Описание
Salesken.ai — это платформа на базе ИИ, разработанная для революционизации процессов продаж путем предоставления интеллектуальных аналитических данных и автоматизации на каждом этапе воронки продаж. От исходящего поиска клиентов и взаимодействия с посетителями веб-сайта до обслуживания после заключения сделки, Salesken стремится предоставить отделам продаж действенные данные и поддержку в реальном времени.
Читать далее
Платформа решает распространенные проблемы продаж, такие как низкий процент отклика при исходящем поиске, проблемы с конверсией у заинтересованных посетителей веб-сайта и сложность организации консультативных продаж. Решения Salesken включают автоматизацию на основе агентов, помощника по продажам, ИИ для полевых продаж, совместный просмотр и исходящие продажи через WhatsApp. Для оптимизации взаимодействия предлагается помощник по продажам в реальном времени, который предоставляет подсказки и рекомендации по работе с возражениями.
Аналитика доходов является ключевым компонентом, предоставляя руководству аналитические данные на основе голоса клиента для выявления тенденций, прогнозирования результатов и оптимизации стратегий продаж. Обслуживание после заключения сделки улучшается за счет аналитики CX для обеспечения согласованности и высоких показателей NPS/CSAT. Возможности ИИ Salesken распространяются на контроль качества, анализируя каждый звонок для отслеживания производительности торговых представителей и команды, обеспечения соответствия и оптимизации конверсий без предвзятости.
Помощник по продажам на базе ИИ повышает производительность, предлагая подсказки в реальном времени и рекомендации по следующим действиям, в то время как ИИ-заметчик автоматизирует резюмирование встреч. Автоматическое обогащение CRM устраняет ручной ввод данных, отправляя резюме звонков и ключевые данные обратно в CRM. ИИ-аналитика доходов предоставляет основанные на ИИ оповещения о состоянии сделки и рисках, прогнозирование на основе ИИ и обнаружение рисков, включая автоматизированные оценки квалификации BANT.
Salesken предлагает унифицированную платформу, объединяющую аналитику доходов, коучинг в реальном времени и контроль качества, заменяя несколько инструментов продаж. Он поддерживает несколько языков и обеспечивает контекстную видимость звонков в прошлые разговоры. Платформа предназначена для отделов продаж, RevOps, поддержки клиентов и отделов соответствия требованиям, стремясь улучшить CSAT, NPS, удержание клиентов и соблюдение нормативных требований в различных отраслях, таких как FinTech, банковское дело, здравоохранение, страхование, EdTech, SaaS, недвижимость, туризм и гостиничный бизнес, а также контакт-центры BPO.
- КатегорияAI-ассистенты для продаж
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Salesken.ai
Автоматизация воронки продаж на базе ИИ
Помощник по продажам в реальном времени с подсказками и рекомендациями
Автоматизированный контроль качества и мониторинг соответствия
Аналитика доходов для оценки состояния сделок и прогнозирования
Коучинг на основе ИИ и аналитика производительности
Автоматическое обогащение CRM и резюмирование звонков
Аналитика для полевых продаж потребностей клиентов
Многоязычный анализ разговоров
Совместный просмотр и исходящие продажи через WhatsApp
Оповещения о состоянии сделок и рисках на основе ИИ
Рекомендации по следующим действиям
Как использовать Salesken.ai?
Настройте: Настройте Salesken для интеграции с вашей CRM и инструментами продаж.
Анализируйте: Позвольте Salesken AI анализировать звонки и взаимодействия с клиентами.
Помогайте: Используйте подсказки и рекомендации в реальном времени во время живых разговоров о продажах.
Обучайте: Используйте аналитические данные на основе ИИ для персонализированного коучинга агентов.
Оптимизируйте: Внедряйте рекомендации для улучшения стратегий и производительности продаж.
Обогащайте: Включите автоматическое обновление CRM с резюме звонков и ключевыми данными.
Варианты использования Salesken.ai
- Оптимизация производительности продаж
- Мониторинг соответствия
- Прогнозирование доходов
- Взаимодействие с клиентами
- Эффективность операций продаж
- Улучшение конверсии лидов
- Обслуживание после заключения сделки
