설명
Salesken.ai는 판매 퍼널의 모든 단계에서 지능적인 인사이트와 자동화를 제공하여 영업 운영을 혁신하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 아웃바운드 영업 기회 발굴 및 웹사이트 방문자 참여부터 거래 후 서비스까지, Salesken은 실행 가능한 데이터와 실시간 지원으로 영업팀에 힘을 실어주는 것을 목표로 합니다.
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이 플랫폼은 아웃바운드 영업 기회 발굴 시 낮은 응답률, 참여한 웹사이트 방문자의 전환 문제, 컨설팅 판매 조정의 어려움과 같은 일반적인 영업 과제를 해결합니다. Salesken의 솔루션에는 에이전트 자동화, 영업 도우미, 현장 영업 AI, 코브라우징, WhatsApp 영업 아웃리치가 포함됩니다. 참여 최적화를 위해 실시간 영업 도우미를 제공하여 큐와 반론 처리 프롬프트를 제공합니다.
수익 인텔리전스는 고객의 목소리를 기반으로 리더십 분석을 제공하여 트렌드를 파악하고 결과를 예측하며 영업 전략을 최적화하는 핵심 구성 요소입니다. 거래 후 서비스는 CX 인사이트를 통해 개선되어 일관성을 보장하고 높은 NPS/CSAT 점수를 유지합니다. Salesken의 AI 기능은 품질 보증까지 확장되어 모든 통화를 분석하여 영업 담당자 및 팀 성과를 추적하고, 규정 준수를 보장하며, 편견 없이 전환율을 최적화합니다.
Sales AI Assistant는 실시간 큐와 다음 최적의 응답을 제공하여 생산성을 높이며, Notetaker AI는 회의 요약을 자동화합니다. Auto CRM Enrichment는 통화 요약 및 주요 데이터 포인트를 CRM으로 다시 푸시하여 수동 데이터 입력을 제거합니다. Revenue Intelligence AI는 AI 기반 거래 상태 및 위험 경고, AI 기반 예측, 자동화된 BANT 자격 평가를 포함한 위험 탐지를 제공합니다.
Salesken은 수익 인텔리전스, 실시간 코칭, QA를 결합하여 여러 영업 도구를 대체하는 통합 플랫폼을 제공합니다. 여러 언어를 지원하며 과거 대화에 대한 맥락적 통화 가시성을 제공합니다. 이 플랫폼은 영업팀, RevOps, 고객 지원 및 규정 준수 팀을 위해 설계되었으며, FinTech, 은행, 의료, 보험, EdTech, SaaS, 부동산, 여행 및 접객업, BPO 컨택 센터와 같은 다양한 산업 전반에 걸쳐 CSAT, NPS, 유지율 및 규제 준수를 개선하는 것을 목표로 합니다.
- 카테고리AI 영업 어시스턴트
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Salesken.ai의 핵심 기능
AI 기반 판매 퍼널 자동화
큐 및 프롬프트가 포함된 실시간 영업 도우미
자동화된 품질 보증 및 규정 준수 모니터링
거래 상태 및 예측을 위한 수익 인텔리전스
AI 기반 코칭 및 성과 인사이트
자동화된 CRM 강화 및 통화 요약
고객 요구를 위한 현장 영업 분석
다국어 대화 분석
코브라우징 및 WhatsApp 영업 아웃리치
AI 기반 거래 상태 및 위험 경고
다음 최적의 조치 권장 사항
Salesken.ai 사용 방법은?
구성: CRM 및 영업 도구와 통합하도록 Salesken을 설정합니다.
분석: Salesken AI가 영업 통화 및 고객 상호 작용을 분석하도록 합니다.
지원: 실시간 영업 대화 중에 실시간 큐 및 프롬프트를 활용합니다.
코칭: 개인화된 영업 담당자 코칭을 위해 AI 기반 인사이트를 활용합니다.
최적화: 개선된 영업 전략 및 성과를 위한 권장 사항을 구현합니다.
강화: 통화 요약 및 주요 데이터로 자동화된 CRM 업데이트를 활성화합니다.
Salesken.ai의 사용 사례
- 영업 성과 최적화
- 규정 준수 모니터링
- 수익 예측
- 고객 참여
- 영업 운영 효율성
- 리드 전환 개선
- 거래 후 서비스
