Описание
Guidewire ProNavigator — это система управления знаниями, основанная на ИИ, специально разработанная для страховой отрасли. Она направлена на устранение трений в принятии решений и упрощение процессов ввода в должность для команд андеррайтинга, урегулирования убытков и обслуживания. Встраивая ИИ, соответствующий стандартам страхования, непосредственно в приложения Guidewire, ProNavigator предоставляет мгновенные экспертные знания, способствуя обоснованным решениям и ускоряя получение ценности.
Читать далее
ProNavigator встроен в рабочий процесс и основан на глубоком знании в области страхования имущества и ответственности (P&C). Он предоставляет ответы, предложения и действия в реальном времени там, где выполняется страховая работа. Этот интеллектуальный помощник позволяет организациям масштабировать экспертизу без увеличения численности персонала, встраивая контекстно-осознанный интеллект и направленные действия непосредственно в рабочий процесс.
Система снижает вариативность решений и обеспечивает более последовательные и качественные результаты с помощью специфичных для ролей ИИ-инсайтов, основанных на безопасных и управляемых данных. ProNavigator ускоряет бизнес-процессы, встраивая готовый к производству ИИ в основные системы, избегая технического долга и разрозненных инструментов.
ProNavigator управляем, осведомлен о разрешениях и подлежит аудиту, обеспечивая контроль доступа на основе ролей и обосновывая каждый ответ ссылками на уровне абзацев. Это гарантирует прозрачный интеллект, который команды могут легко проверять и которому могут доверять. Он поддерживает структурированные записи на протяжении всего жизненного цикла полиса, делая институциональную память доступной для поиска и действия.
Платформа разработана для того, чтобы наделить сотрудников полномочиями, предоставляя нужные знания в нужный момент, позволяя принимать обоснованные решения и обеспечивая результаты, отражающие качество лучших сотрудников. Она бесшовно интегрируется с основными системами Guidewire, предоставляя мгновенный доступ к условиям полиса, деталям покрытия, юрисдикционным нормам и многому другому непосредственно в рабочем процессе.
ProNavigator поддерживает специалистов по урегулированию убытков, предлагая мгновенный доступ к условиям полиса и оценкам ущерба с помощью ИИ, в то время как представители службы поддержки клиентов получают выгоду от более быстрого разрешения запросов и сокращения времени, затрачиваемого на документацию. Система создана для повышения операционной мощности, улучшения качества решений и уверенного развертывания ИИ, обеспечивая безопасное и соответствующее требованиям внедрение в регулируемой отрасли.
- КатегорияИИ-управление знаниями
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Guidewire ProNavigator
ИИ, соответствующий стандартам страхования, встроенный в рабочие процессы
Доставка экспертных знаний в реальном времени
Контекстно-осознанный интеллект
Специфичные для ролей ИИ-инсайты
Интеграция готового к производству ИИ
Управляемая и подлежащая аудиту система
Структурированные записи и институциональная память
Мгновенный доступ к условиям полиса и деталям покрытия
Оценка ущерба с помощью ИИ
Быстрое разрешение запросов клиентов
Последовательное принятие решений
Безопасная и соответствующая требованиям архитектура
Контроль со стороны человека
Ссылки на уровне абзацев для прозрачности
Интеграция с основными системами Guidewire
Как использовать Guidewire ProNavigator?
Настройка: Установите контроль доступа на основе ролей
Использование: Получайте экспертные знания в реальном времени в рамках рабочих процессов
Оптимизация: Используйте ИИ-инсайты для последовательных решений
Интеграция: Встраивайте ИИ в приложения Guidewire
Варианты использования Guidewire ProNavigator
- Урегулирование убытков
- Обслуживание клиентов
- Поддержка андеррайтинга
- Последовательность решений
- Операционная эффективность
