Платформа разговорного ИИ Mercury

Описание

Mercury — это платформа разговорного ИИ, расположенная в Германии, предназначенная для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат- и голосовых ботов. Она предлагает безопасные решения, соответствующие GDPR, которые предоставляют предприятиям полный контроль над их ИИ-системами. Mercury.ai известна своей оркестрацией специализированных ИИ-моделей, обеспечивая детерминированные и надежные результаты. Платформа полностью размещена в Германии, что обеспечивает безопасность и соответствие без обработки данных в третьих странах.

Mercury.ai охватывает различные области применения, включая обслуживание клиентов, цифровые продажи и глобальное послепродажное обслуживание. Она бесшовно интегрируется с системами CRM и ERP, позволяя получать ответы в реальном времени и обеспечивая эффективные рабочие процессы. Чат-боты ИИ на платформе способны сократить объем запросов по стандартным вопросам до 90%, освобождая человеческие ресурсы для более сложных задач.

Цены прозрачные, с фиксированными ежемесячными ставками, которые обеспечивают контроль бюджета без скрытых сборов. Mercury.ai предлагает различные планы, адаптированные для команд и предприятий, включая пакеты Growth, Premium и Enterprise. Каждый план включает в себя ввод в эксплуатацию, неограниченное количество агентов и разговоров, с различными уровнями аналитики и возможностей интеграции.

Mercury.ai подходит для бизнеса, стремящегося улучшить свое обслуживание клиентов и процессы продаж с помощью решений на основе ИИ. Она предлагает платформу без кода для бизнес-команд, чтобы самостоятельно разрабатывать и управлять чат-ботами, обеспечивая полный контроль и минимальные накладные расходы. Стратегические аналитические данные и аналитика платформы помогают постоянно улучшать процессы и предложения.

Основные функции Платформа разговорного ИИ Mercury

• Хостинг, соответствующий GDPR

• Генеративный ИИ для формулировки

• Оркестрация моделей

• Интеграция с CRM и ERP

• Платформа без кода

• Фиксированная модель ценообразования

• Поддержка омниканальности

• Аналитика и инсайты

Как использовать Платформа разговорного ИИ Mercury?

1. 1

   Настройка: Настройте интеграции с CRM и ERP

2. 2

   Использование: Разверните чат-ботов на различных каналах

3. 3

   Оптимизация: Анализируйте инсайты для улучшения процессов

4. 4

   Управление: Используйте инструменты без кода для проектирования чат-ботов

Варианты использования Платформа разговорного ИИ Mercury

• Обслуживание клиентов
• Автоматизация продаж
• Консультирование по продуктам
• Поддержка обслуживания
• Голосовой ИИ

Часто задаваемые вопросы Платформа разговорного ИИ Mercury

• Какова модель ценообразования Mercury.ai?

  Mercury.ai предлагает фиксированную модель ценообразования, обеспечивая контроль бюджета без скрытых сборов.

• Соответствует ли Mercury.ai требованиям GDPR?

  Да, Mercury.ai полностью соответствует требованиям GDPR, с хостингом исключительно в Германии.

• Может ли Mercury.ai интегрироваться с системами CRM?

  Да, Mercury.ai обеспечивает бесшовную интеграцию с системами CRM, такими как Salesforce и SAP.

• Какие отрасли получают выгоду от Mercury.ai?

  Отрасли, такие как производство, цифровые продажи и финансы, получают выгоду от решений Mercury.ai.

• Как Mercury.ai обеспечивает надежные результаты ИИ?

  Mercury.ai использует оркестрацию моделей для привязки ответов к проверенным знаниям, избегая галлюцинаций.

• Каково время реализации Mercury.ai?

  Реализация обычно занимает 4-6 недель для развертывания чат- или голосового бота.

• Предоставляет ли Mercury.ai аналитику?

  Да, Mercury.ai предоставляет продвинутую аналитику и инсайты для постоянного улучшения.

• Могут ли бизнес-команды управлять чат-ботами самостоятельно?

  Да, Mercury.ai предлагает платформу без кода для бизнес-команд, чтобы разрабатывать и управлять чат-ботами.