الوصف
ويسك هي منصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لتحويل عمليات الموارد البشرية. في جوهرها يوجد هاربر، زميل الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية، الذي يقوم بأتمتة أكثر من 80% من الحالات الروتينية في الموارد البشرية، مما يسمح لفرق الموارد البشرية بالتركيز على المهام الاستراتيجية. يتم تشغيل هاربر بواسطة محرك التفكير الخاص بالموارد البشرية من ويسك، وهو طبقة تفكير متخصصة مصممة للتعامل مع تعقيدات ومتطلبات الامتثال في عمل الموارد البشرية. على عكس نماذج الذكاء الاصطناعي العامة، يتم تدريب هاربر على أنماط التفكير في الموارد البشرية، ومنطق الامتثال، وإدارة الحالات، مما يضمن أن كل استجابة تستند إلى سياسات الشركة وتكون واعية عبر ولايات متعددة.
يمكن لهاربر التعامل مع الحالات المعقدة والطويلة الأمد التي تشمل عدة أشخاص وأنظمة وأيام. يحتفظ بالسياق، ويعرف ما حدث سابقًا، ويتصرف بقدرات قراءة/كتابة عبر أنظمة إدارة الموارد البشرية، وأنظمة التذاكر، وأنظمة السجلات. يتعلم هاربر من كل حالة، مما يحسن أدائه مع مرور الوقت، وهو جاهز للإنتاج في غضون أسابيع بفضل ميزة الطيار الآلي من ويسك، التي تحلل تذاكر الموارد البشرية والبريد الإلكتروني لتحديد وبناء سير العمل ذات التأثير العالي.
يمكن للموظفين الوصول إلى هاربر من خلال قنوات مألوفة مثل الدردشة، والبريد الإلكتروني، وسلاك، وتيمز، والرسائل القصيرة، وتطبيقات الهواتف المحمولة، مما يضمن تكاملًا سلسًا في سير العمل الحالي. يقوم هاربر بحل الحالات الروتينية من البداية إلى النهاية، مثل أسئلة السياسات، وطلبات الإجازة، وتغييرات الوظائف، واستفسارات المزايا، مما يحرر فرق الموارد البشرية للتركيز على الحالات التي تتطلب تدخلًا بشريًا.
تأسست ويسك على يد رواد تكنولوجيا الموارد البشرية جيم بارنيت وتشينغ-بو وين، الذين قادوا سابقًا شركة غلينت. مع جمع 55 مليون دولار، تلتزم ويسك بجعل العمل في الموارد البشرية كالسحر من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والعبقرية البشرية لتحويل المؤسسات. تم تصميم المنصة مع التركيز على الأمان والثقة والموثوقية، مما يضمن الامتثال والتميز التشغيلي لفرق الموارد البشرية في المؤسسات.
الميزات الأساسية لـ منصة ويسك AI للموارد البشرية
يؤتمت 80% من الحالات الروتينية في الموارد البشرية
دعم الموظفين على مدار الساعة
محرك التفكير في الموارد البشرية للامتثال
الاحتفاظ بالسياق عبر الحالات
قدرات قراءة/كتابة عبر الأنظمة
جاهز للإنتاج في غضون أسابيع
تكامل مع القنوات الحالية
تعلم وتحسين مستمر
كيفية استخدام منصة ويسك AI للموارد البشرية؟
تكوين: إعداد هاربر مع سياسات الموارد البشرية الخاصة بك
نشر: استخدام الطيار الآلي لبناء سير العمل
استخدام: الوصول إلى هاربر من خلال القنوات الحالية
تحسين: تحسين مستمر مع الملاحظات
حالات استخدام منصة ويسك AI للموارد البشرية
- أتمتة الموارد البشرية الروتينية
- دعم الموظفين
- إدارة الامتثال
- إدارة الحالات المعقدة
- تحسين سير العمل في الموارد البشرية






