الوصف
VOZIQ AI هي مزود رائد للحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي المصممة لمساعدة الشركات القائمة على الاشتراك على حماية وزيادة إيراداتها. تستفيد المنصة من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، المدربة مسبقًا على بيانات من ملايين المشتركين، لتمكين الشركات من اكتساب عملاء محتملين ذوي إمكانات عالية، والاحتفاظ بالعملاء المعرضين للخطر، وزيادة الربحية من العملاء المخلصين.
قراءة المزيد
تعالج VOZIQ AI المراحل الرئيسية لدورة حياة العميل، بما في ذلك تحويل العملاء المحتملين، وإعادة الاستهداف، وحملات استعادة العملاء. للاحتفاظ الاستباقي، تحدد العملاء ذوي القيمة العالية المعرضين للخطر في وقت مبكر، وتحدد محركات التوقف عن الخدمة، وتسهل التواصل المستهدف لتحسين القيمة الدائمة للعميل. تستهدف استراتيجيات الاحتفاظ التفاعلية المشتركين الذين تظهر عليهم علامات عدم الرضا بإجراءات مدعومة بالبيانات. تقدم المنصة أيضًا حلولًا تنبؤية لعدم الدفع/الانتقال للتدخل مع العملاء ذوي القيمة العالية الذين فاتهم سداد المدفوعات، مما يقلل من الإلغاءات.
تشمل القدرات الإضافية تحسين الأسعار، حيث توصي الذكاء الاصطناعي بتغييرات الأسعار المثلى دون إثارة التوقف عن الخدمة، واستراتيجيات الترقية لزيادة متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) من خلال تحديد العملاء الذين من المرجح أن يستجيبوا لعروض الترقية. أتمتة الإحالات للعملاء المخلصين هي أيضًا ميزة رئيسية. توفر منصة VOZIQ AI ملفات تعريف شاملة للعملاء (360 درجة)، وفهمًا عميقًا للعملاء من خلال الشرائح الدقيقة، وتوصيات عروض مستهدفة لزيادة التحويلات وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية للنمو.
تؤكد الشركة على خبرتها، حيث تم بناء الحلول من قبل خبراء الصناعة الذين يمتلكون أكثر من 150 عامًا من الخبرة الجماعية في الذكاء الاصطناعي لحالات استخدام الاشتراك. تتميز منصة الذكاء الاصطناعي الحائزة على جوائز بأكثر من 10 نماذج تعلم آلي تم إنشاؤها خصيصًا لصناعة الاشتراك. تتمتع VOZIQ AI بسجل حافل، حيث قدمت أكثر من 750 مليون دولار في القيمة الدائمة الإجمالية للعملاء للعلامات التجارية الرائدة في مجال الاشتراك. يعمل مركز التميز للذكاء الاصطناعي الذي يضم أكثر من 100 متخصص في الذكاء الاصطناعي كملحق لفرق العملاء لدفع التحول والنجاح المدفوع بالذكاء الاصطناعي.
تقدم VOZIQ AI منصة قائمة على السحابة قدمت قيمة مؤسسية كبيرة. يمكن للشركات استكشاف القدرات، والتعرف على استراتيجيات الفوز، والوصول إلى موارد مثل الكتب الإلكترونية ودراسات الحالة. تقدم الشركة أيضًا تجربة مجانية لإثبات القيمة (Proof of Value)، مما يسمح للشركات باختبار حلول الذكاء الاصطناعي ببياناتها الخاصة لفتح فرص نمو فريدة وتحقيق ذكاء اصطناعي جاهز للإنتاج.
- الفئةالتنبؤ والتحليلات التنبؤية
- نموذج التسعيراتصل بنا
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ VOZIQ AI
تحليلات تنبؤية للتحكم في التوقف عن الخدمة
تحسين القيمة الدائمة للعميل (CLV)
استراتيجيات استباقية للاحتفاظ بالعملاء
اكتساب العملاء المحتملين ورعايتهم
حملات إعادة الاستهداف واستعادة العملاء
أتمتة تحسين الأسعار
أتمتة عروض الترقية
أتمتة حملات الإحالة
ملفات تعريف موحدة للعملاء (360 درجة)
تقسيم العملاء إلى شرائح دقيقة
توصيات عروض على مستوى العميل
منصة ذكاء اصطناعي مع أكثر من 10 نماذج تعلم آلي
دعم مركز التميز للذكاء الاصطناعي
كيفية استخدام VOZIQ AI؟
استكشاف القدرات: فهم ميزات المنصة لتجارب عملاء فائقة التخصيص.
حجز عرض توضيحي: جدولة عرض توضيحي لرؤية الذكاء الاصطناعي أثناء العمل.
بدء تجربة إثبات القيمة: اختبار حلول VOZIQ AI ببياناتك الخاصة.
تنفيذ الاستراتيجيات: استخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتساب العملاء المحتملين، والاحتفاظ بهم، ونمو الإيرادات.
تحسين الأداء: تحسين الحملات والعروض باستمرار بناءً على توصيات الذكاء الاصطناعي.
حالات استخدام VOZIQ AI
- تقليل التوقف عن الخدمة
- القيمة الدائمة للعميل
- توليد العملاء المحتملين
- تحسين الأسعار
- ترقية العملاء
- برامج الإحالة
- حملات استعادة العملاء
- عروض مخصصة
