Описание
NuPlay AI предоставляет самоулучшающиеся AI-агенты, разработанные для оптимизации рабочих процессов предприятий. Эти агенты развернуты более чем в 150 компаниях в таких отраслях, как розничная торговля, страхование и финансовые услуги. В отличие от статических AI-решений, агенты NuPlay постоянно обучаются и улучшаются с каждой интеракцией, обеспечивая повышенную производительность со временем. Платформа поддерживает более 500 рабочих процессов и обрабатывает более 20 миллионов транзакций ежемесячно, достигая более 99% точности в определенных рабочих процессах.
Агенты NuPlay AI созданы для выполнения различных функций, включая решение проблем от начала до конца, сортировку и маршрутизацию входящих запросов, обработку возвратов и заказов, а также эскалацию с учетом контекста. Они также квалифицируют потенциальных клиентов, записывают встречи и автоматически обновляют системы CRM. Платформа поддерживает запросы в области HR, IT и политики, отбор кандидатов и процессы адаптации, работая круглосуточно без ручного вмешательства.
Платформа разработана для быстрого развертывания, позволяя предприятиям запускаться за недели, а не кварталы. Она бесшовно соединяется с системами CRM, ERP, тикетирования, склада и телефонии, обеспечивая единое решение для создания, развертывания, мониторинга и улучшения AI-агентов. NuPlay AI акцентирует внимание на безопасности данных, гарантируя, что данные клиентов остаются конфиденциальными и изолированными, с регулярными аудитами и тестами для поддержания стандартов безопасности.
Приобретение NuPlay AI компании Verloop.io расширило его возможности в области разговорного AI, улучшив предложения в области голосового AI и автоматизации чата. С 27,5 миллиона долларов в финансировании серии A, NuPlay AI продолжает внедрять инновации в области AI, сосредоточившись на голосовых агентах для предприятий и глубоком доменном опыте, чтобы выделиться на конкурентном рынке.
Основные функции NuPlay AI
Самоулучшающиеся AI-агенты
Обработка более 20 миллионов транзакций ежемесячно
Точность более 99% в рабочих процессах
Интеграция с CRM, ERP и другими системами
Быстрое развертывание за недели
Непрерывное обучение и улучшение
Конфиденциальность и безопасность данных
Возможности автоматизации голосового и чат-общения
Как использовать NuPlay AI?
Настройка: Настройте AI-агентов, адаптированных к рабочим процессам
Развертывание: Запустите агентов в системах предприятия
Мониторинг: Отслеживайте производительность и метрики
Оптимизация: Постоянно улучшайте возможности агентов
Варианты использования NuPlay AI
- Автоматизация рабочих процессов
- Поддержка клиентов
- Квалификация лидов
- Обработка заказов
- Автоматизация HR






