설명
Demodesk는 비디오, 전화 및 대면 채널을 통해 모든 고객 대화를 캡처하고 이를 구조화된 행동으로 전환하는 AI 영업 에이전트 플랫폼입니다. 98개 언어로 통화를 기록하고 전사하며, 요약 및 후속 초안을 생성하고, 영업 사원과 관리자가 다시 방문할 수 있는 검색 가능한 통화 라이브러리를 구축합니다.
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기록 외에도 Demodesk는 AI 에이전트를 추가합니다: AI 코치는 모든 통화를 맞춤형 점수 카드에 따라 평가하고 구체적인 팁을 제공합니다. AI CRM 컨시어지는 Salesforce, HubSpot 또는 Pipedrive에 메모, 다음 단계 및 거래 필드를 직접 기록하며, 승인 후 푸시 옵션을 제공합니다. AI 거래 인사이트는 위험에 처한 기회를 드러내고 실시간 위험 경고를 제공합니다. AI 분석가는 팀의 모든 영업 데이터에 대한 질문에 답변할 수 있습니다.
DACH 지역과 EU를 위해 설계된 Demodesk는 GDPR에 적합하고 ISO 27001:2022 인증을 받았으며, 데이터를 프랑크푸르트의 EU 서버에만 저장하고 고객 데이터를 기반으로 AI를 훈련하지 않습니다. 두 단계 동의 흐름, 구성 가능한 보존, 역할 기반 접근 및 작업 위원회 문서 패키지를 제공합니다. MCP 서버와 AI 크루가 포함된 Orchestrate 애드온을 통해 팀은 대화 기록을 모든 LLM 또는 데이터 웨어하우스로 포팅하고 무제한 맞춤형 에이전트를 구축할 수 있습니다.
- 카테고리AI 회의 어시스턴트
- 요금제부분 무료
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Demodesk의 핵심 기능
98개 언어로 비디오, 전화 및 대면 통화에 대한 자동 기록 및 전사
AI 요약 및 편집 가능한 후속 이메일 초안
맞춤형 점수 카드에 따라 통화를 평가하는 AI 코치
Salesforce, HubSpot 또는 Pipedrive에 메모, 다음 단계 및 필드를 기록하는 AI CRM 컨시어지
AI 거래 인사이트 및 실시간 위험 거래 경고
모든 영업 데이터에 대한 질문에 답변하는 AI 분석가
GDPR에 적합, ISO 27001:2022 인증, 프랑크푸르트의 EU 전용 데이터 거주
무제한 맞춤형 에이전트를 구축하고 데이터를 모든 LLM으로 포팅하기 위한 MCP 서버 및 AI 크루
Demodesk 사용 방법은?
스택 연결: Salesforce, HubSpot 또는 Pipedrive와 연결하여 CRM 및 캘린더를 연결합니다.
통화 기록: Demodesk가 고객 대화에 참여하고 두 단계 동의로 통화를 기록하도록 합니다.
AI 출력 검토: 각 통화 후 요약, 후속 초안 및 점수 카드 피드백을 받습니다.
CRM 업데이트 승인: 푸시되기 전에 제안된 CRM 필드 업데이트를 검토하고 편집합니다.
질문하고 자동화: AI 분석가에게 거래에 대해 질문하거나 반복 작업을 자동화하기 위해 맞춤형 에이전트를 구축합니다.
Demodesk의 사용 사례
- 자동화된 CRM 업데이트
- 영업 코칭
- 신속한 후속 작업
- 거래 위험 모니터링
- EU에서의 준수 기록
