설명
Claap은 모든 영업 대화를 활용하여 영업 팀을 위한 귀중한 자산으로 전환하도록 설계된 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 영업 통화 데이터를 자동으로 기록, 전사 및 구조화하여 활용도가 낮은 일반적인 문제를 해결합니다. 이 에이전트 준비 데이터는 CRM 강화, 자동 후속 조치, AI 에이전트 활성화 및 확장 가능한 코칭을 지원합니다.
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플랫폼은 모든 것을 기록, CRM 강화, AI 에이전트 활성화, 확장 코칭의 네 가지 주요 단계로 운영됩니다. Claap은 방해가 되는 봇 없이 Zoom, Teams, 전화 통화 및 대면 회의와 같은 다양한 소스에서 영업 대화를 캡처합니다. 99개 이상의 언어에 대한 다국어 전사를 제공하여 세부 정보가 누락되지 않도록 합니다. 그런 다음 AI는 CRM 시스템을 자동으로 강화하고, 속성을 업데이트하며, SPICED 또는 MEDDIC과 같은 방법론에 대해 거래를 평가하고, 수동 데이터 입력을 제거합니다.
Claap을 사용하면 거래 평가, 후속 이메일 초안 작성 및 위험 요소 파악과 같은 작업을 수행하기 위해 AI 에이전트를 활성화할 수 있습니다. 플랫폼의 MCP(Meeting Conversation Processing) 커넥터를 사용하면 구조화된 데이터가 Claude 또는 ChatGPT와 같은 외부 AI 에이전트를 지원하여 아웃바운드 캠페인, 프레젠테이션 생성 또는 경쟁사 분석 자료를 만들 수 있습니다. 또한 Claap은 확장 가능한 AI 기반 코칭을 제공하여 관리자가 점수표 및 통화 검토를 통해 담당자 성과를 파악할 수 있도록 합니다. 이를 통해 기술 격차를 파악하고, 모범 사례를 공유하며, 실제 통화 데이터를 기반으로 교육을 강화하여 팀의 시간을 매주 크게 절약할 수 있습니다.
Claap은 레거시 도구가 종종 부족한 구조화되고 레이블이 지정된 RAG 준비 데이터 파이프라인을 제공하는 AI 에이전트 시대를 위해 구축되었습니다. 기본 녹음기 또는 대시보드 중심 플랫폼과 달리 Claap은 워크플로우를 위한 개방형 API와 AI 에이전트와의 직접 통합을 제공합니다. 이는 스타트업부터 금융, 교육 및 기술 분야의 선도 기업에 이르기까지 역동적인 영업 환경을 갖춘 B2B 기업뿐만 아니라 커뮤니케이션 및 협업을 강화하려는 비영업 직책에도 이상적입니다.
- 카테고리AI 영업 어시스턴트
- 배포클라우드 호스팅
- 플랫폼웹
Claap AI Sales Agents의 핵심 기능
다양한 플랫폼에서 자동 영업 통화 녹음
99개 이상의 언어를 지원하는 다국어 전사
자동 데이터 업데이트를 통한 AI 기반 CRM 강화
영업 방법론(SPICED, MEDDIC, BANT)에 따른 거래 평가
자동 후속 조치, 위험 요소 파악 및 거래 평가를 위한 AI 에이전트
외부 AI 에이전트와 구조화된 데이터 통합을 위한 MCP 커넥터
확장 가능한 담당자 성과 분석 및 교육을 위한 AI 코치
녹음된 통화 하이라이트에서 교육 자료 생성
방해 없는 통화 캡처를 위한 봇 없는 녹음기
웹 컨퍼런싱, VoIP, 모바일 앱 및 이메일 통합
데이터 보안 및 개인 정보 보호를 위한 SOC 2 Type 2 인증
Claap AI Sales Agents 사용 방법은?
녹음: 다양한 소스에서 영업 대화를 자동으로 캡처합니다.
강화: Claap의 AI가 노트를 구조화하고 CRM을 업데이트하도록 합니다.
활성화: AI 에이전트를 사용하여 거래 평가 및 후속 조치와 같은 자동화된 작업을 수행합니다.
코칭: AI 통찰력을 활용하여 확장 가능한 담당자 성과 분석 및 교육을 수행합니다.
Claap AI Sales Agents의 사용 사례
- CRM 데이터 강화
- 자동 후속 조치
- AI 에이전트 활성화
- 영업 코칭 및 지원
- 거래 자격 부여 및 검토
- 회의 전사
- 성과 모니터링
- 팀 간 협업
