Nexthink Infinity

Описание

Nexthink Infinity — это комплексная платформа, разработанная для улучшения цифрового опыта сотрудников, предоставляя ИТ-командам инструменты для проактивного выявления и решения проблем. Платформа предлагает единый слой данных и автоматизации цифрового опыта сотрудников (DEX), обеспечивая полную наблюдаемость за устройствами, сетями, приложениями и опытом сотрудников. С помощью ИТ-агентов на базе ИИ Nexthink помогает ИТ-командам принимать решения, разрабатывать и автоматизировать решения, обеспечивая мгновенное решение проблем для сотрудников.

Более 1500 глобальных предприятий, включая Toyota, GSK, Deloitte, Honeywell, Siemens и Southwest Airlines, используют Nexthink для трансформации своих ИТ-операций. Платформа позволяет организациям видеть, диагностировать и устранять проблемы до того, как они повлияют на сотрудников, ускоряя внедрение новых технологий и ИИ без сбоев. DEX Score от Nexthink, отраслевое бенчмаркинг и исполнительные панели количественно оценивают влияние ИТ-инициатив.

Nexthink Infinity бесшовно интегрируется с существующими ИТ-системами, предоставляя беспрецедентную видимость в обнаружении, диагностике и устранении проблем на всех конечных устройствах. Она повышает продуктивность сотрудников с помощью цифрового принятия на основе DEX, предлагая руководство в приложении, обучение по запросу и предсказательную аналитику на базе ИИ. Платформа поддерживает проактивный подход в ИТ, устраняя повторяющиеся инциденты с помощью автоматизированной диагностики, устранения неполадок и восстановления.

Nexthink признан лидером в магическом квадрате Gartner для инструментов управления DEX и в отчете Forrester EUEM Wave. Он последовательно получает звание Лидера категории в DEX от G2. Платформа разработана для команд цифровых рабочих мест, чтобы понимать, трансформировать и управлять, обеспечивая надежные операции в здравоохранении, повышая продуктивность рабочей силы и контролируя затраты.

Основные функции Nexthink Infinity

• Единый слой данных и автоматизации DEX

• ИТ-агенты на базе ИИ

• Полная наблюдаемость за устройствами и сетями

• Мгновенное решение проблем с помощью Spark

• Автоматизированная диагностика и восстановление

• DEX Score и отраслевое бенчмаркинг

• Интеграция с существующими ИТ-системами

• Руководство в приложении и обучение по запросу

• Аналитика в реальном времени и обратная связь

Как использовать Nexthink Infinity?

1. 1

   Настройка: Настройте платформу для вашей ИТ-среды

2. 2

   Использование: Проактивно мониторьте и решайте проблемы

3. 3

   Оптимизация: Используйте аналитику для постоянного улучшения

4. 4

   Интеграция: Подключите к существующим ИТ-системам

Варианты использования Nexthink Infinity

• Операции в здравоохранении
• Продуктивность сотрудников
• Контроль затрат
• Внедрение ИИ
• Решение ИТ-проблем

Часто задаваемые вопросы Nexthink Infinity

• Что такое Nexthink Infinity?

  Nexthink Infinity — это платформа управления цифровым опытом сотрудников, которая помогает ИТ-командам проактивно выявлять и решать проблемы.

• Как Nexthink улучшает продуктивность сотрудников?

  Nexthink предоставляет аналитику в реальном времени, автоматизацию и обратную связь, чтобы помочь ИТ-командам быстро решать проблемы, повышая продуктивность сотрудников.

• Может ли Nexthink интегрироваться с существующими ИТ-системами?

  Да, Nexthink бесшовно интегрируется с существующими ИТ-системами, обеспечивая комплексную видимость и решение проблем.

• Какие отрасли получают выгоду от Nexthink?

  Отрасли, такие как здравоохранение, производство, консалтинг и авиация, получают выгоду от управления цифровым опытом сотрудников Nexthink.

• Что такое DEX Score?

  DEX Score количественно оценивает влияние ИТ-инициатив, предоставляя отраслевое бенчмаркинг и исполнительные панели.

• Как Nexthink поддерживает внедрение ИИ?

  Nexthink ускоряет внедрение ИИ, предоставляя видимость в реальном времени по использованию, соблюдению и влиянию на продуктивность в различных инструментах ИИ.

• Что такое Spark в Nexthink?

  Spark — это личный ИТ-агент Nexthink, который решает ИТ-проблемы и направляет сотрудников в повседневных цифровых сбоях.

• Как Nexthink помогает в операциях здравоохранения?

  Nexthink обеспечивает надежные операции в здравоохранении, предоставляя видимость в реальном времени по критическим показателям приложений на всех конечных устройствах.