Описание
Imentiv AI предлагает мощную мультимодальную платформу распознавания эмоций, разработанную для улавливания критически важных эмоциональных сигналов, которые упускает традиционная аналитика. В то время как опросы фиксируют то, что говорят люди, а аналитика отслеживает их действия, Imentiv фокусируется на том, что они чувствуют — на основополагающих эмоциях, которые в значительной степени влияют на решения, вовлеченность и удержание в масштабе. Эта платформа устраняет разрыв, анализируя 93% человеческого общения, которое является невербальным, и преобразуя эти сигналы в действенные бизнес-инсайты.
Читать далее
В основе Imentiv AI лежит передовой искусственный интеллект для одновременного анализа выражений лица, тона голоса и языка. Объединяя эти входные данные в единую модель, платформа выявляет закономерности, намерения и реакции, которые часто остаются незамеченными. Платформа поддерживает несколько модальностей: анализ видео отслеживает выражения лица, взгляд и поведение; анализ голоса фиксирует тон и изменения в разговоре; анализ текста определяет более 30 эмоций с контекстным пониманием; а анализ изображений с высокой точностью считывает выражения лица. Такой комплексный подход обеспечивает целостное понимание человеческих эмоций.
Imentiv AI находит применение в различных областях, включая тестирование продуктов, коучинг руководителей и анализ звонков отдела продаж. При тестировании продуктов платформа помогает командам в режиме реального времени понимать разочарование, замешательство, восторг или вовлеченность пользователей, позволяя им приоритизировать исправления и улучшать пользовательский опыт на основе эмоциональных данных. Для коучинга руководителей платформа может предоставить инсайты об эффективности коммуникации. В продажах она может анализировать тональность звонков для выявления областей, требующих улучшения. По запросу также доступен обзор эксперта-психолога, добавляющий уровень человеческой валидации к анализу, основанному на ИИ.
Платформа разработана для бесшовной интеграции, предлагая REST API для всех модальностей и SDK для Python, JS и Java. Она поддерживает частное развертывание, позволяя инженерным командам встраивать эмоциональный интеллект непосредственно в существующие рабочие процессы. Это делает ее доступной для лиц, принимающих решения, стремящихся глубже понять свою аудиторию и клиентов через призму эмоций.
- КатегорияИнструменты компьютерного зрения
- РазвёртываниеЧастное развертывание
- ПлатформыВеб
Основные функции Imentiv AI
Мультимодальный анализ эмоций (видео, аудио, изображение, текст)
Отслеживание выражений лица
Анализ тона голоса и настроения
Контекстное определение эмоций в тексте (более 30 эмоций)
Анализ взгляда и поведения
Единые инсайты из разрозненных сигналов
REST API для интеграции
SDK для Python, JS, Java
Варианты частного развертывания
Доступен обзор эксперта-психолога
Анализ пользовательского опыта при тестировании продуктов
Определение факторов вовлеченности и оттока
Как использовать Imentiv AI?
Загрузка: Отправьте ваши видео, аудио, текстовые или графические данные.
Анализ: Позвольте ИИ обработать контент и обнаружить эмоциональные сигналы.
Действие: Используйте четкие, унифицированные инсайты для понимания эмоций и информирования решений.
Варианты использования Imentiv AI
- Пользовательский опыт продукта
- Анализ звонков отдела продаж
- Коучинг руководителей
- Анализ отзывов клиентов
- Маркетинговые исследования
- Мониторинг психического благополучия
