الوصف
مساعد مورغان ستانلي هو أداة مبتكرة مدعومة من OpenAI، مصممة لدعم مستشاري المالية من خلال تعزيز كفاءتهم وتمكينهم من توسيع عملياتهم. هذه الأداة هي جزء من مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي @ مورغان ستانلي، المصممة خصيصًا لإدارة الثروات. تعمل كمسجل ملاحظات، ومختصر، ومؤلف مسودات أولية للاتصالات خلال اجتماعات العملاء. مع موافقة العملاء، تقوم بإنشاء ملاحظات نيابة عن مستشاري المالية، وتظهر عناصر العمل، وتلخص النقاط الرئيسية بعد الاجتماعات. كما تقوم الأداة بإنشاء بريد إلكتروني للمستشارين لتحريره وإرساله حسب تقديرهم وتخزين ملاحظة في Salesforce. تتيح هذه التكاملات للمستشارين قضاء المزيد من الوقت في التفاعل مع العملاء بشكل ذي مغزى، كما أشار فينس لوميا، رئيس قطاعات عملاء إدارة الثروات في مورغان ستانلي. كانت ردود الفعل من فرق مستشاري المالية إيجابية للغاية، حيث أشار العديد منهم إلى توفير كبير في الوقت وتحسين التفاعلات مع العملاء. الأداة هي جزء من استراتيجية مورغان ستانلي الأوسع لدمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها، بعد شراكتها مع OpenAI في مارس 2023. تم طرح مساعد مورغان ستانلي في سبتمبر 2023، وقد تم اعتماده على نطاق واسع، حيث استخدمه 98% من فرق مستشاري المالية. هذه الأداة تجسد التزام مورغان ستانلي بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة وفعالية خدمات إدارة الثروات.
الميزات الأساسية لـ مساعد مورغان ستانلي
تدوين ملاحظات مدعوم من OpenAI
تلخيص اجتماعات العملاء
تأليف مسودات أولية للاتصالات
التكامل مع Salesforce
تعزيز كفاءة المستشارين
دعم التفاعل مع العملاء
إنشاء عناصر العمل
إنشاء مسودات بريد إلكتروني
كيفية استخدام مساعد مورغان ستانلي؟
تكوين: إعداد الأداة بموافقة العميل
استخدام: استخدام الأداة خلال اجتماعات العملاء
مراجعة: تلخيص ومراجعة النقاط الرئيسية للاجتماع
تحسين: تحرير وإرسال الاتصالات حسب الحاجة
حالات استخدام مساعد مورغان ستانلي
- تلخيص اجتماعات العملاء
- إنشاء عناصر العمل
- صياغة الاتصالات
- تكامل Salesforce
- تعزيز الكفاءة










