الوصف
توفر ZenCall.ai حلاً صوتيًا متقدمًا بالذكاء الاصطناعي يعمل كموظف استقبال افتراضي ومساعد مبيعات، مما يضمن عدم تفويت الشركات لأي مكالمة عميل. تقوم المنصة بنشر وكلاء ذكاء اصطناعي أصليين قادرين على العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والتعامل مع الاستفسارات، وحجز المواعيد، والتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشائعة مثل HubSpot وZendesk وSalesforce في الوقت الفعلي. هذا يلغي الحاجة إلى التعامل اليدوي مع المكالمات ويقلل من مخاطر فقدان العملاء المحتملين.
قراءة المزيد
مع الاتصال العالمي، توفر ZenCall.ai حضورًا محليًا في أكثر من 70 دولة، مدعومًا بتوجيه شركات الاتصالات من المستوى الأول. تم تصميم ميزة الاتصال التنبؤي الخاصة بها لزيادة معدلات الاتصال بما يصل إلى 400% من خلال التوجيه الصادر المدفوع بالذكاء الاصطناعي. تسمح إمكانيات التوجيه الذكي بتوجيه المكالمات بناءً على النية أو المشاعر أو قيمة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يضمن تفاعلات فعالة وشخصية مع العملاء. وكلاء الذكاء الاصطناعي متاحون على مدار الساعة، ويقدمون تزامنًا غير محدود، على عكس الوكلاء البشريين الذين لديهم قيود في التوفر والسعة.
تهدف ZenCall.ai إلى توسيع نطاق العمليات الصوتية دون زيادة عدد الموظفين. يوفر النظام مزامنة فورية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يلغي إدخال البيانات اليدوي ويقلل وقت التدريب إلى ما يقرب من الصفر مقارنة بالأسابيع 3-4 المطلوبة للوكلاء البشريين. تترجم هذه الكفاءة إلى وفورات كبيرة في التكاليف، حيث تبدأ ZenCall AI من 23 دولارًا شهريًا، وهو ما يتناقض بشكل صارخ مع أكثر من 3500 دولار شهريًا لوكيل بشري. تدعم المنصة مجموعة واسعة من اللغات، بما في ذلك الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والهولندية واليابانية والصينية والعربية وأكثر من 50 لغة أخرى، مما يجعلها مناسبة للشركات العالمية.
يمكن للشركات الاختيار من بين خطط تسعير مختلفة، بما في ذلك 'الأساسيات الشهرية' للاتصالات الآلية الأساسية، و'المعياري' لأدوات المبيعات وتعزيز تفاعل العملاء مع أدوات الاتصال التنبؤي والوصول المتقدم لواجهة برمجة التطبيقات (API)، و'صفقة مدى الحياة' التي توفر وصولاً مدى الحياة للميزات الأساسية مقابل دفعة واحدة. تشمل جميع الخطط تسعيرًا شفافًا بدون رسوم خفية وخيار الإلغاء في أي وقت. تثق ZenCall.ai من قبل قادة الصناعة مثل Best Western وRE/MAX وAnytime Fitness وH&R Block، الذين شهدوا تحسينات كبيرة في التقاط العملاء المحتملين وخدمة العملاء.
- الفئةوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيراشتراك
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ ZenCall.ai
وكلاء الذكاء الاصطناعي يردون على المكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
حجز الاجتماعات تلقائيًا
مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في الوقت الفعلي
اتصال عالمي في أكثر من 70 دولة
اتصال تنبؤي لزيادة معدلات الاتصال
توجيه مكالمات ذكي بناءً على النية والمشاعر
يدعم أكثر من 50 لغة
تسعير شفاف بدون رسوم خفية
ملخصات مكالمات الذكاء الاصطناعي الفورية للتتبع
مقارنة الوكيل البشري: توفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مقابل 8 ساعات/يوم
مقارنة الوكيل البشري: تزامن غير محدود مقابل مكالمة واحدة في المرة الواحدة
مقارنة الوكيل البشري: إعداد فوري مقابل 3-4 أسابيع تدريب
كيفية استخدام ZenCall.ai؟
نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي: قم بإعداد نظام الهاتف الخاص بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المكالمات الواردة.
تكوين التوجيه: حدد كيفية توجيه المكالمات بناءً على نية العميل أو قيمته.
دمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): قم بتوصيل ZenCall.ai بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالي الخاص بك للمزامنة الفورية للبيانات.
مراقبة الأداء: راجع ملخصات مكالمات الذكاء الاصطناعي والتحليلات للحصول على رؤى.
توسيع نطاق العمليات: قم بتوسيع القدرات الصوتية دون زيادة عدد الموظفين.
حالات استخدام ZenCall.ai
- التقاط العملاء المحتملين
- تحديد المواعيد
- دعم العملاء
- التواصل للمبيعات
- تكامل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
- العمليات العالمية
- خفض التكاليف
