Описание
V-Retail решает распространенную проблему ухода посетителей веб-сайта без совершения покупки из-за отсутствия своевременной помощи. Интегрируя подход «Человек + ИИ», V-Retail позволяет командам онлайн-продаж мгновенно взаимодействовать с посетителями, предоставлять персонализированное руководство на основе ИИ и эффективно проводить ретаргетинг тех, кто не совершил покупку. Платформа призвана сделать онлайн-продажи такими же личными и эффективными, как и взаимодействие в физических магазинах.
Читать далее
Основная функциональность начинается с отслеживания посетителей в режиме реального времени через панель управления, отображающую их активность просмотра и потенциальную потребность в помощи. С этой панели команды продаж могут инициировать общение через чат, видеозвонок или удаленную помощь, обеспечивая немедленное и личное взаимодействие. Удаленная помощь позволяет осуществлять управляемую навигацию по веб-сайту, адаптируя путь пользователя к индивидуальным потребностям. Во время этих взаимодействий ИИ-движок V-Retail предоставляет предложения в режиме реального времени для ответов и рекомендаций продуктов, увеличивая вероятность продажи. Платформа также облегчает заключение сделок напрямую, позволяя делиться предложениями, документами и применять скидки в интерфейсе.
Для посетителей, которые уходят без покупки, V-Retail предлагает автоматизированный омниканальный ретаргетинг через WhatsApp, электронную почту, SMS и Google Ads. Этот ретаргетинг оптимизирован на основе конкретного поведения пользователя, включая время показа рекламы и используемый канал. Ключевые функции включают аналитику посетителей в режиме реального времени, советы по продажам на основе ИИ, персонализированный опыт покупок с руководством, анализ настроений для оценки эмоционального состояния клиента и автоматизированный ретаргетинг. Инструмент также предоставляет действенные сведения о пользователях и панель мониторинга производительности для команд продаж.
V-Retail разработан для B2B и B2C брендов, стремящихся улучшить клиентский опыт и увеличить онлайн-продажи. Он подходит для бизнеса любого размера, от малых предприятий до растущих брендов, помогая командам продаж перейти от холодных обращений к привлечению заинтересованных пользователей. Ценностное предложение заключается в поддержке продаж «Человек + ИИ», бесшовных возможностях последующего взаимодействия, персонализированном вовлечении за счет адаптации ИИ, а также простоте настройки и использования, интегрируясь с любым веб-сайтом без сложных технических конфигураций.
- КатегорияAI-ассистенты для продаж
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции V-Retail AI Sales Tool
Аналитика посетителей в реальном времени
Руководство по продажам на основе ИИ
Чат и видеозвонки в реальном времени
Удаленная помощь и демонстрация экрана
Автоматизированный омниканальный ретаргетинг
Анализ настроений клиентов
Действенные сведения о пользователях
Панель мониторинга производительности для команд продаж
Поддержка видеозвонков при низкой пропускной способности
Ретаргетинг на основе диалогов
Комплексная платформа для взаимодействия
Как использовать V-Retail AI Sales Tool?
Настройте: Интегрируйте V-Retail с вашим веб-сайтом с помощью модели plug-and-play.
Отслеживайте: Используйте панель управления в реальном времени для обнаружения посетителей и понимания их поведения при просмотре.
Взаимодействуйте: Инициируйте общение в реальном времени через чат, видео или удаленную помощь.
Направляйте: Предоставляйте персонализированную помощь и ответы, предлагаемые ИИ, во время взаимодействий.
Заключайте сделки: Делитесь предложениями, документами и применяйте скидки непосредственно в платформе.
Ретаргетинг: Используйте автоматизированный омниканальный ретаргетинг для посетителей, которые не совершили покупку.
Оптимизируйте: Используйте действенные сведения и панели мониторинга производительности для совершенствования стратегий.
Варианты использования V-Retail AI Sales Tool
- Увеличение конверсии веб-сайта
- Персонализированное взаимодействие с клиентами
- Поддержка продаж в реальном времени
- Сокращение брошенных корзин
- Автоматизированный ретаргетинг лидов
- Улучшение клиентского опыта
- Повышение продуктивности отдела продаж
