Описание
Voxpopme — это корпоративная платформа для получения инсайтов, разработанная для раскрытия истинной информации от клиентов и ее преобразования в действенные аналитические данные для бизнеса. Платформа фокусируется на получении аутентичных голосов клиентов посредством видеовзаимодействий, которые раскрывают эмоции и нюансы, часто упускаемые традиционными опросами. Эти богатые качественные данные затем обрабатываются с помощью анализа на базе ИИ для выявления ключевых тем, настроений и стратегических закономерностей.
Читать далее
Voxpopme предлагает комплексное решение для различных этапов получения инсайтов от клиентов. Она позволяет командам понимать, что на самом деле думают клиенты, раскрывать реальное положение дел в бизнесе, формулировать стратегическое направление и стимулировать организационные действия. Возможности платформы включают получение аутентичных голосов клиентов в масштабе, анализ на базе ИИ для преобразования часов разговоров в четкие инсайты и единый поисковый репозиторий для связи сигналов по рынкам и временным рамкам.
Ключевые функции включают возможность создания убедительных шоурилов и готовых для заинтересованных сторон отчетов, которые используют повествования, подкрепленные видео, для стимулирования действий и развития эмпатии. Платформа призвана сократить время, затрачиваемое на логистические задачи, за счет рабочих процессов на базе ИИ и интуитивно понятного дизайна, позволяя командам по инсайтам больше сосредоточиться на стратегии. Voxpopme создана для масштабирования, позволяя командам увеличивать свое влияние без обязательного увеличения штата.
Платформе доверяют ведущие организации, такие как McDonald's, Microsoft и Airbnb, которые используют ее для формирования стратегии, проверки смелых решений и продвижения на рынках. Voxpopme поддерживает глобальные исследовательские проекты в 27 странах, предлагая доступ к высококачественным респондентам и культурно релевантным инсайтам на местных языках. Поддержка включает ввод в эксплуатацию, обучение и постоянную помощь, а также варианты полной реализации проектов и услуг стратегического консультирования.
Voxpopme Compass, агент для исследований на базе ИИ, дополнительно расширяет возможности платформы, помогая пользователям понимать истинную информацию от клиентов, анализировать реальность и предвидеть будущие тенденции. Он может быстро искать в библиотеках исследований, предоставляя подкрепленные доказательствами ответы, создавать презентации и генерировать шоурилы, значительно ускоряя процесс реагирования на бизнес-вызовы и возможности.
- КатегорияИнструменты для исследования рынка
- Модель ценообразованияКорпоративный
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Voxpopme Qualitative Research Platform
Видеоопросы клиентов
Качественный анализ данных на базе ИИ
Извлечение истинной информации от клиентов
Генерация действенных инсайтов
Поддержка формирования стратегии
Возможности валидации рынка
Сигналы от клиентов в реальном времени
Межрыночный и межсегментный анализ
Создание шоурилов и повествований, подкрепленных видео
Агент для исследований на базе ИИ (Voxpopme Compass)
Глобальные исследовательские возможности (27 стран)
Безопасная обработка данных (среда Microsoft Azure)
Как использовать Voxpopme Qualitative Research Platform?
Настроить: Настройте свой исследовательский проект, определив целевые аудитории и вопросы опроса.
Собрать: Собирайте аутентичные отзывы клиентов с помощью видеоопросов и живых интервью.
Анализировать: Используйте инструменты на базе ИИ для транскрипции, тематического анализа и обобщения качественных данных.
Синтезировать: Связывайте инсайты между исследованиями и сегментами в поисковом репозитории.
Отчитываться: Создавайте убедительные шоурилы, отчеты и повествования для обмена результатами.
Действовать: Стимулируйте организационные действия и стратегические решения на основе истинной информации от клиентов.
Варианты использования Voxpopme Qualitative Research Platform
- Валидация стратегии
- Понимание восприятия бренда
- Тестирование сообщений
- Выявление возможностей
- Достижение согласованности заинтересованных сторон
- Реагирование на рыночные сдвиги
- Изучение эмоциональных драйверов
