Beschreibung
Greenhouse Voice AI ist ein strukturiertes Sprachinterview-Produkt, das von Greenhouse, dem Recruiting-Softwareunternehmen, entwickelt wurde; es war zuvor ein eigenständiges Produkt namens Ezra, bevor Greenhouse es erwarb und in seine eigene Plattform integrierte. Das Produkt reagiert auf ein spezifisches Problem: Da Kandidaten zunehmend KI nutzen, um Lebensläufe anzupassen, sagen Lebensläufe allein den Recruitern weniger darüber, wer ein Kandidat tatsächlich ist. Voice AI bietet jedem Kandidaten ein echtes, strukturiertes Gespräch anstelle eines Schlüsselwort-Scans und gibt den Recruitern ein konsistentes Signal, gegen das sie prüfen können.
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Der Prozess verläuft in fünf Phasen. Zuerst definieren Recruiter und Einstellungsmanager, wie "großartig" für die Rolle aussieht: die Interviewfragen, ein Bewertungsschema und den Kontext, den Voice AI zur Kalibrierung seiner Bewertung verwendet. Zweitens führen die Kandidaten ein bidirektionales Sprachgespräch nach ihrem eigenen Zeitplan, mit dynamischen Folgefragen und der Möglichkeit, eigene Fragen zu stellen, die nur aus dem genehmigten Material des Einstellungsteams beantwortet werden. Drittens überprüft das Einstellungsteam die Ergebnisse: eine Aufnahme, ein Transkript, eine Punktzahl pro Frage und eine detaillierte Erklärung, mit Markierungen für etwaige Inkonsistenzen. Viertens treffen Menschen die tatsächliche Einstellungsentscheidung, wobei sie die Ergebnisse von Voice AI als Beweis und nicht als endgültige Antwort verwenden; jede Punktzahl kann überprüft und überschrieben werden. Fünftens wird alles zur Einhaltung dokumentiert, mit monatlichen unabhängigen Bias-Audits und einer vollständigen Prüfspur für jedes Interview.
Die Gespräche laufen mit einer Reaktionslatenz von etwa zwei Sekunden, schneller als die vier bis fünf Sekunden, die Greenhouse für andere Sprachprodukte angibt, sodass der Austausch sich eher wie ein Live-Anruf als wie ein geskripteter Bot anfühlt. Das System umfasst auch Betrugs- und Täuschungserkennung, die Anzeichen dafür markiert, dass ein Kandidat externe Hilfe erhält, und die Authentizität des Lebenslaufs mit den Interviewantworten überprüft. Voice AI integriert sich mit über 60 Bewerbermanagementsystemen, darunter Ashby, iCIMS, Lever, Workday und Teamtailor, und funktioniert mit oder ohne das Greenhouse ATS selbst. Es ist in 11 Sprachen verfügbar und läuft rund um die Uhr, sodass Kandidaten nicht auf Interviewzeiten während der Geschäftszeiten beschränkt sind.
Auf der Governance-Seite hält Greenhouse die ISO/IEC 42001-Zertifizierung für KI-Governance und veröffentlicht die Ergebnisse eines monatlichen unabhängigen Bias-Audits. Voice AI wird als Jahresabonnement verkauft, das mit der Größe und den Einstellungsbedürfnissen einer Organisation skaliert; Greenhouse veröffentlicht keine feste Preisliste. Es ist für Recruiting- und Talentteams konzipiert, die eine hohe Einstellungszahl bewältigen und ein konsistentes erstes Screening wünschen, bevor die Kandidaten einen menschlichen Interviewer erreichen.
- KategorieKI-Recruiting-Tools
- PreismodellJahresabonnement
- BereitstellungCloud
- PlattformenWeb
Greenhouse Voice AI's Kernfunktionen
Bidirektionale Sprachinterviews mit dynamischen Folgefragen, kein einseitiges Recording oder geskripteter Chatbot
Bewertung basierend auf einem Schema, das vom Einstellungsteam definiert wird, wobei jede Punktzahl überprüfbar und überschreibbar ist
Etwa zwei Sekunden Reaktionslatenz für ein gesprächsähnliches Tempo
Vollständige Aufnahme, Transkript und Prüfspur für jedes Interview generiert
Monatliche unabhängige Bias-Audits, die zur öffentlichen Überprüfung veröffentlicht werden
Erkennung von Betrug und Täuschung, einschließlich Markierungen für KI-unterstützte Antworten und eine Überprüfung der Authentizität des Lebenslaufs
Integration mit über 60 ATS-Anbietern, darunter Ashby, iCIMS, Lever, Workday und Teamtailor
Funktioniert mit oder ohne das Greenhouse-Bewerbermanagementsystem
Verfügbar in 11 Sprachen mit 24/7-Kandidatenplanung
Wie verwendet man Greenhouse Voice AI?
Rolle definieren: Recruiter und Einstellungsmanager legen die Interviewfragen, das Bewertungsschema und den Kontext der Rolle fest
Kandidateninterview: Kandidaten führen das bidirektionale Sprachinterview nach ihrem eigenen Zeitplan durch und können eigene Fragen stellen
Ergebnisse überprüfen: Das Einstellungsteam überprüft die Aufnahme, das Transkript, die Punktzahl und die Begründung für jeden Kandidaten
Gemeinsam entscheiden: Recruiter und Einstellungsmanager treffen die endgültige Entscheidung und passen die Punktzahlen nach Bedarf an oder überschreiben sie
Audit und Verbesserung: Jedes Interview wird zur Einhaltung protokolliert, um die monatlichen unabhängigen Bias-Audits zu unterstützen
Greenhouse Voice AI's Anwendungsfälle
- Hochvolumige Screening
- Zeitersparnis für Recruiter
- Compliance-fähige Einstellungsunterlagen
