설명
Sandra AI는 딜러십 운영을 자동화하여 연중무휴 고객 상호 작용을 혁신하도록 설계된 AI 파트너입니다. 이 플랫폼은 수신 전화를 응대하고, SMS 및 WhatsApp을 통해 잠재 고객과 소통하며, 챗봇을 통해 웹사이트 방문자와 상호 작용할 수 있는 AI 기반 에이전트를 제공합니다. 이를 통해 밤낮으로 고객 요청이 누락되지 않도록 보장합니다.
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주요 제품에는 수신 전화에 100% 즉시 응답하고, 잠재 고객을 영업팀에 연결하며, 예약 도구에 직접 약속을 예약하는 AI 통화 관리 기능이 있습니다. AI SMS 및 WhatsApp 기능은 개인화된 문자 메시지, 즉각적인 고객 문의 응답, 채팅 내 약속 예약을 지원하며, AI 에이전트가 딜러십 데이터를 학습하여 정확한 답변을 제공합니다. AI 챗봇은 웹사이트 방문자와 연중무휴 소통하고, 잠재 고객을 확보 및 자격 평가하며, 딜러십 시스템에 연결된 웹사이트에서 직접 약속을 예약합니다.
Sandra AI 플랫폼은 모든 AI 기반 커뮤니케이션을 관리하는 중앙 제어 장치 역할을 합니다. 통화, SMS, 대화에 대한 실시간 모니터링과 포괄적인 성능 분석을 위한 KPI 대시보드를 제공합니다. 캠페인 빌더를 통해 마케팅 캠페인을 직접 생성하고 실행할 수 있습니다. 이 플랫폼은 전담 지원을 통한 높은 수준의 서비스를 강조하며, 미해결 티켓 제로 및 높은 고객 만족도를 목표로 하며, 온보딩 기간은 24시간 미만입니다.
Sandra AI는 기존 딜러십 워크플로우와 원활하게 통합되도록 구축되었으며, DMS, CRM 및 50개 이상의 기타 딜러십 도구 및 플랫폼과 연결됩니다. 이러한 연결성은 통합된 운영 경험을 보장합니다. 대상 고객에는 더 많은 잠재 고객을 확보하고, 더 많은 약속을 예약하며, 향상된 고객 참여 및 운영 효율성을 통해 수익을 증대하고자 하는 다중 브랜드 업계 리더 및 딜러십이 포함됩니다.
- 카테고리AI 음성 에이전트
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Sandra AI의 핵심 기능
AI 기반 전화 응대 24/7
AI 기반 SMS 및 WhatsApp 잠재 고객 참여
웹사이트 방문자 상호 작용을 위한 AI 챗봇
자동 약속 예약
잠재 고객 확보 및 자격 평가
실시간 통신 모니터링
성능 분석 및 KPI 대시보드
직접 실행을 위한 캠페인 빌더
DMS 및 CRM과의 통합
전담 고객 지원
24시간 미만 온보딩 기간
Sandra AI 사용 방법은?
AI 에이전트 구성: 딜러십 통신 프로토콜 및 서비스 제공에 맞춰 AI 에이전트를 설정합니다.
시스템 통합: 기존 DMS, CRM 및 기타 딜러십 도구와 Sandra AI를 연결하여 원활한 데이터 흐름을 보장합니다.
캠페인 실행: 캠페인 빌더를 사용하여 타겟 SMS 또는 챗봇 캠페인을 생성하고 배포합니다.
성능 모니터링: 모든 AI 기반 상호 작용을 추적하고 실시간 대시보드 및 보고서를 통해 성능을 분석합니다.
상호 작용 최적화: 성능 데이터 및 고객 피드백을 기반으로 AI 응답 및 전략을 개선합니다.
Sandra AI의 사용 사례
- 연중무휴 잠재 고객 확보
- 약속 설정
- 고객 서비스 자동화
- 통화 관리
- SMS 마케팅 캠페인
- 성능 추적
