Описание
Empathy предлагает надежную платформу, разработанную для обеспечения масштабируемой поддержки в самые трудные моменты жизни. Сотрудничая с финансовыми учреждениями и работодателями, Empathy стремится облегчить значительное логистическое и эмоциональное бремя, которое сопровождает такие события, как утрата близкого и планирование наследства.
Читать далее
Платформа включает Empathy LifeVault™, инструмент, который позволяет пользователям эффективно создавать юридически соответствующие документы для планирования наследства. Благодаря управляемым процессам и функциям, направленным на преодоление эмоциональных барьеров, LifeVault™ служит централизованным хранилищем финансовых активов и распоряжений. Это гарантирует, что близкие не будут бесконечно искать критически важную информацию во время скорби.
Решения Empathy адаптированы для различных секторов. Для страховых компаний жизни оно превращает полисы в ощутимые преимущества, разъясняя планирование наследства и предлагая поддержку в случае утраты, тем самым углубляя отношения с клиентами. Банки и компании по управлению активами могут использовать Empathy для сохранения и роста активов, предоставляя консультантам возможность ориентироваться в сложностях наследства, развивая многопоколенческие отношения и предотвращая утечку активов.
Работодатели могут использовать Empathy для предоставления непрерывной, дифференцированной поддержки, которая снижает нагрузку на HR, укрепляет связи между сотрудниками и их семьями, а также повышает вовлеченность на протяжении всего пути от планирования до восстановления после утраты. Платформа демонстрирует впечатляющие показатели: охват более 50 миллионов человек, увеличение в 3 раза числа бенефициаров, превращающихся в лиды с высоким намерением, рейтинг удовлетворенности пользователей 4,8/5 и экономия в среднем более 212 часов на пользователя.
Приверженность Empathy заключается в том, чтобы сделать комплексную поддержку стандартным предложением, а не роскошью. Их технологически ориентированная забота направлена на повышение качества обслуживания бенефициаров и предоставление командам возможности оказывать лучшую поддержку в критические моменты жизни. Компания фокусируется на превращении каждого момента в момент лояльности для своих партнеров и людей, которым они служат.
- КатегорияЗдоровье и благополучие
- Модель ценообразованияЧерез отдел продаж
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Empathy Support Solutions
Empathy LifeVault™ для создания документов по планированию наследства
Управляемые процессы для преодоления эмоциональных барьеров
Централизованный источник достоверной информации о финансовых активах и распоряжениях
Решения поддержки в случае утраты близкого и скорби
Инструменты для планирования наследства
Партнерство с финансовыми учреждениями
Партнерство с работодателями
Решения для каналов дистрибуции страхования жизни
Инструменты для банков и инвестиционных компаний
Поддержка для отделов кадров
Технологически ориентированная поддержка бенефициаров
Данные об удовлетворенности пользователей и сэкономленном времени
Как использовать Empathy Support Solutions?
Изучите решения: Узнайте, как Empathy поддерживает жизненные переходы.
Закажите демонстрацию: Запросите демонстрацию платформы Empathy.
Интегрируйтесь с Empathy: Станьте партнером Empathy, чтобы предложить расширенную поддержку.
Используйте LifeVault™: Создавайте документы по планированию наследства и управляйте активами.
Оказывайте поддержку: Предоставляйте комплексную помощь бенефициарам и сотрудникам.
Улучшайте отношения с клиентами: Углубляйте связи с клиентами финансовых учреждений.
Снижайте нагрузку на HR: Оптимизируйте процессы поддержки для работодателей.
Варианты использования Empathy Support Solutions
- Поддержка в случае утраты близкого
- Планирование наследства
- Управление финансовыми активами
- Льготы для сотрудников
- Управление отношениями с клиентами
- Опыт бенефициаров
- Снижение нагрузки на HR
