الوصف
Whinta هي منصة تسويق متعددة القنوات متقدمة مصممة لتبسيط التواصل مع العملاء عبر قنوات مختلفة مثل WhatsApp، ووكلاء الصوت، ورسائل RCS. توفر واجهة برمجة تطبيقات موحدة تتيح للشركات إدارة البث، والدردشة الذكية، والمكالمات الصوتية بكفاءة. تعتمد المنصة على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الرسمية، مما يضمن الامتثال وقابلية التوسع لفرق النمو.
قراءة المزيد
تشمل قدرات Whinta وكلاء صوتيين ذكيين يمكنهم تأهيل العملاء المحتملين وحل مشكلات الدعم دون الحاجة إلى مركز اتصال. تدعم المنصة أيضًا رسائل الأعمال RCS، مما يمكّن الشركات من إرسال رسائل موثوقة تحمل علامة تجارية مع محتوى وسائط غنية. مع التركيز على الأتمتة، تقدم Whinta ميزات مثل الردود التلقائية، والتحليلات في الوقت الحقيقي، وصندوق بريد مشترك للفرق لتعزيز تفاعل العملاء.
تكون المنصة مفيدة بشكل خاص للصناعات مثل البيع بالتجزئة، والتعليم، والمالية، حيث يكون التواصل الفوري والشخصي أمرًا حيويًا. يوسع تكامل Whinta مع أدوات شائعة مثل WooCommerce وContact Form 7 من وظائفها، مما يسمح بالتزامن السلس للجهات، والطلبات، والحملات.
تقدم Whinta أربع فئات تسعيرية: البداية، الأساسية، المحترفة، والنمو، كل منها مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة. تدعم المنصة عدة لغات، بما في ذلك الإنجليزية، والإسبانية، والفرنسية، وتوفر دعمًا مخصصًا للبدء لضمان عملية إعداد سلسة. مع ميزاتها القوية وتكاملاتها، تمكّن Whinta الشركات من تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء بشكل فعال.
- الفئةوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمتدرج
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Whinta
بث WhatsApp
الدردشة الذكية
وكلاء الصوت
رسائل RCS
واجهة برمجة تطبيقات موحدة
تحليلات في الوقت الحقيقي
ردود تلقائية
صندوق بريد مشترك
كيفية استخدام Whinta؟
تكوين: إعداد قنواتك وتكاملاتك
استخدام: إطلاق الحملات وإدارة الاتصالات
تحسين: تحليل الأداء باستخدام التحليلات في الوقت الحقيقي
حالات استخدام Whinta
- حملات البيع بالتجزئة
- دعم العملاء
- تأهيل العملاء المحتملين
- رسائل RCS
- واجهة برمجة تطبيقات موحدة
