Ihre Agentur ein: White-Label das Dashboard mit einer benutzerdefinierten Domain und Markenfarben.

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   Verbinden Sie Integrationen: Fügen Sie Ihre Vapi- oder Retell-API-Schlüssel hinzu und verbinden Sie Ihr Stripe-Konto für die Abrechnung.

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   Onboarden Sie Kunden: Fügen Sie Kunden hinzu und weisen Sie ihnen KI-Sprachagenten zu.

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   Zugriff konfigurieren: Wählen Sie aus, welche Agenteneinstellungen jeder Kunde sehen und bearbeiten kann.

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   Rechnen Sie ab und überwachen Sie: Rechnungen Sie Kunden über Stripe, setzen Sie Nutzungslimits und geben Sie Kunden Analysen und Anrufprotokolle.

Telezen Dashboard's Anwendungsfälle

• Starten Sie ein gebrandetes Sprach-KI-Portal
• Kunden-Onboarding und -Management
• Kundenorientierte Analysen
• Automatisierte Abrechnung
• Terminbuchung

FAQ von Telezen Dashboard

• Was ist das Telezen Dashboard?

  Es handelt sich um eine Multi-Tenant-White-Label-Plattform für Agenturen, die KI-Sprachagenten-Dienste verkaufen. Sie ermöglicht es ihnen, ein gebrandetes Portal auf Vapi und Retell zu starten, um Kunden, Agenten, Analysen und Abrechnung zu verwalten.

• Welche Sprach-KI-Anbieter unterstützt es?

  Telezen unterstützt nativ Vapi und Retell. Sie verbinden Ihre eigenen API-Schlüssel für einen der Anbieter.

• Wie funktioniert die Abrechnung?

  Die Abrechnung erfolgt über eine Stripe-Integration. Sie können Kunden Rechnungen stellen, Abonnements verwalten, Einnahmen und Nutzung verfolgen und Nutzungslimits festlegen, alles an einem Ort.

• Können Kunden Analysen für ihre Agenten sehen?

  Ja. Kunden erhalten Einblicke in die Leistung ihrer Agenten und Anrufprotokolle, sodass sie über die Aktivitäten der Agenten informiert sind.

• Kann ich steuern, was Kunden bearbeiten können?

  Ja. Die Agenteneinstellungen ermöglichen es Ihnen, zu konfigurieren, welche Funktionen Kunden sehen und bearbeiten können, einschließlich Systemanweisungen, Telefonnummern, Wissensdatenbank, Spracheinstellungen und Auswahl des KI-Modells.

• Gibt es eine API?

  Ja. Die öffentliche Telezen-API ermöglicht es Ihnen, programmgesteuert Kunden zu erstellen und Agenten für erweiterte Workflows zuzuweisen.