설명
Nametag은 워크포스 및 고객 시나리오 모두를 위해 설계된 포괄적인 신원 확인 및 계정 보호 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 신원 및 액세스 관리(IAM)의 중요한 격차를 해소하며, 위험도가 높은 작업의 실제 사용자를 확인하여 전 세계적으로 계정을 보호하는 것을 목표로 합니다.
워크포스 신원 확인을 위해 Nametag은 침해를 방지하고 IT 지원 비용을 절감하는 데 도움을 줍니다. 직원의 채용, 온보딩 및 계정 복구 중에 신원을 확인합니다. 직원 온보딩을 위한 자동화된 새 계정 프로비저닝은 IT 팀의 시간을 절약하고 무단 액세스를 방지합니다. 고객 신원 확인 솔루션은 신속한 워크포스 수준의 확인을 통해 고객 계정을 보호하고 지원 경험을 향상시킵니다.
Nametag 프로세스는 사용자 친화성과 속도를 고려하여 설계되었으며, 모바일 네이티브 경험을 통해 30초 이내에 확인 흐름을 완료합니다. 이 접근 방식은 AI 딥페이크 공격에 독특하게 강력합니다. 확인이 완료되면 사용자는 암호 및 MFA 재설정을 위한 셀프 서비스 옵션을 활성화할 수 있으며, 헬프데스크 상담원은 실시간 확인 결과를 볼 수 있어 서비스 제공에 집중할 수 있습니다.
Nametag의 Deepfake Defense™ 엔진은 원격 신원 확인을 위한 확장 가능한 솔루션으로, AI 생성 딥페이크 및 디지털 주입 공격에 대응하기 위해 특별히 구축되었습니다. 암호화, 생체 인식 및 AI를 결합하여 워크포스 수준의 신원 보증을 제공합니다. 특허 기술을 통해 반환되는 사용자는 셀카로 신속하게 재확인하거나 새 장치로 신원을 이전할 수 있습니다.
이 플랫폼은 데이터 유출, 랜섬웨어, 사회 공학, AI 딥페이크, 채용 사기, 계정 탈취, 내부자 위협, 프레젠테이션 공격 및 주입 공격을 포함한 다양한 위협에 대응합니다. Nametag은 기존 신원 인프라(신원 공급자, IT 서비스 관리 플랫폼, HR 시스템 및 SIEM 플랫폼 포함)와 통합되어 지속적인 검증된 신원 계층을 생성합니다.
Nametag은 개인 정보 보호 및 보안을 강조하며, 엄격한 데이터 보호 표준을 준수하고 맞춤형 솔루션을 제공합니다. Microsoft Entra ID, Okta, Duo, Cloudflare, ServiceNow 및 Zendesk와 같은 플랫폼과의 통합은 신원 보안을 강화하고 비용 절감을 달성하며 전체 신원 인프라에 걸쳐 사용자 마찰을 줄입니다. 이 솔루션은 글로벌 커버리지를 제공하며, 11,000개 이상의 문서 유형을 지원하고 iOS 및 Android 모두에서 음성, 채팅 및 이메일을 포함한 옴니채널 방법을 통해 액세스할 수 있습니다.
Nametag 신원 확인의 핵심 기능
딥페이크 방지 신원 확인
워크포스 계정 보호
고객 계정 보호
안전한 직원 온보딩
계정 복구 확인
헬프데스크 확인
모바일 네이티브 확인 경험
AI 기반 위협 탐지
암호화 및 생체 인식 통합
셀프 서비스 암호 및 MFA 재설정
상담원을 위한 실시간 확인 상태
개인 정보 보호 설계
글로벌 커버리지
옴니채널 지원 (음성, 채팅, 이메일)
Nametag 신원 확인 사용 방법은?
확인 시작: 지원 채널, 자동화된 프롬프트 또는 브랜드 마이크로사이트를 통해 사용자에게 확인을 요청합니다.
사용자 확인: 사용자는 30초 이내에 딥페이크에 강한 모바일 네이티브 확인 흐름을 완료합니다.
셀프 서비스 활성화: 확인된 사용자는 사용자 정의 가능한 권한에 따라 암호 및 MFA 토큰을 재설정할 수 있습니다.
상담원 지원: 헬프데스크 상담원은 자동화된 확인 결과를 보고 효율적인 지원을 제공합니다.
솔루션 통합: Nametag을 신원 공급자, ITSM, HR 시스템 및 SIEM 플랫폼과 연결합니다.
보안 강화: 인프라 전반에 걸쳐 워크포스 수준의 신원 보증을 구현합니다.
Nametag 신원 확인의 사용 사례
- 워크포스 계정 보호
- 고객 계정 보안
- 안전한 직원 온보딩
- 계정 복구
- 헬프데스크 확인
- 사기 방지
- 신원 및 액세스 관리
