Описание
Nexthink Infinity — это комплексная платформа, разработанная для улучшения цифрового опыта сотрудников, предоставляя ИТ-командам инструменты для проактивного выявления и решения проблем. Платформа предлагает единый слой данных и автоматизации цифрового опыта сотрудников (DEX), обеспечивая полную наблюдаемость за устройствами, сетями, приложениями и опытом сотрудников. С помощью ИТ-агентов на базе ИИ Nexthink помогает ИТ-командам принимать решения, разрабатывать и автоматизировать решения, обеспечивая мгновенное решение проблем для сотрудников.
Читать далее
Более 1500 глобальных предприятий, включая Toyota, GSK, Deloitte, Honeywell, Siemens и Southwest Airlines, используют Nexthink для трансформации своих ИТ-операций. Платформа позволяет организациям видеть, диагностировать и устранять проблемы до того, как они повлияют на сотрудников, ускоряя внедрение новых технологий и ИИ без сбоев. DEX Score от Nexthink, отраслевое бенчмаркинг и исполнительные панели количественно оценивают влияние ИТ-инициатив.
Nexthink Infinity бесшовно интегрируется с существующими ИТ-системами, предоставляя беспрецедентную видимость в обнаружении, диагностике и устранении проблем на всех конечных устройствах. Она повышает продуктивность сотрудников с помощью цифрового принятия на основе DEX, предлагая руководство в приложении, обучение по запросу и предсказательную аналитику на базе ИИ. Платформа поддерживает проактивный подход в ИТ, устраняя повторяющиеся инциденты с помощью автоматизированной диагностики, устранения неполадок и восстановления.
Nexthink признан лидером в магическом квадрате Gartner для инструментов управления DEX и в отчете Forrester EUEM Wave. Он последовательно получает звание Лидера категории в DEX от G2. Платформа разработана для команд цифровых рабочих мест, чтобы понимать, трансформировать и управлять, обеспечивая надежные операции в здравоохранении, повышая продуктивность рабочей силы и контролируя затраты.
- КатегорияAI-инструменты службы поддержки
- Модель ценообразованияЧерез отдел продаж
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Nexthink Infinity
Единый слой данных и автоматизации DEX
ИТ-агенты на базе ИИ
Полная наблюдаемость за устройствами и сетями
Мгновенное решение проблем с помощью Spark
Автоматизированная диагностика и восстановление
DEX Score и отраслевое бенчмаркинг
Интеграция с существующими ИТ-системами
Руководство в приложении и обучение по запросу
Аналитика в реальном времени и обратная связь
Как использовать Nexthink Infinity?
Настройка: Настройте платформу для вашей ИТ-среды
Использование: Проактивно мониторьте и решайте проблемы
Оптимизация: Используйте аналитику для постоянного улучшения
Интеграция: Подключите к существующим ИТ-системам
Варианты использования Nexthink Infinity
- Операции в здравоохранении
- Продуктивность сотрудников
- Контроль затрат
- Внедрение ИИ
- Решение ИТ-проблем
